问界进入新合作阶段:华为与赛力斯分工落定,买车该盯这四个变化

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18:02

11月13日,在问界新M8上市发布会上,余承东宣布华为与赛力斯合作打造的问界品牌进入一个新的合作阶段:华为继续主导问界的核心技术产品定义、产品设计以及质量流程的体系能力,整车制造、研发工程实施、营销、销售、服务和升级与维护由赛力斯主导。 赛力斯董事长张兴海同台,两人喊出“在一起,为用户”,发布会就办在重庆的赛力斯超级工厂。对准备买问界的人来说,一句话结论是:车还是华为主导定义,赛力斯负责卖和服务,真正要盯的是四个已经落地的变化。微博

两个月里,合作口径校准了三次

9月15日,鸿蒙智行发布官方通告,合作模式调整为四界归华为主导、问界归赛力斯主导,同时明确用户权益和后续售后不受影响。 财联社当时将这次调整表述为合作转向“轻资产模式”。 彼时的口径把产品定义、设计、渠道和服务都交给赛力斯,华为终端退到“赋能”,问界经销商也从华为“转会”赛力斯、订单综合服务费结算改由赛力斯负责。微博微博知乎

变化发生在半个月后。9月30日,华为与赛力斯在深圳完成问界业务升级签约,余承东、张兴海到场见证,双方开启新五年合作,并宣布组建专属团队、采用专属专营模式。 到11月13日的发布会,口径再次回摆——问界被重新强调为鸿蒙智行的第一个合作品牌,华为重新拿回产品定义与设计的牵头角色。 行业媒体汽车之心对比9月和11月两次口径后的判断是:分工边界其实在来回校准,而不是单向的分手或复合。微博微博微博

再往前看,今天的分工只是2021年智选车框架的微调——当时跑通的是“华为负责产品与渠道势能、赛力斯负责整车制造与交付”。 而问界商标及相关知识产权,早已由此前披露的25亿元交易归属赛力斯。 所以这轮调整改的是“谁来定义、谁来卖”,不是“品牌写在谁名下”。知乎知乎

买车时,盯这四个信号

第一,看核心技术清单。新M8售价37.98万至46.98万元,提供增程、纯电两种动力和五座、六座布局,搭载激光雷达与多传感器融合感知、鸿蒙座舱和高阶辅助驾驶。 分工明确把核心技术划给华为,“含华量”不需要在新车上猜疑,但每个配置版本的硬件清单仍建议下单前逐项核对。微博

第二,看销售与售后的主体。营销、销售、服务和升级维护由赛力斯主导,张兴海在发布会上承诺坚持原生一体化设计不变、产品标准不变、服务不变且升级,并称问界投入15亿元、兑现19万M8车主过去一年半提出的1000多条建议。 落到下单动作上:当面确认合同主体是谁、在哪儿提车保养、当前下定可享的至高3.5万元首销权益从哪个渠道兑现。微博微博

第三,看门店渠道的落地。“专属专营”是9月底签约才公布的口径,问界接下来继续在鸿蒙智行门店销售还是转投专属门店,官方未披露统一细则,市场上两种说法都在流传——以本地门店的授权公示为准即可,不必依据传闻做承诺。

第四,看残值的观察信号。社区里老车主的焦虑很具体:不认制造方是谁,只认“含华量”,这部分情绪在模式来回调整中被放大。 二手车残值会受多大影响,现有数据还判断不了;更可行的观察点是赛力斯主导营销售后后,新车型的升级节奏和售后响应是否跟得上承诺。知乎

分工口径两个月变了三次,后续车型的渠道与售后细则大概率还会微调。对已订车和观望的人来说,与其押注口头上的“谁主导”,不如押注合同里写明的东西:配置清单、售后与升级维护主体、权益兑现方式,这三样才是拿得住的。

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