9 月 7 号上午九点多,知乎上又冒出一个新问题:「租房的家电坏了,维修费默认是租客承担吗?」到当天下午,回答已经吵成了两派。知乎 这不是新鲜事——过去两个月,我把微博、知乎、小红书三个平台上能翻到的租房维修纠纷帖子整理了一遍,90 多条相关帖子里,真正「吵起来」的有二十多条:有人水龙头坏了房东修完记走 120 块,评论区几十楼吵成两派。小红书 有人 38 度高温自己花 600 修空调,回来被房东要求 AA。小红书 还有人把一条教怎么回房东的教程帖收藏了 903 次,然后拿着法条去对线,回来发现房东只回了一句:「看合同。」

问题就出在这句「看合同」。
那条收藏过千的教程帖,教人理直气壮地顶回去。小红书 它背后的底气是《民法典》第 712 条。但高县法院 8 月 28 日发的普法博把条文抄全了,全文是这样的:
第七百一十二条:出租人应当履行租赁物的维修义务,但是当事人另有约定的除外。新浪微博
加粗的半句,就是绝大多数维权教程不贴的部分。712 条给的是一个「默认规则」:合同没写的时候,房东修。但它明确允许你们在合同里改这个默认值。也就是说,如果你们的合同白纸黑字写了「屋内设施维修由承租人承担」,房东那句「看合同」,在法律上还真不是狡辩——至少不是明显站不住的那种。
所以租房维修扯皮,第一步根本不是背法条,是翻你手里那份合同的「维修」条款。
先分清:你的合同属于哪种写法
我把二十多个吵起来的案例里的合同表述归了下类,基本是三种:
写法一:房东全管。「房屋及附属设施自然损坏由甲方(房东)维修」。这是最好的合同,遇到 712 条默认情形,你后面说的每一句法条都成立。
写法二:租客全管。「屋内设施维修、更换费用由乙方(租客)承担」。遇到这种,先别急着吵架。今天知乎那个提问下面的回答认为「这种条款也不一定完全有效」,评论区也有律师博主在讨论格式条款能不能排除房东核心义务——这个效力问题确实存在争议。知乎 但对你来说,主张条款无效要走调解或诉讼,时间成本按周按月算,而你要争取的往往是两三百块的换龙头钱。条款争议留给法庭,日常决策请按「有效」准备。
写法三:各说各话的模糊条款。这是重灾区的来源,典型句式是「因租客使用不当造成损坏的,由租客负责」。到底什么叫「使用不当」?水龙头用三年断丝算不算?吸顶灯自己烧了算不算?评论区里「她不认,说易耗品租客出,合同上也写得含糊不清」这句无奈,和 67 赞的「非人为损坏由房东负责」吵的是同一件事,而后者输给的就是前者说的含糊。小红书
11 个高频损坏件,社区吵完之后的归责现实
法条只说「自然老化 vs 人为损坏」,但真实纠纷全发生在中间地带。我把 492 条评论的那条争议帖、微博正反两方的案例、知乎的回答放在一起对了一遍,高频故障件的实际归责长这样(「通常归谁」= 双方不诉诸法律、按社区惯例和举证难度达成的现实平衡):
损坏件 | 争议点 | 通常归谁 | 关键证据 |
|---|---|---|---|
灯泡/LED 灯芯 | 消耗品?设施? | 租客出钱、房东认账的混合区 | 保留购买小票,事后报销 |
水龙头/角阀断丝 | 老化 vs 使用不当 | 房东(老化) | 断裂面照片、师傅诊断 |
马桶法兰圈发臭 | 老化但「住了 1.5 年」 | 灰区,多自掏 | 入住时是否报修过 |
下水道堵塞 | 异物 vs 管道结垢 | 异物租客、结垢房东 | 疏通师傅的一句实话 |
空调不制冷/加氟 | 「交给你的时候是好的」 | 老化房东(默认) | 入住验收记录 |
热水器打不着火 | 主板老化 vs 水压 | 房东 | 维修单写明「老化」 |
洗衣机/冰箱电机压缩机 | 大件耐用家电 | 房东(默认) | 报修时间线截图 |
墙布下渗水发霉 | 房屋本体问题 | 房东,还能谈降租 | 掀开前的视频 |
门锁/窗户五金 | 视原因 | 灰区 | 现场照片 |
灯泡之外的开关插座 | 涉及用电安全 | 房东请电工 | 别自己拆 |
退租时马桶堵了(搬走半年后被追讨 800) | 无验收单 | 说不清=两头输 | 退租双方签确认单 |
这张表里最值钱的不是中间那列「归谁」,是右侧的证据列。微博上房东视角的帖子(租客自己找人加氟花了 300、要求报销或抵扣房租,房东拒付)和租客视角的帖子,吵的从来不是法条,是「坏之前有没有说清楚」的举证链。新浪微博 入住验收拍了视频的一方,说「老化」两个字都有底气;没拍的,说什么都是各凭良心。深圳那个全家反复生病、掀开墙布才发现全屋大面积霉变的案例里,房东的说法是「刷层油漆就可以」。新浪微博 房屋本体渗水发霉这种,无论合同怎么写,责任都很难甩给租客,因为这不是「租赁物损坏」,是「房子本身不具备适租状态」。

