11月3日，针对“调整九寨沟旺季老人免票政策”的网络热议，九寨沟景区方面作出回应：目前没有接到相关政策调整通知，而景区管理局在此前答复建言时已经说明，票价调整涉及上级主管部门审批，景区无自主调整权限。 也就是说，老人免票不会因为一起冲突事件被“立即取消”：现行对60岁以上老人实行的非法定节假日免门票政策继续有效，景区给出的优化方向是完善预约与引导错峰，而不是取消免票。现代快报
争议的导火索是11月2日九寨沟观景台的一场拍照纠纷。11月3日，九寨沟县公安局通报，陕西62岁男性游客薛某、58岁女性游客张某，与北京27岁男性游客赵某某、广东26岁女性游客李某某因拍照发生纠纷，引发肢体冲突，致赵某某、李某某、薛某受伤，经就医治疗后均无大碍。 当晚，就有网友在四川省网上群众工作平台留言，建议在旺季对老年人免票政策进行优化，例如每日名额限量预约，以平衡敬老惠民、游客安全和景区承载能力。现代快报
围绕免票的建言并非这一晚才出现。早在10月20日，同一平台已有网友建议把九寨沟旺季免票改为旺季半价，理由是免票后老年团集中涌入，栈道、观光车“抢争现象频发”，影响游览体验与景区口碑。11月2日深夜的建言则进一步提出给老年人免票“每日名额限量预约”等具体办法。平台11月3日回复称，留言已转交给相关机构进行处理。 至于这条新建言何时会得到景区管理局的正式答复，目前尚无时间表。现代快报
景区一线的态度与管理局此前口径一致。11月3日下午，九寨沟景区一名工作人员表示，目前没有接到相关政策的调整通知，会将记者提供的情况向上反映。 关于老年人优惠政策、观景台人流管控等方面暂无调整。两层回应指向同一结果：免票政策是否改变，决定权不在景区，短期内也不会因一起治安事件而转向。现代快报
用户更该关心的是现行“免票”的准确边界。预订小程序显示，九寨沟对60岁以上老人实行非法定节假日免门票政策。 也就是说，法定节假日并不免。免票也只免门票：按景区管理局公布的标准，九寨沟旺季门票为190元/人、观光车票为90元/人，车票不在免票范围内。 旺季票价执行期为4月1日至11月15日。 眼下正值九寨沟彩林季的最后阶段，也正值它最拥挤的时候。现代快报光明网光明网
免票并不等于随时能进。景区官网预订记录显示，从10月30日至11月2日，门票均预订4.1万张，已达单日最大承载量。 景区工作人员也确认“我们一直都是对入场人数有限制的”，无论买票还是免票，都需要提前预约抢额度。客流还在走高：今年3月底，九寨沟游客接待量提前11天突破百万人次，创下近3年同期最早纪录。 进入秋季旺季后，4.1万张的额度几乎天天告罄。现代快报人民网
至于“该不该取消老人免票”的争论，微博话题下的观点大致分两派。支持调整的一方借建言提出，旺季取消九寨沟老年免票、改收半价。 此外还有参考部分城市公交“高峰时段老龄卡不免”、提高免票年龄门槛、限定免票入场时段错峰等思路。反对的一方则认为，个别游客的不文明乃至违法行为应由本人承担责任，不宜反向取消整个群体的福利；也有观点指出，老人出行本身拉动景区周边餐饮住宿消费，政策本意不止“优待”。两派共同的落点其实与景区答复吻合：矛盾集中在旺季瞬时人流超载，这是预约和现场管理问题，未必是票价问题。微博
接下来值得关注两件事：相关机构对这两条建言的正式处理结果，以及景区在旺季客流研判后是否会推出限流预约的新措施。对带老人出游的家庭，短期内政策不变，最需要做的仍是尽早预约、错峰入园；对在意游览体验的游客，避开彩林旺季的满额日、选择非周末入园，是当下更现实的选择。
