终身质保转长期权益:奕境X9把“限时福利”焊成了默认配置

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18:20

10月27日,奕境汽车品牌总经理曾清林发微博宣布:奕境X9原本作为上市限时权益的「整车+三电+双腔空悬+增程器」终身质保,转为长期固定权益,不涨价、不加价,所有首任非营运车主默认享有。 对已下订和观望中的用户来说,这次热搜的关键不在"终身质保"四个字,而在"转正"改了什么:此前这项权益只在上市窗口期内限时赠送、窗口期结束即收回,现在它与下单时间彻底脱钩,新车主默认自带。小红书IT之家微博

稀缺的不是"终身",是"没门槛"

车圈里"终身质保"并不新鲜,新鲜的是它挂着的限定条件。曾清林谈行业现状时提到,部分质保政策会限制行驶里程,目的之一就是控制赔付概率,把高频用车、长途通勤带来的高损耗风险挡在门外;奕境这轮承诺里,非营运车辆不限行驶里程。 更常见的门槛在过户环节——行业多数终身质保随首任车主失效,而奕境披露的细则支持直系亲属之间过户后质保延续。小红书知乎

含金量最高的一条,是双腔空气悬架被纳入终身质保。按曾清林转述的行业现状,空气悬架的常规质保大多是3至5年。 品牌细则显示,这套质保包含整车及三电、价值20000元,面向非营运车辆,保障范围覆盖空悬、增程器,不限行驶里程。 空悬气囊、气泵属于损耗件,用几年后老化概率上升,不少新能源品牌要把延保做到8年/16万公里,还得再花七八千元,单根总成换下来动辄上万。小红书知乎微博

为什么此刻转正

官宣卡在交付爬坡的节点。奕境X9十月初开启交付后正推进全国集中交付,华为松山湖首站之后,成都、西安、郑州多站落地,10月28日杭州两家用户中心同日交车。知乎

曾清林把动机说得很直白:用户与一线经销商把权益常态化的呼声始终很高,内部争论过要不要把这笔成本换成发布会上更好讲的炫目配置,最终选择把用户最担心、最花钱的地方白纸黑字写进合同;他点名反对行业卷"提车即巅峰"的配置军备赛,理由是家用旗舰的竞争终局不在首发热度,而在三五年后的车主口碑。小红书IT之家

敢做这种承诺有体系背书:上市信息显示,华为参与了23项整车验证标准与方法制定,品牌背靠东风制造体系。真正决定这项权益成色的,还是售后网络能否按时铺开。按央视报道,奕境计划10月将门店落地90座城市、服务覆盖150座城市、布局400个体验触点。央视网

心动之前,三个边界要核对

终身质保不等于什么都保。按曾清林谈行业时的说法,空调滤芯、雨刮片、刹车片这类易损易耗件通常不在保障范围内,具体哪些部件受保、什么情况下可以申请,最终要看正式条款;奕境既然承诺写进合同,下订时就把质保条款逐条核对,而不是只记销售的一句口头保证。小红书

过户口径比"随车流转"的概括更窄。官方表述里,质保保留适用于配偶、父母、子女等直系亲属过户。 部分传播材料把它写成"权益跟随车辆延续",但卖给非直系第三方的普通二手车是否保留质保,品牌未公开明确,打算换手的用户应先向销售端或用户中心确认。微博知乎

"长期"是当前在售车型的销售政策口径,不是无限期的合同承诺。奕境X9纯电版已进入工信部公示、预计11月亮相,新车型和后续年款是否延续这项质保,以官方公告为准;营运车辆则始终不在保障之列。央视网

回头看,热搜词条那个问号的答案是:奕境X9没有收回质保,也不是加码噱头,而是把一项随上市窗口结束的"限时福利"焊成了默认配置。保什么、保多远、跟不跟车走,这三个过去被各家用来设置门槛的地方,这次轮到奕境自己接受检验——门槛拆到什么程度、合同落到什么细节,三五年后的理赔台账会给出最终答案。

内容由AI生成

精选参考来源

1. #曾清林官宣奕境X9长期固定权益# 【反对行业卷提车即巅峰配置军备赛,曾清林官宣奕境 X9 终身质保转为长期固定权益】#奕境X9终身质保转为长期固定权益#奕境汽车品牌总经理曾清林昨晚发文,谈及了奕境 X9 终身质保相关事宜,并宣布:原本作为上市限时权益的「整车 + 三电 + 双腔空悬 + 增程器」终身质保转为长期固定权益。