房东拖着不修,正确顺序只有一条
713 条给了完整路径,高县法院的普法博总结成八个字:「报修留痕,催告自行」。展开就是一个可执行清单:
当场拍照/录视频,损坏位置、状态、时间。
微信文字报修(不是电话),写清故障和诉求。这一步 0 元,但它让后面所有步骤都有起点。
查合同:维修条款属于上面三种写法的哪一种。
合同站你这边、房东拖 → 书面催告,写明「请于 X 月 X 日前维修,逾期我将自行维修并凭票据主张费用」。成都那位花 600 修空调的租客就是靠这一步拿回钱的:催告之后,房东同意从下月房租里扣。小红书
催告期满 → 自行维修,但必须留全票据:维修单、付款记录、师傅联系方式。713 条的原文是:出租人未履行维修义务的,承租人可以自行维修,维修费用由出租人负担。新浪微博
房租抵扣要在催告之后、告知房东金额,不要直接不交整月房租——那是反过来的违约,那位拿回 600 块的帖主在总结里专门标了这条风险。
谈不拢:12345 转住建、街道人民调解,再不行小额诉讼。按这位帖主的实际经历,600 块标的的小额诉讼立案费 25 元,周期两三个月——这个账你要在动手前就算明白。
退租前:约房东当面验收、逐项确认并签字拍照。上海高院 7 月就通报过一个极端案例:租了 18 年,房东退租时起诉索赔房屋复原维修费 14 万。新浪微博 日常居住损耗和「恢复如新」是两回事,《民法典》710 条写明:按约定正常使用造成的损耗,租客不承担赔偿责任。9 月 3 号微博那个搬走近半年被前房东追讨 800 通厕费的案例,雷点同样是退租交接没留下双方确认的书面依据——这种账最后没人能算清。新浪微博
顺序里最容易搞反的是第 4 步和第 5 步:先催告、后自修。直接把钱修了再去找房东报销,是绝大多数租客在吵的顺序——法律给的恰恰是反过来的。

托管房和直租,是两个完全不同的游戏
如果你住的是自如这类托管房,上面所有对线技巧都不适用:维修责任在你和平台的服务协议里,报修走 App 即可。9 月 7 号当天,北京就有租户在公开投诉自如三处报修的处理进度——走的是平台工单,不是找房东。小红书 判断标准一句话:房租付给谁,维修就找谁。 付给房东个人,用 712/713;付给托管平台,用服务协议+12345。
最后,给马上续约/换房的人
9 月底到 10 月是一线城市转租和换租的高峰,签之前这四个点逐条过:

维修条款是「房东全管」「租客全管」还是「使用不当」的模糊写法?模糊 = 以后吵架没有裁判。
入住验收一定要拍视频,重点拍:每个灯、每个龙头、马桶冲水、热水器打火、墙角窗边。30 分钟,后面省的是几百块和三天口舌。
灯泡、电池、滤网这类小额消耗品,谈之前先想清楚你能接受花小钱,别把「换灯泡也要找房东」变成自己的信用减分项——492 条评论里,房东阵营最占上风的说法就是这个。
口头续租的,旧合同条款继续有效(不定期租赁),你的「全租客负责」条款也在继续有效——想翻盘,只有重新签。
一个反直觉的总结:租房维修上,法律给租客的其实比想象的多(712 默认房东修、713 给自修报销权、710 免自然损耗责任),但法条全都带前提——「另有约定除外」「按约定使用」「合理期限内催告」。法律从不替你留证据,也不替你读合同。
你被房东收过最不合理的一笔维修费是什么?或者你是房东,哪次维修费你死活不认?评论区对一下账。