一切都恰到好处——鹿客LOOCK智能指纹锁Classic评测报告

感谢张大妈给我这次众测机会。

鹿客LOOCK智能指纹锁Classic，去年底在米家发起众筹时，我就下单了。后来考虑到这种关乎家庭安全的东西，还是不要冲动消费为好。等一等，看看用户反馈再说，于是取消了订单。这几个月来，这款产品品质较好，口碑不错，又有米家平台加持，简直成了智能指纹锁界的网红小爆款。在经历了几次忘带钥匙和憋尿着急进门后，终于决定购入。上午下单，下午发货，晚上接到了众测小编的电话：

“您获得了鹿客智能指纹锁Classic的众测机会，跟您确认一下您家门锁样式……”

恰到好处。

1.外观

米家有品一致化的外包装风格。↑

这次众测发货方式是鹿客指定本地服务点带货上门，所以我只有短暂的时间拍摄外观照片，而且没来得及拍摄锁芯，见谅。

内外锁体。把手预装了硅胶套，可以防磕碰，防静电，防冻手。↑

Classic有黑银两种颜色，黑色锁体跟屏幕融合得较好，跟国内防盗门主流的红棕色也更搭一些。安装小哥也证实黑色款占了出货量的绝大多数 。↑

采用和手机一样的活体指纹识别方案。指纹模块与把手一体，这是我最中意的设计。指纹识别和下压开锁顺畅完成，非常的自然。↑

机械反锁拨杆。这个设计“复刻”了传统门锁。鹿客Classic有两重反锁，一是上提把手反锁，二是这个拨杆反锁。↑

门外锁体。覆盖一层密封胶垫。↑

弹性触点，当感应到脱离门板，即遭遇暴力破拆时，会启动高音警报，如果联网，还会向房主手机推送报警信息。↑

连接锁芯的方钢槽，胶垫之下是内衬钢板。↑

外锁体底部，钥匙孔和应急充电孔。↑

借用一张网上的拆解图，可以看到鹿客Classic采用外装式插芯，即俗称的“假插芯”，离合器在外锁体内。这种设计能明显降低成本，但也降低了安全性，理论上讲，只要打开外锁体就能开门。不过这种厚度的锌合金外壳和钢制内衬板，暴力破拆还是有相当难度的。值得一提的是，USB充电口位于独立腔体，可防止从这里破坏锁芯，细节到位，没有明显的安全bug。

内锁体，能看到机械反锁的控制杆。↑

2.安装

承担安装工作的是鹿客在本地的代理商。家装领域很多东西都是三分货七分装，安装水平对使用体验的影响非常大。这次安装过程我比较满意，师傅很有经验，对产品很熟悉。事项告知、使用指导、施工现场管理等环节处理得很到位。还根据我家门的实际情况，额外安装了防撞垫，给合页做了润滑。

首先拆除原锁具。↑

国产指纹锁的好处在于，更适合国内的防盗门和锁具，改扩孔的工作量要小得多。↑

安装小哥看到隔壁邻居家的三星P718，皱着眉头吐槽，三星的指纹锁对门的改动很大，安装时间要长一倍。

稍微扩扩孔就行了。↑

鹿客Classic的把手可以任意调节左右方向。↑

锁芯也可以调方向。一套产品适用各种内/外开和左/右开的门。大大减少了生产、库存、安装的工作量。↑

锁具主体很快就装好了，安装师傅开始处理门框扣板。↑

原锁具的门框扣板洞太大，安装时又比较暴力，对门框破坏较多，不适合拆除再安装鹿客的扣板。安装师傅量了一下门与门框的间隙，决定将扣板直接装在原扣板上方。有点难看，但关上门就看不到了，没什么影响。↑

