10月14日,赛力斯汽车对外披露,已对一名短视频用户提起民事诉讼:对方借助AI工具合成“问界车辆行驶中车身塌陷”的虚假画面发布上网,抹黑车辆安全性能。赛力斯要求删除侵权内容、公开赔礼道歉、赔偿经济损失100万元,并由被告承担诉讼费用,案件将于10月23日在重庆市两江新区人民法院开庭审理。 这起官司值得普通买车人关注的,不只是“企业告了个人”,而是它踩在AI黑稿被警方、监管成链条打击的背景上——用户在短视频和评论区看到的车辆“事故”“口碑”,本身就可能不该进入购车决策。新浪证券深蓝财经
被告是个“小账号”:低播放量为什么也被送上法庭
流传最广的讨论点在于被告的体量:有法律分析指出涉事账号粉丝仅57人、视频播放不足3000次。 在社交平台流传的聊天记录里,这名被告坦言自己只是做了一条带主观倾向的短视频,没料到会被正式起诉,还留言“不到3000播放”“不会真要我赔100万元吧”。 他显然没有意识到,造谣的法律成本从来不按粉丝数计价。局外人新浪证券
从法律逻辑看,名誉侵权的成立不以播放量为门槛,核心是内容是否虚构、是否指向特定经营者、是否足以损害商业信誉。“AI生成”也不是免责理由:参与案件解读的法律人士指出,AI只是制作工具,按下生成键、决定发布虚假视频的是人;《生成式人工智能服务管理暂行办法》同样要求使用生成式AI服务不得生成虚假有害信息。 对企业而言,汽车安全是谣言扩散最快的题材:一条假视频哪怕初始播放量低,也可能被二次剪辑转发,持续消耗品牌口碑。新浪证券局外人
索赔100万,不等于判赔100万
用户需要分清的一个边界:100万元是诉请金额,不是判决结果。按《民法典》规定,侵害他人人身权益造成财产损失的,按被侵权人损失或侵权人获利赔偿;难以确定的,由法院根据实际情况酌定。 这个案子里,传播范围小会压低判赔预期,但捏造“安全缺陷”性质恶劣、企业公证维权有实际支出,法院通常还会支持删除内容和公开道歉。对被告威慑力更直接的细节写在起诉状里:若不按期履行道歉义务,法院可在全国性报刊刊登判决全文,刊登费用由被告承担。局外人新浪证券
无论最终判多少,这场诉讼的信号已经落地:用AI造谣车企,个人小号也可能被追责。赛力斯在打假上也不是第一次出手——今年9月网传“问界铭牌造假”“穿越车”等P图谣言时,问界方面就选择了报警处理。一针见车
这不是一条孤立谣言:AI黑稿已形成产业链
把个案放回更大的图景,它对应的是今年被反复起底的“新型网络水军”。新华社4月发布调查报道,披露不法分子利用AI抓取热点、批量炮制针对新能源车企的“黑稿”,靠平台流量分成牟利;山东烟台警方先后抓获两个专门炒作新能源汽车负面信息的团伙,关停网络账号8000余个。 更早的3月,嘉定警方破获一起利用AI编造理想汽车等企业不实信息的非法经营案,两名嫌疑人被刑拘。央证公开课北京日报
受害的不止赛力斯。理想汽车4月公开回应,承认公司过去一段时间“遭遇大量有组织、规模化的AI生成不实黑稿攻击”。 6月,理想又就江西某文化传媒公司用AI批量生成涉己不实内容一事正式向公安机关报案,涉事机构公开道歉。 这些案例共同说明:车主群里刷屏的“某车塌了”“某品牌不行了”,背后可能是明码标价的流量生意。理想汽车北京日报
监管端的收网也在同步进行。中央网信办的“清朗·整治AI应用乱象”专项行动自2026年4月启动,第一阶段累计处置违规网站、应用程序、智能体等AI产品1.4万余款,清理违法违规信息600余万条,处置账号2.6万余个。 第二阶段明确聚焦利用AI制作发布虚假信息、假冒仿冒他人等突出问题,用AI托管从事网络水军活动被列为重点整治对象。 赛力斯这次起诉,正是“平台标识、行政整治、刑事打击、民事索赔”多线治理在一个民事个案上的汇合。人民网法治日报
买车避坑:普通用户用得上几个判断信号
买车前的用户离不开短视频、评论区和大V测评,而AI把造假成本压到了极低。结合已经落地的规则,有几个具体可查的信号。
先查“AI生成”标识。 国家网信办等四部门制定的《人工智能生成合成内容标识办法》自2025年9月1日起施行,要求所有AI生成的文字、图片、视频等内容“亮明身份”,发布者需主动声明。 腾讯、抖音、快手、B站、DeepSeek等平台已同步上线AI标识功能。 看到“车辆事故”“碰撞”类视频先找标识:按现行规则,AI合成内容不加标识本身就违规,而带标识的演示画面更不该被当成真实路况。观察者网环球时报
再看账号和评论本身。 水军账号的共性是只有结论、没有细节——说不出提车时间、行驶里程、用车场景这些真实车主才有的信息;同一车型评论区短时间出现大量措辞高度雷同的评价,也是危险信号。豆瓣去年处理过一批“养号”账号,特征就是在大量条目下集中发布模板化的垃圾短评。 对购车决策来说,评论的价值在于细节的可交叉验证性,不在于数量。南都娱乐
事故类信息一律先溯源。 涉事“车身塌陷”视频画面全部由AI生成,只靠配音引导观众质疑车辆安全性。 而真实的争议事故,企业通常会拿出可核对的数据——当年广州问界M7事故中,赛力斯发布的鉴定声明明确写出“事故发生时车辆处于人驾状态,电门开度100%,无主动制动记录”。 判断标准不是“信车企还是信网友”,而是只把有原始出处、可交叉核验的信息放进决策。新浪证券凤凰车研所
把线上口碑当线索,不当证据。 汽车这类大额消费品,评论区情绪无论吹还是黑,都可能被流量生意利用。真正左右购买的,应当是试驾体验、官方渠道参数和权威第三方测评;线上内容的作用是帮你列出问题清单,去店里当面验证。
后续盯什么
案件10月23日开庭,尚未宣判。值得关注的有两点:法院如何在“小账号、低传播”与“捏造安全缺陷、情节恶劣”之间定赔偿尺度——这直接影响AI造谣的违法成本预期;以及判决生效后,同类AI“事故视频”是否会明显收敛。对普通用户来说,比等判决更实际的动作只有一个:下次在短视频里看到某款车“出了大事”,先看有没有AI标识、账号像不像真车主、信息有没有原始出处,再决定要不要把它写进购车清单。