1688宣布全面取消“仅退款”

阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”公布，3月下旬起，全面取消“仅退款”。该消息一出，瞬间登上热搜。

经过政策调整后，平台在处理商品品质问题的交易纠纷时，将根据账号诚信情况来判定，复活要求的将由平台出资补贴给买家。商家无需再承担相关费用，补贴完成后，商品无需退回，退款由商家自行处理。

据悉，此前，快手已于去年12月2日正式终止“退款不退货服务”服务，去年8月，淘宝对评分≥4.8分的优质商家减少平台干预或取消售后干预。