九月底,广州白鹅潭万象城三楼,一家浅色门头的店开了。招牌只有三个字:大人糖。小红书
门头很干净,没有"成人用品"四个字。木色展台,白得发亮的地面,灯下摆着一排圆润的小物件,粉、黄、蓝,像糖果。
路过的第一反应,多半是"卖糖果的"。

十月初,两个女孩逛到这儿,拍下门头。她们在笔记里写:“完全打破固有印象,整体氛围松弛安静,没有局促感”。小红书
这是大人糖今年在广州开的新店。同一时期,北京大吉巷、无锡万象城、青岛万象城B1、佛山万象天地,也出现了同样的门头。它们大多开在年轻商场里,有的在三楼,有的在二期。微博小红书
一家情趣用品店,怎么就走进了商场。
大人糖成立于2019年。创始人张致玮做过卫生巾品牌"轻生活",也在冈本待过。启动资金30万元。知乎知乎
第一款产品叫"逗豆鸟",外形像一颗鹅卵石,收纳盒做成鸟笼,还带一盏氛围灯。它从设计之初就没打算像传统情趣用品:放在梳妆台上,像摆件;放在床头,像夜灯。知乎

这个思路后来被搬进了商场。
2022年7月,深圳前海壹方城办了一场叫"她们说"的快闪。粉色主调,巨型扩音器,留言墙。开业当天来了两千多人。知乎
2023年,第一家常态门店在深圳宝安壹方城落地。到今年10月,大人糖已经进入20个城市,开出27家门店。知乎
商场最初并不欢迎这类品牌。"情趣用品"四个字一出口,招商直接拒绝。大人糖的办法,是把门店做成生活方式店:暖光,香薰,睡衣,杂志,性学书籍,产品、周边和联名分区摆放。顾客可以拿起来问材质、问功能,像逛一家卖香氛的店。知乎知乎
店里有一个被反复提起的设计:i人和e人手环。戴"i",店员不打扰;戴"e",可以随时提问。知乎

但执行并不总是跟得上。沈阳大悦城店的一条笔记里,顾客写:“网上宣传分i人e人购物,i人肯定不希望店员跟来跟去的,店员全程跟着,是所有大人糖店都这样吗?”
"不尴尬"是这家店最核心的商品,也是最难标准化的商品。装修、灯光、话术可以复制,店员和顾客之间的距离却很难。有人觉得被照顾,有人觉得被盯着。
青岛万象城B1,一对恋人走进店里。店员开始介绍"小海豹",刚说了两三句,女生转身走开。同伴追上去,看见她满脸涨红,眼神躲闪。她说:"我不能接受别人对着我女朋友说什么nipple,clitoris。"两人飞快转了一圈,出来了。小红书
后来在另一家红色玻璃房子里,她终于拿起产品,问店员怎么用。出门后却说:“我刚刚拿起来看的时候,玻璃外面的人一直在盯着我看。”小红书
她真的想看,但又不好意思。
招牌上的"糖"字,带来了另一类顾客。
佛山万象天地店,一位爸爸看到"糖"字,带着想吃糖的孩子走了进去。妈妈后来在笔记里写:“尴尬到想用脚趾在地上抠出三室一厅。”小红书
厦门万象城二期店开业时,评论区里能看到"这是卖什么的"和"这谁敢进去"。小红书
店里有一块蓝色屏幕,屏幕右上角一行小字:“仅限成人 adults only”。上面的大字是英文:“A Little Sweetness In The Adult World”。
翻译得很轻,很漂亮。但"这是什么地方",仍然需要被翻译一次。
门店不以当场成交为主。按品牌的说法,实体店更像体验间和广告牌。知乎

线上才是主战场。2022年,大人糖在淘宝、天猫的销售额是6089.2万元,同比增长103.5%。2023年,第一财经报道它的年营收达到2亿元。知乎
今年6月,它上线"肤感套",据品牌方公布的数据,登顶天猫避孕套类目热销榜和好评榜;更早的"小水球"排在同品类热销第四、好评第三。从一个人的玩具,到两个人的计生用品,货架在变宽。知乎
但线下扩张的速度,和每家店的实际客流,是两件事。不是每家店都热闹。另一条笔记里,有人拍下工作日的门店,配文是:“看着店里好久没一个人”。小红书
27家店能证明品牌被商场接纳,不能证明每一家都能靠零售养活自己。
如果你打算去逛,有几件事可以提前知道。
i/e手环并非每家店都能落实,进门前可以直接问。门店价格不算低,更适合先摸材质、问清楚,再决定要不要买。把它当成一个试用间,会比当成一家普通零售店更合适。
所以,情趣店开进商场,改变的是什么?
它把"买一个取悦自己的东西"从需要解释的行为,变成了可以顺手完成的行为。你可以在逛完别的店之后拐进去,摸一摸材质,再空手出来。没人会多看你一眼。
但它也把"不尴尬"标了价。单件两三百起,不算便宜。你付的钱里,有一部分买的是灯光、话术,和一个可以大大方方走进去的门口。知乎
至于羞耻有没有消失——它大概只是被挪到了别处。孩子被爸爸领进门的那一刻,店员跟了一路的那一刻,评论区打出"这谁敢进去"的那一刻,它都还在。
只是这一次,它不在昏暗的街角,而在商场三楼,灯光明亮。