被罚20万、被央视点名、被友商排队蹭,罗技的销量反而涨了

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10-13 21:09

3月26日,罗技G官方旗舰店在抖音发的一条GPW3鼠标推广,把降价后的消费者直接比作了“狗”。那句文案就一句:“当我一降价,你还不是像狗一样跑过来。”当晚评论区就炸了,干了十几年的老用户留下一句名言:“我是人,我不用罗技。”36氪

被罚20万、被央视点名、被友商排队蹭,罗技的销量反而涨了

后面的剧情像多米诺骨牌。当晚致歉,口径是授权店铺运营方的员工“绕过内部审核”擅自发布。一个月后,“男性臣服下跪领罗技粉色三件套”的广告又翻了一次车。5月底,海外宣发的“蓝色势力”暴雷,雷蛇、ROG、雷柏等外设品牌排队整活“红色势力来袭”。到了6月29日,上海市静安区市场监督管理局责令停止发布违法广告,并对代理商上海百事得电子开出20万元罚单。注意,罚单落的是运营方,不是罗技本体。知乎知乎36氪知乎

连央视网都点名:这不是寻常的营销失误,是“品牌价值观的迷失”。央视网

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到这一步,所有人都觉得罗技中国要凉。8月,财报砸了桌子:净利润2.36亿美元,同比涨61.42%;管理层在业绩会上专门点名,“中国市场继续跑赢增长5%的亚太区整体”。36氪

另一组数字更扎眼:来自中国的收入占全球比重,已经从10%升到12%,与德国并列,成为仅次于美国的第二大单一国家市场。为什么骂归骂、买归买?把三本账摊开就清楚了。36氪

第一本,市场本身在涨。2025年国内客户端游戏收入达到781.6亿元,同比涨了14.97%。玩家升级外设是股扫过所有品牌的浪,罗技刚好坐在浪口上。36氪

第二本,产品护城河是真的。PRO X SUPERLIGHT 2搭载HERO2传感器,最高8000Hz回报率,重量只有60克。MX Master的电磁滚轮,当年几乎定义了高端办公鼠标该长什么样。对重度玩家来说,几毫秒的点击手感差距是真金白银。36氪

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第三本,迁移成本。用了十年罗技驱动的人,换别的牌子不是换个价签,是换一套肌肉记忆。
但护城河正在被一锹锹填平,这才是更有意思的部分。雷蛇毒蝰V4专业版重量只有49克,比罗技的旗舰轻了11克,最高支持50000DPI和8000Hz无线回报率,1000Hz模式下续航达到180小时。ATK把39克的无线鼠标卖到约70美元;Keychron出了款右手人体工学的“MX Master平替”卖69美元,罗技MX Master 4的官方价是119.99美元。RTINGS话说得很直:做工用料罗技还有优势,但重量、点击延迟、传感器和回报率,挑战者反而占上风。36氪

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售后也在透支信任。黑猫投诉2025年度数码产品红黑榜上,罗技以34.95%的投诉回复率登上黑榜,纠纷集中在产品质量、售后质保和商家服务。有消费者反馈近200元的鼠标用了五个月就明显卡顿,送检回来一句“没质量问题”。这个月知乎上还有人发帖《京东买的罗技出保就坏》:连续买了十来个,有的没过保就已经坏了,多坚持几天就过保了,返修时连坏鼠标对应哪个订单都对不上。36氪知乎

所以,双11前准备入手鼠标的你,看这些有什么用?一个品牌的溢价,恰好在它舆论最虚的时候最薄。友商正在刀架脖子上,这是价差最容易被按下去的窗口。不用“抵制到死”,也不用“忠诚到老”——把两家的参数、到手价、保修条款摆成一行,让手投票就行。
那句文案确实扎心。但市场从来不讲感情,只讲值不值。老巨头被追平的时代,对买东西的人来说,反而是好日子。

内容由AI生成

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