这几天刷欧洲的新闻,多少有点感慨:法国局部冲到45.2℃,德国东部41.7℃,波兰直接破了上百年的全国纪录。微博欧洲人这次是真扛不住了,空调从"改善型家电"一夜之间变成"救命刚需",线下门店一机难求,中国厂商的货轮正加速往欧洲赶。

有意思的是,这波"史上最猛空调需求"里,赚得最欢的,并不是大众印象里的"空调之王"格力。参考消息援引《日本经济新闻》的报道,美的推出的那种不用专业安装的移动式空调,今年上半年出货量就干到了20万台——是2025年全年的两倍。参考消息海信、奥克斯、海尔、小米也都在闷声出货,抢着给欧洲"送清凉"。

而格力呢?一个月前的6月30日,2025年度股东大会上,有股东当面把问题抛给了董明珠:欧洲高温带动空调需求,友商销量大涨,格力为什么没能抓住机会?向来强硬的董明珠没有回避,罕见地说了句软话:“出口做得不好,很惭愧,接下来保证加快速度改进”。微博
能让董明珠当着四百多位股东的面认一次错,这件事本身就够上热搜。但更值得琢磨的是这句话背后的问题:堂堂空调之王,为什么偏偏吃不到全球最大的一波空调红利?
先说格力自己给的解释。董明珠在会上讲了两条:客观上,地缘冲突、多国贸易和环保政策调整,中东和部分东南亚这些传统优势市场需求收缩,拖累了整体盘子;主观上,格力的出口模式到了非升级不可的时候,她原话是"海外销售渠道的变革’迫在眉睫’"。负责海外业务的总裁助理白荣耀也透了底:海外渠道正在慢慢改,做得不好的地区在陆续建销售公司。观察者网

这些都是真的,但只说对了一半。更扎心的是结构问题。
得先搞清楚欧洲这波需求到底长什么样。欧洲老房子多,大量历史建筑外立面不让随便打孔,装一台传统分体空调要审批、要请师傅,人工费贵得离谱,租客更是没资格动墙。央视网所以热浪一来,欧洲人抢的根本不是你熟悉的"挂机+外机+上门安装"那套,而是免安装、插电就能用、或者窗台外挂一个人十分钟就能装好的移动式和窗式空调。
而这恰恰是格力的"舒适区之外"。格力强的是需要专业安装的分体机和中央空调,主打高端、耐用、十年包修——这套打法在国内是护城河,可到了欧洲的应急市场,反倒成了门槛。反过来,美的早几年就针对欧洲布局这类免安装产品,这次热浪一冲,直接放量。
数据不会骗人:格力海外收入占比常年只有16%上下,美的约四成,海尔超过一半。微博也就是说,同样是"家电巨头",格力的盘子几乎全押在国内。国内稳,是底气;但海外这块大增量,基本是空的。
那是不是就能盖棺定论"格力掉队了、完了"?另镜网也不能。说句公道话:格力的基本盘没塌——它的中央空调2026年上半年还是国内占有率第一,而且已经连续14年第一。快科技国内家装市场和商用市场,格力依然是最硬的那一档。所以准确的说法不是"格力不行了",而是"格力在海外、在这一波免安装的新增量里,慢了半拍"。

对不同人来说,这件事的意义还不太一样:
如果你是格力的品牌粉、老用户,不必因为这条新闻就动摇对格力国内产品的信心,它在家用分体和中央空调上的底子依然是第一梯队;但你也得接受,"好空调,格力造"这句话,暂时还没能在海外复制。
如果你在关注格力这家公司,真正的看点不是这次错过了多少,而是它口中"迫在眉睫"的渠道变革到底能不能落地。热浪因为气候变化会一波接一波,欧洲这个市场不是一次性的。格力要能在下一波热浪前把免安装产品和海外渠道补上,这次"惭愧"就是转折的开始;要是还停留在"建销售公司"这一步,那海外这块的想象空间,短期内还是打不开。
如果你只是个吃瓜群众,这其实是个挺典型的商业样本:一个在自家主场无敌的王者,会因为赛道规则变了而吃不到红利——赢在"安装"上的格力,这一次恰恰输在了"不用安装"上。
一句话收尾:董明珠这声"惭愧",冤也不冤。冤的是欧洲这波需求来得太急、太极端;不冤的是,路线是几年前就选好的,风口真来的时候,没准备就是没准备。接下来就看格力补不补得上这堂课——下一场热浪,不会等它。