百度网盘退款不是看运气:三种情况三种办法,有人已成功要回钱

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5. 成功拿回了自动续费的钱。说明一下情况:昨天突然发现被转走了48元,一看是一直在自动续费但是续了一段时间没有成功的百度网盘会员,本来想着都被扣走了,问了豆包也说一般没有办法退回,但是想起之前看过一个视频说自动续费退款成功,就抱着试一试的心态操作了下,昨天睡觉前还没成功,以为失败了,没想到今天早上起床就收到退款通知了,还特意发消息提醒一下,真是太贴心了。百度网盘你真是个好盘,爱你😘😘😘,下次有需要还用你家的空间#工资已到账 #这是个真实的事情 #自动续费退款

6. 百度真乃互联网氓流,有被百度坑害过的吗?小编每天都用百度网盘看网课学习,开过两年的百度会员,不记得是什么时候开通过自动续费,6月25号,支付宝发现一笔263元的扣款,一看是百度网盘自动续费,发现后立马把自动续费关闭,然后第一时间与百度网盘客服沟通,发现扣费与客服沟通不超过十分钟,然后直到今天与客服已经沟通过三次,也不给小编退款。理由是虚拟产品已使用,不支持退款。 根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而你们平台并未通过短信或者打电话等方式提醒我,所以你侵犯了我作为消费者的知情权和选择权。 百度网盘客服告诉我,他们会提前一周给我发短信,但是我查遍近一周的短信,还有骚扰拦截的短信都没有,百度网盘的通知短信,他们这不就是诈骗行为。 然后小编去网络平台搜索了一下,有没有类似的案例,无独有偶发现有大量的网络客户被百度网盘用此种方法坑害。 不仅百度网盘如此,百度旗下的百度文档也是这样,有部分消费者通过大量的举报后才给退款,退款后他们也没有相应的惩罚,绝大多数都不了了之,无视消费者权益,百度挣得黑心钱不怕流失用户吗?真乃互联网平台的氓流子。#百度网盘争议# #百度#

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17. #条友这一周# 仅退款不退货的法律规定需分常规和特殊情形,常规需退货退款,特殊如质量问题、虚拟商品或商家承诺可仅退款。《民法典》《消费者权益保护法》是核心依据,具体如下: 1. 常规情形:通常需退货才能退款。依据《民法典》第五百七十七条,买卖双方形成合同关系,退款与退货是对等义务,消费者仅退款不退货属违约,商家可要求其退货或赔偿损失;若消费者以虚假理由骗得仅退款,还符合《民法典》第九百八十五条的不当得利,商家可要求返还商品。另外《消费者权益保护法》第二十五条明确,网购七日无理由退货的前提是商品完好,消费者不能只退款不退货。 ​ 2. 特殊情形:可支持仅退款不退货。一是《消费者权益保护法》第二十四条规定,商品存在质量问题时,若商品无法退货(如已损坏、为贴身衣物等),经协商或依规定可仅退款不退货;二是虚拟商品(如电子书、软件)这类特殊商品,因无实体返还可能,有质量问题时通常可仅退款不退货;三是商家主动承诺或双方协商一致仅退款不退货的,该约定合法有效。 若消费者以非法占有为目的,虚构事实骗取仅退款且金额达3000元以上,还可能触犯《刑法》相关规定,涉嫌诈骗罪。

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33. 百度网盘恶意误导消费,付款秒退被拒

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35. 关于百度网盘回收容量在黑猫投诉的投诉记录

36. #最不要脸的百度网盘乱扣费 相信不少人都在用百度网盘存储照片、文件、资料,本是图个方便安心,可最近我和无数用户一样,遭遇了莫名扣费、投诉无果的糟心事,彻底寒了心。百度网盘上显示我两千多天不是会员了!可现实却是连续扣了我好几年的年费! 没有任何短信提醒、没有APP弹窗通知,甚至早已忘记开通的会员服务,银行卡、微信、支付宝却突然被扣款。查账单才发现,是百度网盘的自动续费在“悄悄扣费”,有的用户被扣数月、数年,累计金额几百上千元,自己却毫不知情。更离谱的是,部分用户从未主动勾选自动续费,却被平台默认开通;还有人明明手动关闭了续费,仍被强制扣款,扣费流程暗藏“陷阱”,取消路径隐蔽至极,完全违背消费者的真实意愿。 发现乱扣费后,第一时间联系百度网盘客服,却陷入维权死循环:在线客服永远是机器人复读机,人工客服难接通、接通后也以“已开通自动续费”“协议已注明”为由拒绝退款,态度敷衍、推诿扯皮。即便上传扣费截图、关闭记录、未使用服务证明,投诉申请也石沉大海,没有任何处理反馈,更别说全额退款。 无奈之下,我们转向黑猫投诉、12315平台维权,可不少用户反馈,投诉被转回平台处理后,依旧得不到解决;平台方甚至以“行业惯例”“规则如此”搪塞,无视《网络交易监督管理办法》中“自动续费需显著提醒、征得用户同意、提供便捷取消方式”的明确规定,把霸王条款当“挡箭牌”,无视消费者的知情权、选择权、财产权。 作为普通用户,我们选择网盘是出于信任,可这份信任却被肆意消耗。乱扣费不是小事,投诉无门更伤人心。平台靠用户生存,却用隐蔽扣费、漠视维权的方式收割用户,既失了商业道德,也违了法律法规。 我们不奢求特殊对待,只想要一个公平:退还违规扣费款项、关闭强制自动续费、公开整改扣费流程、正视消费者诉求。也希望市场监管部门能加强监管,整治APP乱扣费乱象,让消费者维权不再难;更提醒所有用户,立刻检查支付平台的自动续费签约,避免莫名被扣费。 别让“方便存储”变成“被动扣费”,别让维权之路变成遥遥无期的等待!百度网盘,请正视问题,给所有被乱扣费的用户一个交代!

37. 百度网盘公司,恶意欺诈消费者格式条款不给退费。

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39. 成功拿回了自动续费的钱。说明一下情况:昨天突然发现被转走了48元,一看是一直在自动续费但是续了一段时间没有成功的百度网盘会员,本来想着都被扣走了,问了豆包也说一般没有办法退回,但是想起之前看过一个视频说自动续费退款成功,就抱着试一试的心态操作了下,昨天睡觉前还没成功,以为失败了,没想到今天早上起床就收到退款通知了,还特意发消息提醒一下,真是太贴心了。百度网盘你真是个好盘,爱你😘😘😘,下次有需要还用你家的空间#工资已到账 #这是个真实的事情 #自动续费退款

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