胖东来19名管理者被降级背后：服务升级从尊重一线开始
05-09 13:10
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新浪微博 2026-05-07
知乎 2026-03-09
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1. #胖东来19名管理人员被降级# 这就更加证明了，胖东来模式是属于“手把手教你怎么做，你也学不会”的存在。除了分钱这一块很多老板学不会，就连对管理人员的管理这一块，很多老板也是直接把答案告诉他们，他们也学不会。其实胖东来的这一次管理人员调整的方法很简单。就是由一万六千多名员工，通过民主投票评议的方式对大约一千五百名管理人员进行评测。最后1455名管理人员里面只有20人不合格，其中19名降级处理，1名直接开除。这个结果说明这种考核方式其实还是相对比较宽松的，能不合格说明确实不太适合做管理者岗位。而且处理结果也是更加宽容，既然不适合干管理者，那就降级回去，继续做普通员工。至于那个直接开除的，肯定是在民主评议过程中发现一些比较严重的问题，直接触碰到胖东来的原则底线了。其实民主评测的模式很简单，各大公司只要想学，肯定能学得会。我也能想到，按照胖东来的调性，你只要想学，胖东来肯定会把民主评议的大部分内容也都公开给你看。但现实中大部分老板是不想学的。因为他们是肯定不愿意把本属于自己的，对于管理人员的生杀大权交给普通员工去投票评议的。大部分老板都更想扮演土皇帝的角色，不是不能处理有问题的管理人员，而是即使一些管理人员触动了众怒，被基层人员投诉了，也是老板点头了才能处理。这时候，老板更愿意扮演一个明君体恤民情的角色。如果这个惹众怒的管理人员是老板很认可的狗腿子，那就是另外一个结果了。这也是胖东来的管理模式，手把手教学，大部分老板也学不会的根本原因。#老扬商业思考#
新浪微博 2026-05-07 00:00:00
2. 于东来分享胖东来经验，「利润按岗位分配给全体职工，员工占 50%」，如何看待这一分配模式？
知乎 2026-03-09 00:00:00
3. #胖东来12名店长共分2.4亿资产利润# 胖东来为什么爆火？员工薪资为什么那么高？同行为啥学不来？胖东来爆火，靠的不是营销，是真心换真心。它把近40亿资产与员工共享，12位店长分2.4亿，普通员工人均税后月薪约9000元，远超行业水平。高薪、长假、委屈奖、强制休息，把员工当伙伴而非成本，员工自然用心服务、守住品质，形成口碑闭环。其他商超学不来，根源在底层逻辑不同。因为大多数商超想的是：多开店、压成本、赚快钱。而胖东来想的是：对员工好、对顾客真、不玩资本套路。服务有价，良心无价，这才是胖东来不可复制的底气。
新浪微博 2026-03-10 00:00:00
4. 胖东来的成功，就好比当年电商刚开始的时候，把价格给做的很透明，消费者购买时候不会吃亏上当。很多线下店之所以衰落，归根到底还是太宰人了！消费者不是不让你赚钱，但你不能赚取暴利，把消费者当傻子。#胖东来羽绒服成本184售价256#
新浪微博 2025-11-22 00:00:00
5. 胖东来2025年终奖曝光，看完怀疑人生！
微信公众号 2026-02-04 00:00:00
6. #胖东来永不上市# 胖东来不上市挺好的！一来很赚钱，没必要股市圈钱；二来也不想大规模扩张，不需要那么多钱。 胖东来工资真高，在三四线城市，基层员工平均工资9886元，比一线城市工资都高。假期也非常多，保证员工充分休息。此外，对员工非常尊重。 对消费者也是如此，在食品安全和假冒伪劣泛滥的时代，胖东来坚持高品质，拒绝弄虚作假。为了保证质量，在一些产品类别上，要么自己做产业源头，要么干脆不卖。 于东来认为：你对员工好，员工对顾客好，顾客对社会好，这就形成了良性循环，企业也会向善向好发展。对“人”的重视，是胖东来成功的关键。这么简单的商业逻辑，为啥很少有人做到？
新浪微博 2026-02-13 00:00:00
7. 胖东来 19 名管理人员被「降级」，对此你怎么看？让员工参与管理有哪些积极作用？
知乎 2026-05-07 00:00:00
