牙膏功效宣称与备案不符引热议,527+用户真实反馈全景呈现
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25-12-17
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【俊小白舒克宣称功效与备案不符 舒客客服回应:相关报告属机密不公开】12月8日,记者在电商平台发现,多款牙膏产品在宣传中除了“抗龋”“抑制牙菌斑”等常规功效外,还宣称具有“预防缓解牙齿松动”“牙周袋精装深度护理”“恢复咀嚼功能”“美白去黄提亮”等效果,尤其集中在价格较高的产品中。例如,“俊小白亮皓密集修护牙膏”在销售视频中被主播称为优于普通清洁型牙膏,并宣称采用介孔羟基磷灰石材料,可在“7天强塑屏障、28天根源修护、91%封堵牙小管、3.6倍提升牙齿硬度、7天提升洁白4个色阶”。舒客旗舰店客服则向记者推荐“舒客卓效抗敏牙膏”,称其能够实现12小时强效抗敏、牙釉质修护力提升99.9%,并表示可“恢复咀嚼功能、改善咬合功能”,页面上显示适用于12岁以上青少年。
12月9日,记者查询国家药监局官网,查看上述产品备案情况。结果显示,“俊小白亮皓密集修护牙膏”两个备案编号的“功效宣称”均为“无相关信息”,未查到修护牙釉质、美白等功能。“舒客卓效抗敏牙膏”的备案备注为“清洁、防龋、抗牙本质敏感”,功效评价和宣称均为空白,且备案中使用人群为“成人”,没有改善咬合功能不良、恢复咀嚼功能等内容。记者向俊小白旗舰店和舒客官方旗舰店索要功效检测报告。舒客客服回应称相关报告属机密不公开;俊小白旗舰店提供的检测报告仅包括“菌落总数、耐热大肠菌群、金黄色葡萄球菌”等常规项目,并未涉及其宣传功效。对于宣传功效是否具备科学依据,两家企业均未作出回应。记者通过多种方式联系上述企业提出采访,截至发稿时,两家仍未回复。(中国消费者报)http://t.cn/AXyeBlNx
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