待机也录音、关机也联网?LG隐私风波,双11前先把这6个开关摆平

源自254位全网作者

15:31

屏幕熄灭、电源灯变暗,你以为电视"下班"了——但它的麦克风,可能还在加班。双11把LG OLED放进购物车、等着付尾款的人,先把这桩闹得全球沸沸扬扬的"窃听风波"弄明白。

这瓜是怎么爆的

9月初,科技媒体Gamers Nexus联合Level1Techs和多名独立安全研究员,放出一份长达135分钟的调查。他们买的是市售LG webOS电视(含2025款G5),抓网络数据包、解剖固件,得出三条结论:知乎

  • 待机熄屏时麦克风仍能收声:拔掉网线也没用,语音先存进本地缓存,网络一恢复就悄悄上传。知乎36氪

  • 主动扫描家庭局域网:手机、手表、电脑挨个登记在册,顺手记录周边Wi-Fi名称和信号强度。知乎

  • ACR自动内容识别:采样屏幕画面生成"数字指纹",记录你看了什么,连HDMI外接盒子的内容都不放过。知乎

待机也录音、关机也联网?LG隐私风波,双11前先把这6个开关摆平

LG的回应也在桌面上

LG很快发声明否认"窃听":音频只在用户主动开启远场语音、喊"Hi LG"或按下遥控器语音键之后才会处理,没听到唤醒词的音频在本地处理完直接删除、不会上传;局域网扫描是为了投屏和智能家居联动;ACR必须经过用户在协议里点头,才会拿去做广告。至于谁对谁错,双方至今没把"本地缓存"和"上传时机"完全对清楚——别把任何一方的话直接当终审判决。知乎知乎

更扎心的是,调查还披露webOS存在未修补的远程代码执行(RCE)漏洞,研究员演示了入侵一台G5:屏幕关着,录音照录、联网照传。知乎

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LG要这些数据干嘛

数据流向LG Ad Solutions——LG旗下管卖广告的部门:LG称其全球智能电视销量约2.16亿台,该部门宣传仅在美国就能触达约3.63亿台设备做广告定向。36氪知乎

LG高管对广告主的说法更是直白:"我们知道LG家庭里有谁、有什么设备、碰了什么内容,也知道怎么把触达延伸到移动设备。知乎

电视硬件利润被磨薄、靠广告找补,ACR也不是LG独门,各品牌电视都在用。LG电视业务2025年一度录得约5.5亿美元营业亏损,2026年一季度靠webOS平台广告扭亏。8月LG就被曝通过"驱动更新"往用户电脑塞弹窗广告,连1200美元的UltraGear旗舰都没躲过,最后微软出手才逼得LG撤广告。得克萨斯州总检察长办公室今年5月与LG达成隐私和解,要求启用ACR前必须取得知情同意,并提供清晰易懂的关闭入口。知乎36氪知乎知乎

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付尾款前后,先做这六件事

这套清单基本照抄调查团队与安全研究员给普通用户的公开建议。下面这六件事,照着做就行:知乎

  1. 开机第一件事,固件更新到最新版;

  2. 不用远场语音的,把"Hi LG"唤醒关掉;

  3. 逐条翻隐私设置,关掉收视数据采集(ACR)、个性化广告类开关;

  4. 关闭UPnP;

  5. 把电视丢进访客网络或IoT专用网络,别跟办公电脑、手机同网段;

  6. 纯接HDMI盒子打游戏的,干脆不连WiFi,九成烦恼直接清零。

待机也录音、关机也联网?LG隐私风波,双11前先把这6个开关摆平

不用因为风波退货:调查针对特定零售机型和特定设置,别一竿子打翻所有LG电视。但开机时点的每一个"同意",都是你真金白银让渡的选择——买电视送数据这件事,你本来可以拒绝。知乎

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