8月15号，至本开直播了，不少老用户的评论区直接炸了。小红书上，一条叫《至本居然开直播了》的笔记6天涌进270多条评论，最高赞是"哈哈哈它终于撑不住了"。小红书这个反应不夸张：这个2012年诞生的品牌，多年来一直以"不请代言人、不做直播卖货、不在固定大促节点以外打折"出名。知乎至本官方还曾在老帖的评论区里表态，自己是不做商业直播的。小红书
所以这次真开播了，大家第一个问题就是：开直播了，是不是意味着直播间能买便宜点？
先说结论：不能。
把行业报道和评论区那270多条留言对照完，情况是这样：这次是至本首次开启抖音官方自播，直播间跟大多数人想象的"叫卖式"完全不同——白色调、情绪平淡，围绕用户痛点、配方与检测数据、适用人群来讲产品。知乎几位真进了直播间的用户回来反馈：“开了，进去看了，单纯的宣传，一样的价格。“有人问"直播间的会便宜些吗”，高赞回答也是"还是🍑大促的时候便宜”。小红书
那为什么现在开播？看数字就明白了。
至本的巅峰在2022年：全年销售规模10亿元，销量1538万件，同比增长61.3%。知乎
但之后的曲线没再往上走。第三方数据显示，至本2025年线上销售额约9.4亿元，同比下滑约38%。知乎另一种行业观察口径是，2023年到2025年，至本线上渠道GMV始终在10亿元左右徘徊。知乎社区里也早有感知，7月底就有微博用户感慨，最近看的美妆新闻，提到至本，总是谈起这两年至本销量下滑的事儿。微博
问题主要出在渠道上。至本约九成的生意来自天猫，靠自然搜索和口碑复购，迄今没开过线下门店，也没开放线下分销。知乎而在内容驱动"货找人"的抖音，它一直相对沉默：据品观援引第三方数据估算，今年前7个月至本抖音GMV为8912万元，同比增长47.5%——增速不慢，但对照全年约10亿元的体量，占比仍然很小。知乎
所以这次官方自播，更接近"补内容渠道能力"，不是价格战的开始。按行业分析的说法，这不是被盈利数据逼出来的动作，而是有产品和口碑积累的品牌，在不改变品牌身份的前提下，补直播和内容转化效率。
想囤货的人，真正该看的是这个
既然直播间不降价，那至本现在的价格体系是什么样？以下都跟多位用户的实买反馈核对过。
第一，正价很稳。两个大单品舒颜修护洁面乳和舒颜修护卸妆膏，天猫正价都是55元。知乎至本的销售额主要由洁面、卸妆两大品类贡献，占比近六成，客单价不高，但价格带对学生党和预算有限的敏感肌很友好。知乎有用户在评论区问为什么不同时间买价格不一样，至本官方客服现身解释，产品定价没有调整过，活动期间和非活动期间购买，因为存在有无优惠以及优惠力度区别的情况，实际付款金额会有所区别。小红书
第二，性价比要按耐用性算。有用户算过账：120g的洁面乳，黄豆大小、早晚各一次，55元用了四个月甚至还没用完。小红书
第三，优惠节点少而固定。老用户的共识是"只有618和1112有优惠，只能一次买一年的量"，38节和9月周年庆也有活动，只是力度不如双十一，历史上最便宜的还是双十一。小红书
另外还有两个不保证的个体经验：抖音侧有"刷券"机制，有用户在评论区说刷到过满300减40的券；也有人去年总结过经验，临近十二点和半夜刷到的券最大。小红书小红书
所以我的判断是：原本指望在直播间囤货的，不用守着，继续按大促节奏买就行；直播间现阶段的价值，更多是看产品、问客服、盯新品。第一次试至本的人，正价买一支55元的洁面乳试错成本也不高——价格本来就是这个价位带的低位，温和度也经过了这么多年敏感肌用户的检验。
最后给两个观察信号，值得盯一阵。
一是抖音直播间后续会不会出现专属券或直播专属价——一旦出现，说明至本的价格体系真的松动了，到时候再重新评估入手时机。二是直播会不会走向达人合作、叫卖式促销——这是品牌人设和增长压力之间的分水岭，评论区里那句"只要它价格不变 我就能一直支持"，既是好感，也是红线。小红书
当然，评论区也不全是叫好。卸妆膏辣眼睛、盖子盖不紧的吐槽一直有，也有人嫌洁面"过于温和"、清洁力不够。小红书直播不会改变产品的适配性，敏感肌要不要跟，看自己的皮肤状况，不看任何渠道的折扣。
至本这次的选择其实不复杂：渠道要补，人设不想丢。对用户来说，目前的结果还算体面——多了一个看见它的地方，而价格暂时没变。这堂"补课"你是支持还是担心？评论区已经吵起来了，说说你的看法。
