手机越来越“耐用”到底是不是好事？

最近手机圈讨论最多的话题，非双十一莫属，大家应该也看过我们昨天的“双十一全价位手机推荐”了（可点击主页查看），各家旗舰机的降幅，小到五六百，大到三四千。还有“打得火热”的中端机，连1TB版都已经杀到1800元……

显然，双十一主打的就是一个“拔钉子”、清库存。不过，看看今年厂商们的一系列打法，咱还是不免有点纳闷：新机的卖点，不是大内存，就是电池N年耐用。本来换机周期就越来越长，这样搞下去以后一台手机不得用个五六七八年，现在卖手机真就一锤子买卖了呗？

未来一台手机可以用七八年

事实上，用户换机周期延长早已是不可逆转的趋势，2022年整体换机周期已达到43个月，接近4年。这还不算什么，日前分析机构CCS Insight发布了一份相关报告显示，自2024年开始，iPhone的平均寿命或将达到8年！这意味着一台手机用七八年的时代将很快到来。

这并不是什么营销话术，仅就手机性能而言，对于大部分用户，别说旗舰机，普通中端机用个三四年早已不成问题。再加上手机的配置越来越大同小异，没有突破性的功能，换手机带来的新鲜感没了，更不要说什么体验上的重大改变，用户的换机意愿只会越来越低。面对这样的境况，似乎谁也没有很好的办法。

厂商们其实也早已觉察到了这种趋势，这一两年，我们还能看到手机厂商热衷于谈论“拔钉子”。早在小米10发布时，雷军就在微博上发起过关于选择小米6还是小米10的投票调查，结果有些尴尬，更多网友选择继续使用小米6。

多年过去，雷军再次在微博上喊话，内容是“现在还有人在用小米 6 吗？推荐升级到小米 13”。只能说，持续了几年的拔钉子行动，并没有太大进展，在4G到5G的转换期，预期中的换机潮并未到来，反而是销量的年年下跌。

当堆料、性价比都做到了极致，费尽心思都不能挖走一个“钉子户”，还能怎样办？

只有新钉子才能拔掉老钉子

今年可以发现，这些厂商终于学会了务实，因为真正能促使部分消费者换机的原因，可能就在于存储空间不足或者电池损耗等，对手机日常使用的影响更大。

随着App越来越多功能的加入，光是安装包就动不动几百MB乃至以GB为单位，更大的存储容量成为当务之急。正是看到这种需求，真我Realme、Redmi等陆续推出了配备1TB的超大存储空间手机，主打的就是解决用户存储焦虑。

在大容量存储普及后，年中的手机市场又展开了新一轮的运存大跃进。这也是因为整个手机应用生态的变化，对于运存的性能也有更高的要求。加上这两年手机存储市场供过于求，闪存、运存颗粒价格都在持续下行，手机厂商们也干脆抛弃掉套路，直接在运存和容量上给用户“吃饱”。

另外，像抗摔、电池耐用性方面，也成了现在新机的主要卖点，比如荣耀X50的全球首个SGS五星抗跌耐摔认证、十面抗摔，不断强化超级耐用的用户记忆点。

9月OPPO发布的一款千元机 A2 Pro更是宣布开启“电池四年包换”的服务。无独有偶，昨天最新发布的vivo Y100也跟进了“四年免费换电池”这项服务。

OPPO中国区总裁刘波在个人微博上回应称，就是要为大众用户带来一台四年耐用的手机。其后他的一段话算是道出了厂商的真实想法，“在近些年的走访调研中，发现用户对手机的意见变得越来越集中，耐用就是用户非常关心的点。”

很简单，其他都是虚的，耐用才是用户换机关注的核心。道理很明了：只有钉子才能挖走钉子。当然，新的问题又产生了：以后又该如何挖新钉子？厂商们真的没有未雨绸缪吗？

系统服务成为关键性因素

有一个看起来明显不符常理的现象是，早年间，许多用户换机的一个重要原因，就是老机型的系统版本老旧，并且厂商不再提供更新。这在一些人看来，是一种厂商刻意为之的“计划报废”。但如今随着换机周期的拉长，市场竞争的不断加剧，整个行业反而卷起了系统更新维护时长。

去年OPPO方面就宣布，对部分型号将实现4次ColorOS重大更新以及5年安全补丁升级的服务。今年一加 Ace 2 Pro提供4年安全更新+3个安卓大版本更新，旗舰级别的一加11提供相同的5年安全更新+4个安卓大版本更新。与之对垒的Redmi K60至尊版紧接着宣布了5年OTA更新，4次安卓大版本升级。

就连谷歌在不久前发布的Pixel 8系列机型上，也承诺了长达7年的操作系统、安全和功能更新。之前谷歌Pixel手机最长提供五年的安全更新和三年的安卓系统更新。与谷歌Pixel机型相对单一不同，面对更复杂的机型适配和碎片化问题的三星，也计划提供超过 5 年的安全更新支持期。

对于一些每年发布数十款机型的大厂来说，去做老机型、老系统的优化和适配意味着需要付出更多的资源和人力，工作量和研发投入都是相当庞大的，无疑也增大了相关机型成为“钉子户”的可能。

但长远来看，除了用新钉子拔出旧钉子外，更重要的是丰富自家的产品生态，同时培育潜在的忠诚用户，这时系统服务的重要性便体现出来了。

这也是为什么各大安卓厂商都开启了自研系统之路，除了小米澎湃OS外，OPPO、vivo等国产手机厂商近一段时间以来都有传出在进行系统自研。可以这么说，每个厂家的系统，都是今后自家产品天然的“疆界”和“护城河”。

综合来看，可以这么说，对系统进行升级迭代，稳定优化和完善生态，顶配的运存+存储，越来越强的耐用性，这些都是手机厂商在消费者换机意愿不强的当下，做出的一种新的应对之策。