评测

一切都恰到好处——鹿客LOOCK智能指纹锁Classic评测报告

2018-05-28 11:00:00 101点赞 97收藏 114评论

感谢张大妈给我这次众测机会。

鹿客LOOCK智能指纹锁Classic,去年底在米家发起众筹时,我就下单了。后来考虑到这种关乎家庭安全的东西,还是不要冲动消费为好。等一等,看看用户反馈再说,于是取消了订单。这几个月来,这款产品品质较好,口碑不错,又有米家平台加持,简直成了智能指纹锁界的网红小爆款。在经历了几次忘带钥匙和憋尿着急进门后,终于决定购入。上午下单,下午发货,晚上接到了众测小编的电话:

“您获得了鹿客智能指纹锁Classic的众测机会,跟您确认一下您家门锁样式……”

恰到好处。

1.外观

一切都恰到好处——鹿客LOOCK智能指纹锁Classic评测报告

米家有品一致化的外包装风格。↑

这次众测发货方式是鹿客指定本地服务点带货上门,所以我只有短暂的时间拍摄外观照片,而且没来得及拍摄锁芯,见谅。

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内外锁体。把手预装了硅胶套,可以防磕碰,防静电,防冻手。↑

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Classic有黑银两种颜色,黑色锁体跟屏幕融合得较好,跟国内防盗门主流的红棕色也更搭一些。安装小哥也证实黑色款占了出货量的绝大多数 。↑

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采用和手机一样的活体指纹识别方案。指纹模块与把手一体,这是我最中意的设计。指纹识别和下压开锁顺畅完成,非常的自然。↑

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机械反锁拨杆。这个设计“复刻”了传统门锁。鹿客Classic有两重反锁,一是上提把手反锁,二是这个拨杆反锁。↑

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门外锁体。覆盖一层密封胶垫。↑

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弹性触点,当感应到脱离门板,即遭遇暴力破拆时,会启动高音警报,如果联网,还会向房主手机推送报警信息。↑

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连接锁芯的方钢槽,胶垫之下是内衬钢板。↑

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外锁体底部,钥匙孔和应急充电孔。↑

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借用一张网上的拆解图,可以看到鹿客Classic采用外装式插芯,即俗称的“假插芯”,离合器在外锁体内。这种设计能明显降低成本,但也降低了安全性,理论上讲,只要打开外锁体就能开门。不过这种厚度的锌合金外壳和钢制内衬板,暴力破拆还是有相当难度的。值得一提的是,USB充电口位于独立腔体,可防止从这里破坏锁芯,细节到位,没有明显的安全bug。

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内锁体,能看到机械反锁的控制杆。↑

2.安装

承担安装工作的是鹿客在本地的代理商。家装领域很多东西都是三分货七分装,安装水平对使用体验的影响非常大。这次安装过程我比较满意,师傅很有经验,对产品很熟悉。事项告知、使用指导、施工现场管理等环节处理得很到位。还根据我家门的实际情况,额外安装了防撞垫,给合页做了润滑。

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首先拆除原锁具。↑

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国产指纹锁的好处在于,更适合国内的防盗门和锁具,改扩孔的工作量要小得多。↑

安装小哥看到隔壁邻居家的三星P718,皱着眉头吐槽,三星的指纹锁对门的改动很大,安装时间要长一倍。

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稍微扩扩孔就行了。↑

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鹿客Classic的把手可以任意调节左右方向。↑

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锁芯也可以调方向。一套产品适用各种内/外开和左/右开的门。大大减少了生产、库存、安装的工作量。↑

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锁具主体很快就装好了,安装师傅开始处理门框扣板。↑

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原锁具的门框扣板洞太大,安装时又比较暴力,对门框破坏较多,不适合拆除再安装鹿客的扣板。安装师傅量了一下门与门框的间隙,决定将扣板直接装在原扣板上方。有点难看,但关上门就看不到了,没什么影响。↑

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用铆钉固定。↑

前前后后用了一小时就装好了,效果满意。很喜欢这种简洁的设计风格。键盘灯亮度自然,在昏暗的楼道中也不会刺眼。

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有点小瑕疵,外锁体把手有很小的自由行程,导致与锁体不完全垂直。不知道是普遍现象还是个体问题,或者是安装调试不到位所致,准备让安装师傅上门检查。↑

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门内锁体,保持了设计一致性。与同门的TOUCH相比,成本控制也显现了出来,比如取消了很炫的效果灯,采用了塑料电池盖板,表面有裸露的螺丝等等。

