凯乐石羽绒服被指换名涨价近千元，客服：领口设计不同

近期，国产户外品牌凯乐石因“换名涨价”引发争议。多位消费者发现，品牌将已下架的“喀纳斯”羽绒服（原价3900元）换上“阿尔塔”新品名重新上架，价格上调至4800元，差价达900元。

消费者对比两款产品参数发现，二者均使用2L GORE-TEX ePE面料，填充700FP鹅绒且绒子含量90%，以XL码为例充绒量均为153克。

面对质疑，凯乐石客服回应称阿尔塔款在领口设计和防风袖口有改进，但承认面料与填充物完全一致。

社交平台上，用户创作的神评“以前没钱买凯乐石，现在没钱买凯乐石”被大量点赞。有消费者吐槽“换个名字就涨价，性价比大打折扣”。

不过，专业户外爱好者群体看法迥异。部分资深用户认为品牌在工艺细节上确有升级，如缝线技术、涂层处理等改进普通用户难以察觉，不能简单归为“换名涨价”。

争议声中，凯乐石市场表现依然强劲。今年“双11”其跻身天猫户外品牌销售榜前五，在抖音平台销售额突破亿元，首次进入运动户外行业前十。

有机构数据显示，2023年4月至2024年3月，其产品均价同比上涨63.3%至963元，已逼近国际一线品牌价格带。

这一现象蔓延至整个行业，骆驼、伯希和、探路者等国产户外品牌近一年均价涨幅在25%至65%之间。千元以上中高端产品线增长显著，3000元以上商品销量同比增长达142%。

品牌转型背后是清晰的战略调整。凯乐石自2020年从“高性价比平替”向“高端专业户外品牌”转向，试图重塑市场定位。

但高价并不等同于高端。有分析师警告，若品牌脱离技术创新仅靠营销包装提价，可能透支消费者信任。行业数据显示，许多品牌研发投入占比低于5%，却将大量资源用于联名、代言等营销活动。