张大妈

拓竹维修慢不是产能问题,是设计上就没打算让你自己修

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05-13 13:34

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8. 我的拓竹 P2S多色打印套装里的AMS 2 Pro多色供料器里的湿度传感器坏了,由于不影响供料和打印,我一直就没管,假期有空时我按照教程拆开重接了下插头,还是不行,就申请了个售后维修。售后说符合只换不修的条件,直接换新,这可真好啊。但我买的是套装,让我把P2S主机一同打包寄回去,才给换新,我问只寄AMS 2 Pro行不行,说不行。我的P2S主机没任何问题,还挂了其他三个AMS正在打印呢,最关键的是3D打印机开箱装箱都非常麻烦,给我把主机一起换新了虽然是个大好事,但我真的嫌折腾啊,客户主动要求只换外设都不行。你们说这售后服务,好是真的好,但太不灵活了。我随口问了一嘴,既然主机都打包回去换新了,那能不能我加钱直接换新款的X2D啊。不行……如意算盘落空了

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3评论

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  • 收多钱啊

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  • 我记得拓竹wiki都是让我自己维修啊?

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  • 原来还能返厂,我还以为都得靠自己动手呢

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