10月12日中午前后开始,DeepSeek网页端和App陆续有用户发不出消息,页面提示“服务器暂时不可用”。有人打好的问题长时间没有回音,界面一直显示“有消息正在发送中”。接下来的一连串动作几乎千篇一律:先怀疑自己网络,再换手机换账号,最后上社交平台“对答案”,才确认不是自己一个人的事。小红书微博
12时22分前后,相关话题排到了微博科技热榜第18位。12时40分起陆续有用户报告服务开始恢复,但一小时后仍有人追问“怎么还没修好”。截至发稿,官方尚未披露本次故障的原因和受影响范围。这次“崩”之所以让人坐立难安,不是因为没法和AI闲聊,而是中午的活儿有不少正压在这一个服务上。赛博茶馆微博
半年第十几次异常:最长的超过12小时
这已经不是DeepSeek今年第一次崩。3月29日晚至30日上午那次,网页和App反复提示繁忙、无响应,故障持续超过12小时,用户无法登录、对话中断、内容丢失。进入5月更夸张,单月就出现了五次服务问题。5月8日下午,官方状态页面罕见地标出最高级别的故障状态,网页和API双双暂不可用。三湘都市报知氪科技长江云新闻
故障形态后来也不再是“整体趴下”。7月22日,崩的是联网搜索这一个功能,状态页面记录从发现到恢复用时3小时52分。8月4日,开源编码代理平台OpenCode通报V4 Flash API因前所未有的访问量出现容量不足,用户反映当日上午官方API几乎不可用。IT之家金融界网站
为什么反复崩:官方解释很短,猜测很长
对于故障原因,官方披露一直很少。3月底面对“服务器繁忙”频发,DeepSeek自己被问到时的回答是最根本的原因在于用户太多、算力不够,用户增长速度远超硬件储备。而社区自有一套解释,矛头对准新模型发布。早在2025年1月26日那次“闪崩”,DeepSeek的回应就提到,事件可能与新模型发布后的访问量激增有关。眼下知乎上正被讨论的,是10月即将发布的DeepSeek V4.1 Pro。白鹿视频新浪科技知乎
“崩了要发新模型”只是猜测,官方从未证实,只能作为观察线索;但能确认的是,这套服务器承载的工作量确实在逐年加码。DeepSeek V4 Pro正式版已在8月中旬发布。10月初,官方又开源了为Agent打造的Office运行时。挂在API上的写作、表格、代码代理流程,与网页端对话共用同一套底座。本次评论区里最常见的判断,还是那句“新模型终于要来了”。知乎小红书微博
断联有多崩溃:活儿在聊天框里,还可能丢一半
崩盘区的压力第一波往往来自具体的工作。7月2日那次,有用户眼睁睁看着写到一半的方案没了,直接破防。3月29日通宵故障的现场则是“有人赶论文卡在最后一章,有人调试代码被迫停工,还有人没来得及保存的内容就这么丢了”。10月12日中午这位求职者等得更具体:修改简历这件事,是HR和本人两头一起等着DeepSeek。南辞北慕_科技锐评微博
对上班族来说,DeepSeek早就不只是聊天工具。7月2日故障时就有抱怨直言,专家和识图模式出问题“对于上班族真耽误事”。还有用户深夜发现它崩了,起念头不是聊天框打不开,而是接在DeepSeek API上的翻译插件和对话机器人一起没了声。断联波及的不是一个App,而是一串已经嵌进工具链的流程。手握科技Z极客
有意思的还有用户们的“断联确认仪式”:每次刷不出消息,第一站是上微博对答案。也有人把打开小红书确认真崩了当成例行公事——虽然确认了也没什么用。更尴尬的是,这回连“备胎”都未必靠得住,同一时间还有声音指出豆包也崩了。微博小红书微博
恢复之前:信号看状态页,成果别留聊天框
真要判断恢复节奏,官方状态页面的事件报告比热榜情绪靠谱:从记录看,多数故障的持续时间远短于焦虑的发酵时长,几十分钟到几小时不等。而对把活儿压上去的人,值得记住的是两条边界清晰的经验:长任务的中间产出要落成自己的文档文件,不要留在会“写到一半就没了”的对话框里;流程里哪几步必须经过这一个API、哪几步能切换别的模型,最好在平时就分清楚。就像那个赛博茶馆账号在9月这次热搜后总结的:当「水电」停了,我们才发现自己不会用火。10月12日这个中午,水电又停了一次。赛博茶馆