地板多发别认栽，这样拒收才合法
06-23 13:09
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6. 本人于近期在抖音平台克莱迪地板厂家直播间，和商家当面协商确定好地板定制尺寸，双方达成一致后，我按照约定向商家支付定金一万八千元。 后续商家出具正式合同时，我发现合同上标注的地板尺寸，和当初微信文字商定、确认好的尺寸相比擅自缩小，与约定标准严重不符。商家私自更改货品规格，违背双方事先约定，属于违约行为。 我当即提出异议，不认可变更后的尺寸，要求商家退还已支付的全部定金，并按照违约情况给予相应赔偿，但商家态度消极，拒不退款也不协商赔偿事宜，故意拖延处理，严重侵害消费者合法权益。 现正式举报投诉该商家，诉求： 1. 全额退还我缴纳的定金15800元； 2. 按照相关规定承担违约赔偿责任退一赔三； 3. 平台依规对该商家违规行为进行核查处置。 附带证据：沟通记录、转账付款凭证、合同尺寸对比截图均可提供。
抖音 2026-05-23 00:00:00
7. #木地板#木地板安装 消费举报投诉描述（直接复制可用） 本人于近期在抖音平台克莱迪地板厂家直播间，和商家当面协商确定好地板定制尺寸，双方达成一致后，我按照约定向商家支付定金15800元。 后续商家出具正式合同时，我发现合同上标注的地板尺寸，和当初直播间口头商定、确认好的尺寸相比擅自缩小，与约定标准严重不符。商家私自更改货品规格，违背双方事先约定，属于违约行为。 我当即提出异议，不认可变更后的尺寸，要求商家退还已支付的全部定金，并按照违约情况给予相应赔偿，但商家态度消极，拒不退款也不协商赔偿事宜，故意拖延处理，严重侵害消费者合法权益。 现正式举报投诉该商家，诉求： 1. 全额退还我缴纳的定金15800元； 2. 按照相关规定承担违约赔偿责任； 3. 平台依规对该商家违规行为进行核查处置。 附带证据：直播间沟通记录、转账付款凭证、合同尺寸对比截图均可提供。 简短版（适合抖音平台快速提交） 在抖音克莱迪地板厂家直播间敲定地板定制尺寸，支定金后，商家出具合同后私自将约定尺寸改小，违背双方约定。我方不同意改动规格，申请退还全部定金并索要违约赔偿，商家拒绝退款处理，没人管了吗
抖音 2026-05-23 00:00:00
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