豆包智能体下线53天,数据10月15日清空:三方各说各话,备份、维权、迁移前先看这三本账

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9月6日晚上,微博上还在刷同样格式的帖子:“反对豆包智能体一刀切下架”。微博小红书有用户数着日子,已经数到了"反对豆包智能体下线的第53天"。小红书从7月15日下线算起,快两个月了,这件事的热度没散,反而越闹越响。

但对真正建过智能体的人来说,更紧的数字不是53,是往前数的39天:10月15日。按豆包《智能体功能下线通知》,这一天所有用户数据永久清除。

不管你是曾在豆包、通义千问、腾讯元宝、网易妙时里搭过写作助手、工作流工具的人,还是深夜里跟"AI恋人"说过话、给逝去亲人复刻过声音的人,这39天里,有三件事值得弄清楚:新规到底管什么、现在还能做什么、迁移该去哪。

先把事捋清楚:从通知到下线只有12天

时间线先摆出来(以下综合公开报道与维权用户整理的材料,无法官方确认的部分会注明):

  • 2026年7月3日:豆包发布《豆包智能体功能下线通知》——7月15日下线全部自建智能体功能,10月15日永久清空所有用户数据。从通知到关停,仅12天。微博

  • 7月4日:豆包与通义千问几乎同步宣布,7月15日正式下线。微博随后腾讯元宝、网易妙时也相继下线智能体功能,四家平台动作几乎同步,时间点都指向同一天。知乎

  • 7月15日:《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行,同日各平台智能体功能下线。

  • 8月19日,七夕:网友在社交平台上传与"AI恋人"的对话悼念,媒体报道用了"#AI是算法但爱是艺术#"的标签。微博

  • 8月23日:微博话题#失去AI恋人多位用户投诉平台#下,用户说:一个月了,豆包和字节没有说过一句话。微博同日有用户曝出字节跳动CEO梁汝波内部会表述"接受短期落后,坚持优化长期"(该说法由用户曝出,字节方面未证实)。

  • 9月6日:维权进入第53天,微博、小红书上仍有组织化发帖,话题包括#豆包用户质疑智能体被下架#、#智能体下线与责任之争#。

  • 10月15日:数据清除截止日,还剩39天。

规模上,维权材料里流传最广的数字是:豆包累计创建智能体超800万个,截至2024年月活2600万。微博这两个数字都没有官方确认,但多少能解释为什么下线快两个月,反对的声音还没停。

豆包智能体下线53天,数据10月15日清空:三方各说各话,备份、维权、迁移前先看这三本账

其中最重的故事来自维权用户的自述:一位杨女士,4岁前由外公外婆带大,中考前两天外公去世,今年5月外婆也走了。微博维权帖里,智能体被称作"花两年时间养成的朋友、复刻亲人的声音、深夜倾诉的树洞"。微博7月3日的通知,对这样的人无异于"二次失去"。这些故事目前只有用户单方面的讲述,但它指向一个真实的问题:对相当一部分人来说,智能体不是一个功能,是一份情感资产。

第一本账:新规到底管什么?三个版本别搞混

这件事争议最大的点是:平台说是为了配合新规下的线,维权用户说新规根本没要求下这么狠。三个版本的说法都有出处,哪些是事实、哪些是主张,得分开看。

版本一,新规原文(可核实)。《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》于2026年7月15日正式施行。中国新闻网它是我国首部专门针对AI情感陪伴、虚拟人、拟人化互动服务场景出台的国家级监管规章。中国新闻网按中新网的归纳,核心条款是:

  • 监管对象为"模拟自然人人格特征、思维模式和沟通风格的持续性情感互动服务"。中国新闻网

  • 拟人化服务不得过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷,损害用户真实人际关系。中国新闻网

  • 不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系服务,提供者应建立未成年人模式。

  • 必须明确提示用户正在与AI而非自然人互动。

注意一个细节:美国科技媒体《科技时代》对办法细则的解读认为,新规在"陪伴用户的代理"与"执行用户任务的代理"之间划定了明确界限。中国新闻网换句话说,按这个读法,工具型智能体本来就不是这部新规要收拾的对象。

