双11进行中,第一批拿到Apple Watch S12和Ultra 4的人,手腕先有点不对劲。

海外论坛有人晒出手腕照片:手表贴合的位置发红、刺痛,甚至有灼烧感。10月7日,MacRumors也专门报道了S12与Ultra 4用户的皮肤刺激问题。知乎微博
一位用户10月1日买的Ultra 4,13日开始手腕发痒,14日晚已经明显发红、局部隆起。还有用户表示,把持续心率检测关掉后,灼烧感就消失了。也有人直接退货。微博知乎

新手表、同一位置、集中发作,第一反应自然是:新传感器烧的?
这个结论先停一停。S12和Ultra 4的传感系统确实大改:后台心率读取提升到每5秒一次,传感器设计同步调整。但发作位置恰好是表背压着的那块皮肤,目前并无证据证明是硬件直接造成——佩戴时长、汗液、松紧、表带材质,都还是嫌疑人。知乎微博
苹果的官方说明早就摆在那:佩戴过紧过松、汗液或肥皂防晒霜乳液残留,都可能刺激皮肤,部分型号含镍但含量低于欧盟限值。2023年就有消费者爆料多次佩戴苹果手表后手腕红肿,社交平台上数百人出现类似不适。苹果客服当时的回应是:或与皮肤敏感有关。知乎微博微博
更实用的拆法来自皮肤科。医生吴佳纹解释这类问题分两种:刺激性接触性皮炎谁碰都会受伤、来得快;变应性接触性皮炎只对已致敏的人发作,再次接触后24到72小时才起疹。所以“戴了好几年没事、突然破皮”不是玄学——小红书上有用户自述:S9戴几年了,每隔几个月就这样破一次皮。知乎小红书
破案要点看红印形状:边界清楚、轮廓和接触物一致——表带扣磨出来的一圈、表背压出来的一个圆。9月多家媒体报道过佩戴者表盘区皮肤发白、增厚的情况,真正造成改变的并非绿光或发热,而是这两类接触性皮炎。知乎知乎
已经起红印怎么办?第一步是停戴:接触不停,做什么都会反复。让手腕休息,把表背和表带洗干净;换针织表带、给表扣金属圈贴贴纸,小红书上都有用户给出正向反馈。睡觉别勒太紧,运动后及时擦干汗。反复发作又找不到原因,别猜——斑贴试验能确定“是不是它、是哪一个”。红肿明显或有渗出,直接去看医生。怀疑产品问题,留好凭证走官方售后——硬扛着继续戴,是最不划算的戴法。小红书小红书知乎

双11正在下单的朋友,顺手加一个动作:镍是最常见的金属致敏原,典型发作部位恰恰包括耳垂、手腕和皮带扣。如果你戴耳环、扣皮带本来就有发红史,选表带尽量避开金属直接贴皮肤,或者备两条表带轮换。表值得买,但皮肤说了算。知乎