用铆钉固定。↑

前前后后用了一小时就装好了，效果满意。很喜欢这种简洁的设计风格。键盘灯亮度自然，在昏暗的楼道中也不会刺眼。

有点小瑕疵，外锁体把手有很小的自由行程，导致与锁体不完全垂直。不知道是普遍现象还是个体问题，或者是安装调试不到位所致，准备让安装师傅上门检查。↑

门内锁体，保持了设计一致性。与同门的TOUCH相比，成本控制也显现了出来，比如取消了很炫的效果灯，采用了塑料电池盖板，表面有裸露的螺丝等等。

门外的硅胶套保留，很实用，门内的硅胶套去除，更加美观。↑

3.使用

鹿客指纹锁Classic的配置和控制在米家APP实现。虽然我绑定的智能设备不算多，但米家已经成为使用频率很高的常用APP了。不得不佩服小米的这步商业战略。

3.1开锁

鹿客Classic支持指纹、手机蓝牙、密码和实体钥匙4种开锁方式，前两种需要米家APP配合。

指纹开锁

录入指纹的过程与智能手机很像，不同位置连续录入12次。指纹支持更名，方便管理。

指纹模块的触感和解锁速度与主流手机基本一致，实际上用的就是非常成熟的手机用指纹模块。识别成功率较高，解锁速度在半秒左右。↑

有些人天生指纹浅，不太清晰，上班考勤都要按好多次，但如果可以被手机指纹模块识别，用这款指纹锁就没问题。

密码开锁

手在面板前划过，键盘灯亮起，就可以输入密码了。鹿客Classic支持虚位密码，这基本是智能指纹锁标配的功能，就不详说了。

密码设置同样在米家APP进行。支持密码有效期设置，可以长期有效，也可以短期有效，还可以单次有效，适用于装修家政等临时开锁需求。↓

3.2 智能联网

为了成本控制，也为了拉开产品档次，鹿客Classic不支持WIFI，只支持蓝牙（否则就没法通过手机控制了）。想要将其接入互联网，必须经过蓝牙网关。

米家暂时没有纯粹的蓝牙网关出售，只能购买带蓝牙网关功能的其他商品，包括米家摄像头、yeelight 床头灯、yeelight吸顶灯等。考虑到吸顶灯和床头灯离大门较远，对蓝牙信号有影响，所以我买了米家摄像头作为蓝牙网关，放置在客厅，进行接下来的测试。

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摄像头配置好后，自动和鹿客Classic建立了连接，非常方便。↓

联网之后的鹿客Classic功能增强了不少：

1) 门锁电量实时在米家APP页面上更新。

2) 开锁记录消息推送。正常开锁时，管理员和钥匙授权成员都将收到推送消息。↑

3) 可以和米家其他智能设备联动。比如开门后开灯，开门后关闭监控摄像头等。可以充分发挥想象力。

4) 门锁异常事件推送。当发生错误密码/指纹频繁开锁、撬锁、电量过低、门锁恢复出厂设置等事件时，管理员和钥匙授权成员都将收到推送消息。

将鹿客Classic接入互联网会拓展很多实用的功能，可玩性也增加不少，所以给它配一个蓝牙网关还是很有必要的。

3.3 机械设计

鹿客Classic的操作手感非常好，表面的磨砂喷漆触感舒服，把手的阻尼和回弹非常合适，没有松松垮垮的感觉。锁舌弹出缩回的动作干净利落，但是声音略大。

门内手动离合器。按下按钮才能下压或上提把手，否则处于游离状态。这个设计可以防小偷通过猫眼开锁，也很大程度避免家中幼儿自行开门。

3.4 其他设置

设置项中有几项值得注意。

设备音量，调节提示音和语音音量大小，也可以完全静音。

防尾随入室，使用指纹、密码、蓝牙等开锁后，距离自动上锁有数秒的等待时长。可以根据使用习惯调节这个时长，以兼顾进门便利和放置坏人尾随入室的风险。4档可设，最短2秒，最长5秒。

3.5 续航

以每天10次开锁计，能够使用15个月。

用8节AA电池供电。其实只装4节就能工作，额外的4节电池是为了增加续航时间。↑

4.总结

鹿客LOOCK智能指纹锁，以我做产品管理的眼光看，产品力很强，与公司整体的产品战略高度一致，客户需求提炼得很精准，完成度也很高——

保持了指纹模块与把手一体设计这一核心优势。

采用“假插芯”和外置离合器，降低了成本，但也增加了风险。同时强化了锁体强度，保持了安全性。

外观设计走极简风，既符合主流审美，又最大程度的减少了开模费和加工成本。

用户界面调校到位，包括软件交互和机械手感，提供较高水平的用户体验。

相比同门高端产品，略微降低电机和指纹模块的规格，但又不明显影响使用感受。

一套锁体兼容各种开向的门，减少生产、物流、安装成本，也减少用户认知成本。

没有夸张的噱头，没有难用的设计，没有危险的bug。

于是鹿客交付了这个1699元的爆款。

一切都恰到好处。

谢谢观看！