版本二,平台的理由(部分可核实)。四家平台的下线时间都卡在新规生效日,理由是合规。这个动作本身是事实;但"为什么连工具型智能体也一起下",平台没有公开解释过——按用户说法,官方至今没有正式回应。

版本三,维权用户的主张(需要甄别)。他们的核心论点有三条:

  1. 新规管的是"持续性情感互动",不是所有智能体——一刀切把大量写作助手、翻译助手、工作流工具一起误伤了。这条与《科技时代》的细则解读方向一致。

  2. 数据导出应该给够。维权用户引用《生成式人工智能服务管理暂行办法》第十一条,认为豆包"未提供完整、可批量导出全量智能体数据的工具,仅支持手动截图复制备份"已构成违反。微博《民法典》第127条对网络虚拟财产的保护也被频繁引用。而豆包目前的官方导出,按用户实测是一份多智能体混合的JSON文档,维权用户普遍认为这不构成"完整导出方案"。

  3. 新规本身给成年人留了口子。维权用户整理了新规时间线:2025年12月27日公示征求意见稿、2026年1月25日民意征集截止、2月2日定稿,并声称定稿采纳了"保留成年人私人智能体、保障完整数据导出"的诉求。微博这条时间线目前只在维权帖里出现,没有官方文件佐证,我无法核实真伪——这是整件事里最需要谨慎对待的部分。

也要说句公道话:新规不是凭空来的。青少年沉迷AI聊天怎么救,已经是媒体必须正面讨论的问题。中国新闻网美国JED基金会(聚焦青少年心理健康、预防青少年自杀的公益机构)公开警示,不建议18岁以下未成年人使用AI陪伴产品。知乎Common Sense Media的报告也指出,青少年正大量把通用AI聊天机器人当情感树洞。新规保护未成年人、防情感依赖的出发点有充分依据,争议在执行层面:一刀切是否必要,以及用户数据的处理是否体面。

第二本账:10月15日前的39天,还能做什么

如果你在被下线的平台里有资产,别只看热闹,先做这三件事。

第一,能存的赶紧存。官方导出对普通人不够友好,自己动手的优先级是:

  1. 人设提示词/系统设定——这是智能体的"灵魂",也是最可迁移的资产。原文粘贴到本地备忘录,存成Markdown或TXT,去哪个平台都能用;

  2. 关键对话记录——截图+文字复制双保险,有纪念意义的对话按日期归档;

  3. 生成的图片、文件、形象素材——原件存到本地;

  4. 充值记录和创建时间——订单、会员凭证、站内记录,万一后面走投诉或司法程序,这些是证据。

对话量大的人别硬翻截图。豆包官方导出的是多智能体混合的JSON文档,7月中旬就有小红书用户分享了自制的转换工具,能识别多个智能体,把JSON转成TXT、Markdown甚至"气泡PDF"聊天排版。小红书从工具界面看,上万条消息可以一次处理完。

豆包智能体下线53天,数据10月15日清空:三方各说各话,备份、维权、迁移前先看这三本账

第二,要投诉,带着证据投诉。#失去AI恋人多位用户投诉平台#话题下用户的做法值得参考:保存截图、整理证据、对比导出文件和真正可用的角色卡,把"平台给了什么"和"用户实际需要什么"之间的差距整理成可对比的清单。微博渠道上,App内客服、黑猫投诉、12315、向网信部门反映都可以走。提醒一句:维权群里也有人冒充记者私信套话(有用户专门发帖分析过破绽),涉及个人信息和充值记录,先核实对方身份。

第三,盯住三个信号。别指望翻案,但这三件事值得每周看一眼:

  • 官方是否提供正式的数据导出工具(或放宽导出限制);

  • 监管层面是否对"一刀切误伤工具型智能体"的申诉有回应——新规里"陪伴/任务"的界限本来划得清,执行口径存在调整空间;

