这应该是全网首台坏掉的TCL98寸T7H了!!!
今年6.18前夕,TCL发布了T7e的继任者T7H,刚好家里装修到了进家电的阶段。本来准备买T7E的,但是新品既然出了当然想买新不买旧了,全网找了一圈都没有测评,于是乎就盲订了一台98寸的T7H。
等待着等待着。。。它终于来了(不得不说我们小地方的物流是真的慢)
安装师傅装好通电测试,当时看都没问题。于是就套上原装的塑料纸遮灰了……
过了一段时间,在房子里没事干,就想打开再看的时候发现事情不简单
当时都惊呆了,在我房子里第二次开机就这样了。心情还是有点复杂的,毕竟不是几块钱的小玩意儿。后面就是沟通客服反应了这个情况,派了当时安装的师傅过来检查,开了个勘察单。
不得不说大厂还是比较注重售后的,客服收到检查单没多久就反馈说是已经安排发出新的电视了,等新电视到了换掉这个有问题的。于是,又等啊等~~
新电视已经看了几天了,屏幕没有出问题了,希望买这种大件商品的朋友不要出我遇到的问题,都能买到心仪的产品。
最后,我个人感觉TCL的售后服务还是可以的,遇到问题及时解决而不是在推诿扯皮,只要问题解决了顾客满意了,品牌才能走的更长远。
作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~












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