如果你开的是一辆国产普拉多混动,或进口雷克萨斯GX550h,11月4日之后要多做一件事:查车架号(VIN)。别先对着生产日期猜,也别点短信里的链接。
11月4日,一汽丰田汽车(成都)有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司备案了两起召回,合计55,477辆:国产普拉多混动(2024年7月15日至2026年10月6日生产)47,347辆,编号S2026M0133I;进口雷克萨斯GX550h混动(2024年2月28日至2026年10月1日生产)8,130辆,编号S2026M0134I。市场监管总局召回中心
问题出在燃油管快接接头的固定器:它可能被意外外力抬起,再受到该部位的冲击负荷,燃油管可能脱落、漏油。处置免费——检查接头,正常就加装固定盖板;异常就换新的燃油管总成,再加盖板。公告里还有一句:这次召回是在市场监管总局启动缺陷调查的情况下开展的。
怎么查?范围写的是“部分”车辆,生产日期只能粗筛,最终认VIN。
翻开行驶证,“车辆识别代号”那一栏的17位就是VIN。登录市场监管总局召回中心网站samrdprc.org.cn,进“缺陷汽车召回范围查询”,输入VIN;也能上传行驶证照片自动识别。系统覆盖2014年及以后生产的车辆,这两款车的生产年份都在可查区间内。召回中心
不想上网,直接打客服:一汽丰田800-810-1210(座机)、400-810-1210(手机);雷克萨斯800-810-2772(座机)、400-810-2772(手机)。报VIN让客服查。官方会寄挂号信,但不用等——两起都是即日起生效;把VIN报给授权4S店也能查。查不到结果,或拿不准,再打客服核一遍。
还有一件事得说:最近正好有一波假召回。骗子从非法渠道拿到车牌、手机号,甚至车架号,用iMessage、私人手机号或“00”开头的境外电话,自称厂家,说你的车有“气囊隐患”、要紧急召回,让你点链接、扫码申请理赔,甚至承诺上门取车。深圳反诈中心拆过这套流程:扫码后填的“验证码”,点确认就是转账;接着对方会诱导你开屏幕共享,把卡里的钱转空。拿不准,打96110。这次备案的是燃油管问题,官方处置全程免费,不需要你填任何验证码。第一现场深圳新闻广播
在范围内,约时间进店;不在,这次不用管。花三分钟查VIN,比在车友群里问一晚上准。