iPhone电池健康度用到0%？苹果客服：理论上有可能，现实中没见过

昨天，一张iPhone手机电池健康度为0的照片传遍各大平台。在描述中，用户称自己父亲说电池充不上电了，“没有我爸这辈子谁能见到电池健康归0。”

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今天，媒体@国是直通车 就健康度为0的情况咨询了苹果客服。客服称，目前iPhone电池的设计目标是在1000次循环内仍有80%以内的健康度，就可以归为正常。2年内能用到1000次循环的人也不多，但是能把健康度用到0%，说明手机已经用得很久了。0%理论上有可能，但现实中没见过。

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其实从照片上可以看出，0%上面还有一个没显示完整的提示卡片，可以读出“此电池的详细信息可能不准确”，其实这句话一般出现在用户更换了第三方iPhone电池的情况。非苹果的原装电池无法在系统中读到健康度，所以只能显示为0%。

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电池循环次数的计算方式是从100%用到0%记为1次循环，用量不满100%则多次相加，直到达到100%。假设一位用户每天从100%用到20%，充满后再用到20%，记为1.6次，2年下来就可以记为1140次循环（1.6×365×2=1140次）。

在官网上，苹果也给到了不同型号iPhone充电次数对应的健康度数据。

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理想情况下，在电池健康度为80%时，iPhone 14系列及更早机型的电池循环次数是500，iPhone 15系列及之后机型的电池循环次数是1000，可以看到从iPhone 15系列开始，电池变得更耐用了一些。当电池健康低于80%，说明电池总容量缩水了20%，电池的续航时长比新到手时变少了。

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电池想要用得长久，最伤电池的行为是让手机长时间发热，比如插线充电时打游戏、使用磁吸充电宝，这两种方法都会使手机积热，严重影响手机电池健康。此外，长期把电池用到20%以下才充电，这种过度放电的情况也会降低手机电池健康。

作者：拖把