10月15日下午,人民网发了一条52秒的视频,话题是#3步自查手机是否被远程监控#。开头那句扎了无数人一下:“手机放着,明明没有任何操作,却掉电很快,可能是被安装了远程监控软件”。当晚,浙江日报、城固法院、黑龙江省总工会等政务号接力转发,名单还在变长。素材来自反诈账号“803反诈”,前一天晚上它已经在B站发过这条视频。人民网城固法院遂川政法哔哩哔哩
先说结论:这不是制造恐慌,但你也不必自己吓自己。
“感觉手机被监控”是知乎上的老话题,光是9月、10月就冒出近十个提问。但警方真正要防的,是一件更具体的事:你被骗着装上了远程控制、屏幕共享类软件——对方要的不是你的隐私,是你卡里的钱。
骗子进门的三条路
第一条,假冒客服电话。“你的自动续费要扣款了”“百万保障需要取消”,一步步引导你下载会议App、开“屏幕共享”。共享一开,你的短信验证码、支付密码就全直播给了对方。人民日报曾点名“抖音会议”“银联会议”这类山寨App——不光有屏幕共享,甚至能被远程操控。人民日报
第二条,扫码。“803反诈”10月13日刚发过提醒:路边“扫码领礼品”,礼品可能附赠一个盗刷木马,专盯老年人。哔哩哔哩
第三条,交易途中。10月14日就有网友发帖求救:闲鱼交易被引到微信联系、开了屏幕共享,姓名、手机号、身份证号全给了出去。微博
后果是真的:去年11月底,成都一位70多岁的老人接到假“客服”电话,对方直接远程控制她的手机开始转账,民警抢下飞行模式那一刻,才保住102万。今年夏天,一名留学生被电诈团伙监控胁迫了6天6夜,连如厕都要保持屏幕共享,差点损失300万。央视新闻扬子晚报

三步自查,路径直接抄
第一步,看。打开设置看两个数字:耗电排行、流量用量。哪个八百年不碰的App在偷吃电和流量,就要留个心眼。微博
iPhone:设置→电池;设置→蜂窝网络
安卓:设置→电池、设置→流量管理,各品牌入口略有差异,都在设置里

第二步,查。翻一遍应用列表,找“冒牌货”:名字叫“系统工具”“安全服务”,图标模糊、你毫无安装印象的程序。微博
安卓在设置顶部直接搜“设备管理器”,这里被勾选的App能锁屏、能擦数据,不认识的一律取消激活
iPhone查设置→通用→VPN与设备管理,出现陌生的“描述文件”,当场删除

第三步,关。重点排查三个开关,陌生的统统关掉:
无障碍服务:安卓设置里搜“无障碍”。这是能替你点屏幕的“远程手”,也是骗子最滥用的权限
呼叫转移:拨号盘输入 *#21# 可查状态,苹果安卓通用;要关的话,安卓在通话设置里,iPhone在设置→电话→呼叫转移
屏幕镜像/屏幕共享:看看控制中心和会议类App里,有没有正在进行中的共享会话

真中招了,按这个顺序来
先断网(开飞行模式,或直接关掉Wi-Fi和流量)→ 强制重启 → 卸载可疑App,拿不准就备份后恢复出厂 → 换一台设备修改重要密码 → 挂失银行卡、拨打96110或报警。顺序别乱,断网永远是第一步——网一断,屏幕那头的人就摸不到你了。微博
最后说一句:这类骗局的主力目标,恰恰是不熟悉手机的爸妈。人民网那条52秒的视频,值得转进家庭群——花3分钟,可能就守住他们的养老钱。