夜间语音误关大灯酿事故，领克火速推送OTA优化方案

近日，一起关于领克Z20汽车的交通事故引发了公众关注。事件起因是一名车主在夜间于无路灯的高速公路上行驶时，试图通过语音指令“关闭所有阅读灯”，但车载语音助手错误地将该指令识别为关闭全车灯光，导致包括前大灯在内的所有照明瞬间熄灭。

在车辆陷入完全黑暗的紧急情况下，驾驶员虽多次尝试用语音指令重新开启大灯，但系统未能正确响应，并回复“暂时还不会哟”。由于瞬间失去前方视野，车辆最终失控撞上高速护栏。幸运的是，此次事故并未造成人员伤亡。

事件发生后，领克官方迅速作出反应。领克汽车销售有限公司副总经理穆军于2月26日公开发文，承认了该事故是由于车辆在行驶中发生语音误操作所致，并向受影响的用户表示歉意。

穆军在回应中宣布，领克方面在事发后第一时间完成了语音控制的优化方案。该方案已通过云端OTA（空中下载技术）的方式向所有领克Z20车主推送更新。更新完成后，车辆在行驶状态下，将不再支持通过语音指令关闭大灯，该操作只能通过手动完成，从而从根本上杜绝了类似安全隐患的再次发生。车主无需前往服务店，车辆在联网状态下即可自动完成系统升级。