广东点名77款不合格产品：智能门锁栽在锁舌上，两家热水器企业连续两年上榜

洗澡洗到一半，忽冷忽热；指纹按了三次，门锁纹丝不动——很多人第一反应是自己运气差。但一份刚公布的官方抽检名单提醒：问题可能出在产品本身，而且就藏在双11的购物车里。

10月12日，广东省市场监督管理局在官网发布《关于2025年卫生陶瓷等13种产品质量监督抽查情况的通告》（2026年第126号）。13种被抽检的产品里，坐便器、家用燃气快速热水器、门锁、电烤箱、照明灯具，几乎每一项都是家庭刚需。通告显示，本次抽查共发现不合格产品77款，线下35款、线上42款，线上反超线下；经比对近两年结果，有8家生产单位连续2年被抽查发现存在不合格产品。

一把智能锁的锁舌，没抗住一次“推”

通告显示，门锁类本次发现不合格产品2款，淘宝1款、小米有品1款，不合格项目相同：主锁舌抗轴向静压力。对照名单，两款锁的标称生产者都是深圳联恒智控科技有限公司，品名分别是“方舟鱼智能门锁S2”和“方舟鱼全自动人脸智能锁A2”。

主锁舌是关门时卡入门框锁孔、承受压力的核心部件。“抗轴向静压力”，就是沿锁舌方向施加持续压力，看它会不会变形、断裂。这项不合格，意味着遭遇撬压时，锁舌比合格产品更容易失效——靠人脸、指纹开门，这条“物理底线”最不该省。

据乐居财经、观点网10月14日报道，深圳联恒智控科技有限公司成立于2020年，注册资本3859.63万元，法定代表人王志敏直接持股25.98%，深圳绿米联创科技有限公司位列股东名单。

通告发布前的8月27日，微博账号“机氪”就发帖说起自家一把方舟鱼室内门智能锁“突然坏了，指纹能识别，但是没办法开门，内部机械坏了”（用户自述）——与通告点名的锁舌承压问题，隔空对上了号。

燃气热水器类的问题更直接：本次不合格11款，京东3款、天猫1款，项目为热效率、热水产率，以及烟气中CO含量——通告把CO含量明确标注为安全标准项目。一氧化碳是燃气不完全燃烧的产物，在密闭的洗澡空间里积聚，中毒风险无需多言。热效率、热水产率听着温和，落点很实在：产率不达标，标称16升的热水器到了冬天给不出标称的出水量；热效率偏低，同样的洗澡水量要多烧一截气，对一秋冬要烧掉几百块燃气费的家庭，这是慢刀子。

名单附件2里，两家广东企业连续两年被点名：佛山市广有电器有限公司2024年、2025年均因热效率、热水产率上榜；中山市德兰宝生活电器制造有限公司2024年不合格项目包括“燃气系统气密性”和“无风状态烟气中CO含量”，2025年又因热效率、热水产率再中。通告称，连续两次不合格的，将现场检查、跟踪抽查、约谈并依法严肃处理。

19款坐便器：不合格的项目，个个“看不见”

卫生陶瓷是本次不合格最多的品类，共19款，其中拼多多3款、淘宝1款、京东1款，其余为线下发现。不合格项目对上号就是糟心事：水封深度不够，下水道的味儿会返进卫生间；洗净功能不合格，一冲不干净、得回头再冲；水效等级、水效限定值不合格，等于标称省水、实际费水；安全水位超标，溢水泡地板；水封回复功能不合格，冲完水封不住。

对照名单，这19款的标称生产单位所在地多为广东省潮州市，集中在潮安区的登塘、凤塘、古巷等镇；另有少数注册在深圳、厦门、江门。榜单上的名字包括“东姿卫浴”“罗马卫浴”“尚彩陶瓷”等，销售单位一栏大多是佛山、广州的水暖洁具商行和以厂为名的个体户——这类型号多出现在装修档口和小店。

还有两样“小角色”值得自查：电烤箱及烘烤器具不合格1款（天猫渠道），“非正常工作”被标注为安全标准项目；照明灯具不合格3款，其中2款标称生产单位是老牌灯具企业佛山电器照明，产品为LED吸顶灯和柱形泡，“外部接线和内部接线”同属安全标准项目。

42款来自线上，3款涉嫌假冒

把77款的渠道拆开看：线上42款、线下35款，其中3款涉嫌假冒——车用汽油清净剂13款里有2款涉嫌假冒，涉及天猫、抖音、拼多多渠道，建筑钢材1款涉嫌假冒。个别“不合格”未必出自厂家本意，买过的人可保留凭证找渠道核对。

线上抽检的覆盖面同样说明问题：不合格产品来自淘宝、京东、天猫、拼多多、抖音、美团、小米有品等平台；14款电动自行车头盔里京东占4款，6款机动车制动液里拼多多占4款，1款开关电源的电气间隙、爬电距离也被标注为安全标准项目。同样两年连庄的还有头盔：佛山市冠俊塑胶厂2024年因“结构”不合格，2025年“吸收碰撞能量”再中。

先花三分钟，查你家的型号在不在名单上

通告公布了一整套处置措施：责令停止生产销售不合格产品，依法查封、扣押；名单录入监督抽查数据库和质量信用档案，通过“粤品通”质量技术服务平台和国家企业信用信息公示系统（广东）向社会公示；对涉及安全项目的不合格消费品，督促生产单位开展缺陷调查，构成缺陷的依法召回。

如果家里正好赶在这个秋冬装修、换新，不妨花几分钟做两件事。一是查：坐便器水箱体、热水器机身铭牌、门锁包装上都有型号，对照通告附件1核对“标称生产单位+型号”是否上榜；已买到上榜型号的，留好订单发票，先找平台或商家协商退换，不成可通过12315投诉。二是防：双11大件收货当场，先看铭牌型号与订单、发票是否一致再拆封安装——型号对不上，可能是发错货，也可能就是通告里“涉嫌假冒”那种情况。

也要说清另一面：这份名单来自2025年度组织的监督抽查，77款是不合格样本；一款抽检不合格，也不等于一个品牌全线皆非。但水封深度、锁舌承压、CO含量这些被官方标注为“安全标准”的项目，价格再便宜、券再大，都值得下单前多停三分钟。名单给出的提示比任何口号都直白：装修季囤的大件，便宜可以慢慢找，安全项不能拿运气赌。