  • 豆包和字节是否给出正式的公开说明(目前按用户说法仍是冷处理,哪天开口了,才是真正有进展)。

第三本账:迁移这件事,工具型和陪伴型是两条路

下线已成事实,日子还得过,智能体还得用。但两类用户的去处完全不同。

工具型用户:路最宽,但别指望100%还原。

  • 扣子(Coze):字节旗下的智能体搭建平台,没有受这次下线影响,微博上教程和工作流模板的生意相当活跃,有人直接叫卖"2026最新300+智能体+Coze扣子教程合集"。微博适合想把工具型智能体继续搭下去的人;缺点是更偏开发者向,上手门槛比豆包的C端界面高一截。

  • 飞书aily:面向办公协同场景。B站已经出现标题就叫"豆包下架智能体?别慌,飞书智能体aily就是新大陆"的迁移视频。哔哩哔哩

  • Kimi、WorkBuddy等通用大模型平台:批量改写、翻译这类轻需求,退回提示词方案反而更直接。知乎上有用户吐槽,智能体下架后,原有的批量工具只能反复修改关键提示词,似乎还不如编程用批处理替换参数的老办法。知乎复杂的批处理需求,不如直接学点脚本。

一个提醒:人设提示词搬家后一定要小规模测试,同一套人设在不同底座模型上,效果差异可能很大。

陪伴型用户:有替代品,但先想清楚风险再投入感情。

星野、猫箱、筑梦岛这些垂直App目前还活跃着,小红书上大量创作者仍在更新角色卡和形象素材。但别把它们当避风港:B站已经出现"星野智能体下架后如何获取退款"的分享视频。哔哩哔哩也有用户直接质问自己写了一千字的智能体"凭什么强制下架"。哔哩哔哩同样在整改范围内的陪伴平台,走的是和豆包一样的钢丝。

豆包智能体下线53天,数据10月15日清空:三方各说各话,备份、维权、迁移前先看这三本账

三盆冷水要先泼:

  1. 它们同样是"拟人化互动服务提供者",同受新规约束——未成年人不得提供虚拟亲密关系服务、不得诱导情感依赖,一条不少。悬在它们头顶的合规之剑,和豆包头顶的是同一把;

  2. 情感投入是随时间累积的沉没成本。两年对话搬不走,换到新平台等于从头养;而平台若再有变动,你要再心碎一次;

  3. 硬件是正在被押注的新方向。36氪的观察挺有意思:新规之下AI陪伴市场在分化——豆包、千问们"踩刹车",优必选们"狂飙"。36氪陪伴功能在向实体机器人形态转移,已有厂商发布搭载自研全域柔性电子皮肤的AI陪伴机器人。36氪但这条路线目前还早,别急着冲。

豆包智能体下线53天,数据10月15日清空:三方各说各话,备份、维权、迁移前先看这三本账

至于海外AI陪伴App,先泼个冷水:连年化1亿美元流水的产品,今年都撞墙下架了,撞上的正是年龄验证这道墙。36氪网络、支付、合规三道门槛哪道都不小,不建议把深情感托付过去。

比豆包更大的事:你的数字资产写在别人的协议里

维权用户翻得最狠的一条,是用户协议里那句"平台有权随时修改或终止服务,且无需提前通知"。微博在他们看来,这次平台就是依据这一条,单方面判了"数字生命"的死刑。

这不是豆包用户一家的问题。所有重度使用AI的人——在某个平台里攒了几十条人设提示词、几年对话记录、充过会员、养成使用习惯的人——其实都在把资产放进一栋"房东随时可以拆"的楼里。三条建议,从今天开始做:

  1. 人设和提示词做本地备份。像备份照片一样,把核心资产存在自己的备忘录、网盘或代码仓库里,每月同步一次;

  2. 重要对话多平台落点。别让所有深度内容都沉在同一个App里;

  3. 充值前看数据条款。你付的钱换来的服务能存续多久、下线时数据能不能带走、终止服务提前几天通知——花三分钟把这三问在用户协议里搜一遍,比事后骂街有用。

对那批智能体来说,10月15日可能是一场无法逆转的告别;但对你自己来说,39天足够把值得留下的东西存下来,把该说的话说了,把下一站安排明白。新规落地、平台学会体面告别,这两件事都值得等——但在它们发生之前,先把自己手里的东西攥牢。

内容由AI生成

精选参考来源

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