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同样是咖啡外卖,库迪退款遭疯狂吐槽,对比瑞幸后我发现了问题

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06-30 11:23

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22. 今天想喝潘帕斯蓝系列的咖啡,点了份咖啡,还点了份大的,店铺在沙区水泥厂街的。 结果来了后,没有潘帕斯蓝,咖啡呈现一个颜色,想着算了,喝一喝,喝了两三口实在喝不下去,和商家联系,商家说外卖骑手晃到了一起,所以没有分层。 喝不下去,我重新点了份潘帕斯系列的。 在点开客服,拍了一张照片,同样是潘帕斯咖啡,为什么这个可以看出来,那个看不出来,让拍个能混到一起的视频证明一下,我这申请了退款,也说了可以来取走咖啡。 结果商家,光是打字说要发视频,不给我发,还倒打一耙说,买不起别喝! 以后不要喝我们家店!是不是找茬的? 这样的话。 我都是蒙圈! 可以任何证明,我作为忠实的库迪咖啡潘帕斯蓝系列咖啡的爱好者,直接以后不想再喝了! 什么态度! 简直不可理喻,从此我不再喝库迪咖啡!

23. 救命🆘普陀山瑞幸外卖事件。事情是这样的,我点了外卖,由于外卖员给我打电话的时候,我在通话中,没有接到电话,当时有两个电话打进来,我不知道哪个是外卖员的没有回过去,我的通话中也就几分钟时间,后面外卖员给我打电话说打我电话没接,他放回店里去了🤬当时我说让他从新配送一下他说没办法,他手上很多单,普陀山真的很多人,我从早上7点多一直走到2点,身体上非常累,当时出现这个事情我真的非常生气,我在平台上申请退款商家拒绝了,我让客服介入,后面朋友说都买完单了过去自己拿吧,我自己又走回店里拿,走过去来回20分钟😓14点半下单的,五点多收到信息商家同意退款了🤯我才想起来我忘记撤销退款了,我马上打了瑞幸客服电话,怎么把订单的钱补回给商家,客服说不用,他们自己会处理让我拿着喝就行了🤯我问他这样会不会给店里员工造成麻烦,我问会不会让员工赔款,他说不会。我说有需要补款联系我。救命啊🆘有没有瑞幸员工出来告诉我,会不会给员工造成麻烦啊🙏🏻我真是罪过😫我可以补款的,但是我联系不到商家啊……我已经出岛了。订单结束我打商家的电话就打不了😩希望官方可以看到这条信息,不要给店里员工造成麻烦🙏我可以补款 #瑞幸咖啡 #普陀山

24. 针对瑞幸咖啡的随手拍问题澄清一下 视频一下子10万的浏览,评论区很多说我太矫情的,我其实是因为临时起意,主要不知道要等这么久,而且出租车还在等我,我不太好意思让别人等太久,毕竟还是顺风车,人家司机也要挣钱,取消吧也是需要花时间,瑞幸取消需要打官方电话的。所以就催了一下,催了无果,随手发个视频感慨一下,我不是那种刻薄的人啦,也谢谢大家建议的提前预定啥的,这些都知道,这次确实没有提前计划,多一些理解多一些包容!

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