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门外的硅胶套保留,很实用,门内的硅胶套去除,更加美观。↑

3.使用

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鹿客指纹锁Classic的配置和控制在米家APP实现。虽然我绑定的智能设备不算多,但米家已经成为使用频率很高的常用APP了。不得不佩服小米的这步商业战略。

3.1开锁

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鹿客Classic支持指纹、手机蓝牙、密码和实体钥匙4种开锁方式,前两种需要米家APP配合。

指纹开锁

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录入指纹的过程与智能手机很像,不同位置连续录入12次。指纹支持更名,方便管理。

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指纹模块的触感和解锁速度与主流手机基本一致,实际上用的就是非常成熟的手机用指纹模块。识别成功率较高,解锁速度在半秒左右。↑

有些人天生指纹浅,不太清晰,上班考勤都要按好多次,但如果可以被手机指纹模块识别,用这款指纹锁就没问题。

密码开锁


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手在面板前划过,键盘灯亮起,就可以输入密码了。鹿客Classic支持虚位密码,这基本是智能指纹锁标配的功能,就不详说了。

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密码设置同样在米家APP进行。支持密码有效期设置,可以长期有效,也可以短期有效,还可以单次有效,适用于装修家政等临时开锁需求。↓

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3.2 智能联网

为了成本控制,也为了拉开产品档次,鹿客Classic不支持WIFI,只支持蓝牙(否则就没法通过手机控制了)。想要将其接入互联网,必须经过蓝牙网关。

米家暂时没有纯粹的蓝牙网关出售,只能购买带蓝牙网关功能的其他商品,包括米家摄像头、yeelight 床头灯、yeelight吸顶灯等。考虑到吸顶灯和床头灯离大门较远,对蓝牙信号有影响,所以我买了米家摄像头作为蓝牙网关,放置在客厅,进行接下来的测试。

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 摄像头配置好后,自动和鹿客Classic建立了连接,非常方便。↓

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联网之后的鹿客Classic功能增强了不少:

1) 门锁电量实时在米家APP页面上更新。

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2) 开锁记录消息推送。正常开锁时,管理员和钥匙授权成员都将收到推送消息。↑

3) 可以和米家其他智能设备联动。比如开门后开灯,开门后关闭监控摄像头等。可以充分发挥想象力。

4) 门锁异常事件推送。当发生错误密码/指纹频繁开锁、撬锁、电量过低、门锁恢复出厂设置等事件时,管理员和钥匙授权成员都将收到推送消息。

将鹿客Classic接入互联网会拓展很多实用的功能,可玩性也增加不少,所以给它配一个蓝牙网关还是很有必要的。

3.3 机械设计

鹿客Classic的操作手感非常好,表面的磨砂喷漆触感舒服,把手的阻尼和回弹非常合适,没有松松垮垮的感觉。锁舌弹出缩回的动作干净利落,但是声音略大。

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门内手动离合器。按下按钮才能下压或上提把手,否则处于游离状态。这个设计可以防小偷通过猫眼开锁,也很大程度避免家中幼儿自行开门。

3.4 其他设置

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设置项中有几项值得注意。

设备音量,调节提示音和语音音量大小,也可以完全静音。

防尾随入室,使用指纹、密码、蓝牙等开锁后,距离自动上锁有数秒的等待时长。可以根据使用习惯调节这个时长,以兼顾进门便利和放置坏人尾随入室的风险。4档可设,最短2秒,最长5秒。

3.5 续航

以每天10次开锁计,能够使用15个月。

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用8节AA电池供电。其实只装4节就能工作,额外的4节电池是为了增加续航时间。↑

4.总结

鹿客LOOCK智能指纹锁,以我做产品管理的眼光看,产品力很强,与公司整体的产品战略高度一致,客户需求提炼得很精准,完成度也很高——

保持了指纹模块与把手一体设计这一核心优势。

采用“假插芯”和外置离合器,降低了成本,但也增加了风险。同时强化了锁体强度,保持了安全性。

外观设计走极简风,既符合主流审美,又最大程度的减少了开模费和加工成本。

用户界面调校到位,包括软件交互和机械手感,提供较高水平的用户体验。

相比同门高端产品,略微降低电机和指纹模块的规格,但又不明显影响使用感受。

一套锁体兼容各种开向的门,减少生产、物流、安装成本,也减少用户认知成本。

没有夸张的噱头,没有难用的设计,没有危险的bug。

于是鹿客交付了这个1699元的爆款。

一切都恰到好处。

谢谢观看!



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