聊聊线上和线下配镜的优缺点

先做个自我介绍，我入眼镜行业的时间并不长，之前在别家的眼镜店打工，后来经过天津医科大学眼科医院眼视光培训中心的系统培训，现在自己开了一家社区眼镜店，目前只有我和我媳妇两个人经营。

作为一个签到2300多天的值友，并且在经营时发现很多人对眼镜这行业有很大的误解，但更多的是对眼睛的无知。所以，是时候给广大值友科普一下眼睛和眼镜的相关知识，能更好的保护眼睛，也让花的钱物有所值。

【杠精请看】本文我只会站在消费者和商家两方面的位置来阐述各自的优缺点，目的是让大家了解各自的区别，因为人与人的要求不一样，没法说哪一种更好，只能根据自己的需求，选择自己最合适的方案。另外本文没有任何图片，全是文字，懒得看的请直接按Ctrl+W。

介绍完毕，切入正题。

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一、线上配镜对于消费者来说：

优点：

1.价格便宜

缺点：

1.没法确认镜架在自己脸上的效果，只能凭空想象或是按之前的样式选，并且没法确认镜框质感如何。

2.配镜参数需要自己提供，且线上店家不对验光数据负责。

3.无法测量瞳高，因每个人都有不同的戴镜习惯，且每付镜框的瞳高都不一样，所以瞳高需要现场根据你实际佩戴效果进行测量。虽然非功能性镜片的瞳高不是特别重要，但能根据瞳高做眼镜，棱镜效应会更小，而且镜片质量越差，这种棱镜效应越会被放大。

4.售后问题需要无法当面沟通，遇见靠谱的商家会让你邮寄回去检测，碰上不够揍的就只能自认倒霉了。

二、线上配镜对于商家来说：

优点：

1.不需要店面，租个普通房子甚至在自家就能干，房租压力极低。

2.不需要很多人手，两个人即可运转良好，一个人负责客服，一个人负责加工，也不需要学历及培训成本，所以人员成本不高。

3.不需要验光设备，更不需要验光相关知识。只需要磨边机及相关设备即可，投入便宜的只要一两万，但好的设备就需要十几万了。不过培训只要1天甚至几个小时即可上手操作，没有什么难度。

4.可以不备镜片的库存，有订货的直接找代理或厂家拿货即可，减少资金占用。而且有些商家甚至连镜框都不备货，都是用代理或厂家的图片，消费者要哪个，直接找代理或厂家拿哪个。（这种是少数，但也有这样干的）

缺点：

1.利润低，除非成交量很大，不然除去所有成本，一个月忙活下来也许根本不挣钱。

2.网上客源不稳定，想要网店有流量就得花钱买，就算买来了流量，顾客也不一定能有多少。

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三、线下配镜对于消费者来说：

优点：

1.可以试戴镜框，每付镜框戴在不同人的脸上都会有不同的效果，就是所谓的千人千样。还可以摸到镜框，感受镜框质感好坏。

2.验光后用试镜架试戴效果，获取最精确的配镜度数。

3.可以根据镜框测量瞳高。

4.出现任何问题，直接去店里沟通，会更方便更及时。

5.可以随时享受免费的附加服务，比如洗眼镜、调整镜框、换鼻托等等

缺点：

1.价格高，毕竟实体店会产生店面费，人员费，这些成本往往是占整个成本的相当多的一部分。而线下的人员费用会比线上更高，毕竟需要验光并出配镜处方，这样的员工工资都不会低。

2.实体店验光水平参差不齐，而且大部分消费者无法分辨好坏，所以验光的好与坏完全靠运气。

四、线下配镜对于商家来说：

优点：

1.有源源不断的新进店顾客，或是经老顾客介绍过来的新顾客。

缺点：

1.房租、店面装修、人工费等成本高，这也是所有实体店同样面临的问题。

2.需要大量的镜框和镜片库存，资金占用多。

3.验光及配镜处方的学习成本高，这也是人工费高的原因。

4.验光设备投入大，便宜的几万，贵的十几万甚至几十万。磨边机也一样，便宜的一两万，贵的十几万甚至几十万。

5.毕竟是面对面服务，遇到不讲理的顾客，也只能自认倒霉，不能让它影响其他正常顾客。

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总结

对于消费者来说，线上价格是优势，线下服务是优势。

对于商家来说，线上成本是优势，线下成交量是优势。

不过无论哪种模式，消费者的目的是花最少得钱，买到最好的东西。而商家的目的是花最少得成本，挣最多的钱。

这是所有行业无法避免的问题，这时就得看消费者和商家如何折中选择了。

本文完。

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感谢各位能看完这篇文章，这时我第一次在张大妈写文章，肯定有不对的地方，欢迎大家评论区留言讨论。有什么想要问的，也写在评论区，我的下一篇文章将会是眼睛和眼镜常见误区和问题进行解答。

以上，谢谢大家。

作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～