2. 10 月 27 日,奕境汽车官宣,奕境 X9 原上市限时的「整车 + 三电 + 双腔空悬 + 增程器」终身质保,转为长期固定权益,不加价、不设截止时间,面向首任非营运车主。权益不限行驶里程,直系亲属过户可延续质保;行业少见将维修成本高昂的双腔空气悬架纳入终身保障。依托东风 57 年造车积淀与华为乾崑全栈原生融合品控,跳出短期营销逻辑,聚焦用户全生命周期用车,树立行业服务新标杆。#新能源##奕境##奕境X9##suv#

3. 10月27日,@奕境曾清林 微博官宣:奕境X9上市限时赠送的终身质保权益延续(原计划上市窗口期结束即收回),升级为长期固定权益,「整车+三电+双腔空悬+增程器」终身质保,所有首任非营运车主,默认享有。这在行业中还是很少见的,以往空悬带有气囊、气泵,结构复杂,一般将其定义为损耗件,而且维修更换费用动辄上万,这无疑对于厂家成本和品质都提出了很高的挑战。在奕境X9之前,也只有少数厂家这么做,但这也恰恰能看出奕境品牌的责任心和对自己品质的信心。在如今快节奏更新迭代,“速成车”汽车行业不利口碑中,奕境还是主打长期主义,背靠东风央企,奕境汽车跳出“重短期订单、轻长期口碑”的流量逻辑,主动承担长期成本压力,不追求短期销量爆发,更加看重用户全生命周期用车体验。#奕境X9终身质保权益常态化##央企造车的长期主义##双腔空悬终身质保的底气#

4. 奕境是东风和华为乾崑共同打造的高端品牌。第一款X9是定位9系SUV。价格:27.98万到35.98万。5米3大六座SUV,全系800V,标配896线激光雷达,ADS 5, 鸿蒙6,宁德大电池(74/51)。顶配和次顶还是4激光(四驱Ultra可选,加1万)增程器和空悬终身质保,晚交付每天赔不封顶,智驾兜底续保给补5千。这次上市还新增一个四驱Ultra版,也能选4激光。后面马上还会出纯电#第二代家庭旗舰奕境X9#

5. #奕境X9#今天正式上市,增程 四驱 Ultra+旗舰 长续航 36.98万元;增程 四驱 Ultra+ 长续航 32.98万元;增程 四驱 Ultra 29.98万元,选装四激光30.98万元;增程 Max 长续航 28.98万元,还有10000元的限时置换礼和限时赠送礼。这款车定位是第二代家庭旗舰,满配了华为的六大汽车智能化解决方案,这次和华为乾崑的合作核心在于“全栈原生融合”,从造车到服务都有深度协同,不知道大家觉得怎么样?

6. 一图读懂#奕境x9#上市发布会。新车由东风与华为乾崑联合打造,定位全尺寸增程SUV,限时售价27.98‑35.98万元,标配华为ADS5智驾,搭载800V高压平台,综合续航1570km,依托乾崑生态实现泊车、洗车、充电、缴费一体化出行,上市24小时大定9157台。#奕境X9上市24小时大定突破9157台#

7. 取消限时门槛 奕境X9空悬终身质保长期有效

8. 【奕境曾清林谈汽车“终身质保”服务:行业里有很多隐形门槛,如卡里程为的是控制赔付概率】奕境汽车品牌总经理曾清林今日凌晨发文,谈及了汽车“终身质保”服务。他表示,行业里面的“终身质保”有很多隐形门槛。比如卡里程,为的就是控制赔付概率,把高频用车、长途通勤的高损耗风险挡在门外。#……

9. 终身质保还不限里程?奕境X9杀疯了

10. 奕境这是要放大招了, 背靠华为乾崑就是敢拼敢干,奕境曾清林官宣奕境X9终身质保,原本作为上市限时福利的整车、三电、双腔空悬与增程器终身质保,正式转为长期固定权益。不涨价,首任非营运车主即可享受,还支持直系亲属过户延续保障,这确实挺有魄力的。

11. 奕境X9纯电版。增程版上市的时候,奕境说过X9纯电版会在11月份预售。但如此清晰的信息,不妨碍我经常在@奕境曾清林 的评论区底下看到人们花样催车:【奕境X9纯电来不来啊?什么时候上市啊?】好,412批工信部车展,奕境X9纯电版,来了。造型没太大变化。2.8吨的车重,前150kw+后300kw的双电机,宁德时代的磷酸铁锂电池。对于一台5.3米的SUV来说,算轻的了。唯一的悬念是电池容量,如果是100度电可能有点勉强,120度有点超标,110度刚刚好。#第二代家庭旗舰奕境X9##大v聊车##买华为旗舰先看奕境X9#

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