白跑一趟华为售后，老电脑的电池终有“断气”的一天

根据导出的电池报告，最诡异的是设计容量发生变化。我用gemini做了连续分析，他给我分别给出电池和主板问题的概率。

gemini认为那个49999的“设计容量”的跳变通常是电池芯片在彻底“断气”前发出的最后一条错误指令。并且把开始推测的85%的电池损坏概率提升到95%。

昨天先打荣耀客服咨询，10分钟后给出的结论是他们没有更多信息，这个产品是华为制造的，的确，后盖和电池都是华为的名称。让联系华为咨询。

华为售后也很热情，帮忙预约了一个授权服务中心，并提示，她能看到的备件库之有2020还是2021年以后的，可以检测，不一定有电池替换。我给说，能帮我检测确实是不是电池问题，也可以。

没多久华为授权服务中心的一个工作人员打电话来，说这个电池掉不到货，比较久远。我继续给说，如果能检测确定下是不是电池问题，也可以。他说没问题，让我按约定时间来。

今天去预检小姑娘很麻利，很快帮我解决，送到“工程师”那里，但是工程师以没有料不能检测直接打发了。那姑娘出来跟我说话的时候都不好意思。

因为，她和前一天联系我的工作人员都觉得，检测下是不是电池问题，都是小case。但是工程师不乐意，拆机检测了照样没料换不了，还不如不拆。直接打发走了。我就理所当然的白跑了一趟。

回来路上，我淘店找了个老店下单了一个电池，并详细描述了情况。客户很用心的告诉我，如果是电池之外的问题，是有可能买他们电池插着也不管用。最主要的是，商家可以发电池。个人用户发电池，快递可能不发。所以这一单还是退了。

然后，咸鱼找个20多包邮的同型号电池。全当测试费了。测好了确定是电池问题。再正经换个电池，依然没反应。就卸掉电池当台式机用。本来就不缺电脑。每一个事件的线头起来都充满好奇心。

万用表也下单了，过几天学习下笔记本电池和芯片是怎么回事。

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