截至11月2日,九寨沟今年接待游客突破600万人次。 同一天,景区卖满4.1万张票;从10月23日到11月2日,官方每日进沟人数表上,只有10月26日是36982人次,其余10天都是41000人次。 也是这天下午,五彩池观景台发生游客肢体冲突。彩林季的九寨沟,排队到底要多久,体验又卡在哪?中国新闻网九寨沟景区官网
景区确认事件属实,警方已介入;现场视频显示,一名穿蓝色外套的老年男子与一对年轻情侣争执,挥拳击打年轻男子头面部,年轻男子脸部受伤、嘴部流血,打人者试图离开时被周边游客拦下。新黄河
这起冲突的原因还有不同说法。11月3日,九寨沟县公安局对媒体表示,双方是因为抢夺“更好看的拍照位置”起冲突,从口角升级成动手,双方都有责任,“从派出所了解到的情况,应该是年轻一方先动的手”,具体情况可关注官方通报。 景区工作人员则对陕视新闻称,是一对情侣和两位老人因争抢拍照位置发生口角,进而引发肢体冲突。 网络上“情侣劝阻老人插队”的说法,尚未得到官方证实。大河报陕视新闻
先看排队。官方说32个门禁通道每小时可进1.9万人,平均入园排队不超过15分钟。 这个平均数字在彩林季的早高峰会被拉长。九寨沟景区官网
10月28日,有人7:40到,8:00一楼检票口开放,1分钟上车;同一时间,二楼的朋友还没检票。 11月1日,8:20开始排的人,8:51检票、9:07上车,47分钟;另一条记录是8:22到、9:03上车,41分钟。小红书小红书小红书
10月30日9:30到的人,10:20才检票上车,50分钟。 官方公告写8:00开始入园,客流大时7:10到7:30就开始检票。 7:30前后到,几分钟到35分钟进沟都出现过;8:20以后到,30到50分钟也不稀奇。小红书九寨沟管理局小红书
进沟只是第一道。景区内等车,官方说控制在5分钟左右;不少游客也确实遇到“全程没等超过5分钟”。 10月31日,一位游客从左线到诺日朗换右线,换乘用了8分钟。 问题出在换线和出沟。九寨沟景区官网小红书小红书
11月2日,有人从右线换左线,跟着指示牌走进购物街,多绕了很多路;改走室外栈道再上电梯,4分钟完成换乘。 同一天,另一位游客在诺日朗换乘出沟,排队至少40分钟。 10月28日,有游客从诺日朗瀑布到出口,车车满员,每趟只能上几个人,等了20分钟以上,最后是被推上车的。小红书小红书小红书
风景本身很少让人失望。11月2日,一位9点入园的游客走完了除原始森林、天鹅海之外的所有点位,18:30出景区。 另一位11月1日8:20开始排队的游客,16:00出沟,也把主要海子走了一遍。 但时间紧是事实。10月30日9:30入园的人,11:00才到长海,15:00多到五花海时太阳已经没了,他的评价是“花在排队的时间太久了,体验感一般”。小红书小红书小红书
一天路线要主动做减法。五花海1.4公里栈道值得走完,原始森林可以放弃;五彩池和五花海环线是人最集中的两处,拍照要等机位。 五彩池观景台空间有限,拍照、排队、通行都挤在同一小块地方,这也是冲突发生在那里并不让人意外的原因。小红书小红书
排队可以靠早起和路线优化,秩序却不能只靠游客自觉。热门机位前需要更清楚的排队线,换乘口需要有人疏导,冲突发生时需要工作人员第一时间介入——这些动作比“限流4.1万”更直接地决定体验的下限。彩林季还在继续,去之前先看官方余票,售罄就走候补。 进沟之后,别和队伍较劲,把时间留给水;遇到插队或争执,找工作人员,别把自己搭进去。九寨沟管理局