8. #于东来回应胖东来模式学不会#🚨 于东来最近公开驳斥胖东来模式学不会的说法称自己帮扶的20家企业都实现了质的飞跃但说实话大家心里都门儿清所谓学不会从来不是学不会免费退换干净卫生间这些细节是老板根本过不了分钱这最核心的一关🔍 学不会的本质从来不是能力，是利益取舍很多企业学胖东来抄遍了所有服务流程和运营细节唯独不敢碰最核心的利润分配制度胖东来能把95%的利润全分给员工创始人自己只留5%你让普通老板把揣进自己口袋的钱掏出来分给基层员工这比改一百条服务制度都难毕竟大多数人开公司初衷是自己赚大钱不是带着员工一起富❌ 底层逻辑相悖再怎么学都是表面功夫胖东来的根是先对人好先让员工拿高薪、有尊严才会有走心的服务但绝大多数企业尤其是上市公司第一要务是给股东交财报给资本赚回报连把50%利润分给员工都做不到更别说95%了一个为资本服务一个为人服务从根上就走的两条路怎么可能真的学会？💡 最后想说于东来说胖东来被神话是一种悲哀这话太对了对员工真诚对顾客负责本该是做生意的本分不是什么遥不可及的神话那些天天说学不会的企业不是看不懂模式是舍不得放弃自己的利益毕竟分钱这件事从来都不是会不会的问题是愿不愿意的问题🙌 于东来回应胖东来模式学不会
新浪微博 2026-03-20 00:00:00
9. #永辉学习胖东来结果每天亏600万# 永辉学习胖东来学了个寂寞。 一年半过去，亏得更厉害了。每天睁眼就赔600万，这就是“学我者生，似我者死”。 那么问题出在哪？我觉得永辉可能只学了形，没学到神。胖东来那套对商品、服务的打磨，是多年积累出来的体系，背后是对员工和顾客的真正尊重。永辉过去几年试了太多模式，如超级物种、mini店、仓储店，每次都像病急乱投医，缺乏长期耐心。如今学胖东来，如果只是调整货架、贴标语，不动根本的管理文化和供应链基本功，只是一次面子活。 超市行业不好做，但胖东来和步步高案例证明，真心实意把商品做好、服务做透，顾客是愿意回来的。永辉要是真想翻身，恐怕得沉下心，别老想着快招止渴，而是回到零售的本质：让人愿意走进来，放心买，还想再来。不然，再多的学习，也只是跟着别人后面照猫画虎而已。#三分钟视频助燃计划##热点观点##热搜多元内容创作计划# http://t.cn/AXqyi6Jj http://t.cn/AXqySCvx
新浪微博 2026-01-25 00:00:00
10. 是什么原因让胖东来独一家，而别的公司学不来？
知乎 2026-01-16 00:00:00
11. 一个超市老板戳穿的经济真相 #财经知识 #社会 #经济 #胖东来 #零距离看懂财经
抖音 2026-03-16 00:00:00
12. 胖东来真是商超界的另类，不仅严控产品质量，还直接把进价标上去，让消费者放心买。于东来认为：你对员工好，员工对顾客好，顾客对社会好，这就形成了良性循环，企业也会向善向好发展。对“人”的重视，是胖东来成功的关键。这么简单的商业逻辑，为啥很少有人做到？#胖东来599元羽绒服进价457.9元#
新浪微博 2026-01-17 00:00:00
13. #胖东来#下次去河南还真的得去逛逛胖东来，到底有什么魔力… 浙江的永辉天天说要学胖东来，但是我感觉他只是营销胖东来，并没有真正的学习，所以感觉要把自己都玩死了[二哈] 不是超市里面放点胖东来超市的商品就是学习胖东来的，一定还有更物美价廉的商品，能让人非常满意的服务才会吸引更多的顾客来购物。
新浪微博 2026-03-13 00:00:00
14. 【#胖东来员工平均收入9400元# 综合休假145天】3月25日，在2026联商超市周直播中，胖东来创始人于东来表示，目前管理层基本上双休，上班时间是7个小时，综合休假160天到170天。员工是单休，平均每周上班40到42个小时，综合休假145天左右。他还透露，胖东来员工去年平均收入达到9400元。梨视频的微博视频
新浪微博 2026-03-25 00:00:00
15. 胖东来在我看来就是零售界的海底捞，路子一模一样。都是先把员工照顾好，工资给够、福利到位，不画饼。员工心里舒服、有干劲，自然会把好态度带给顾客，服务一好，口碑就炸，生意越做越稳。海底捞为啥火？我感觉菜品也就那样，靠的自然就是服务细节出圈。同样，胖东来靠实在分钱、透明经营圈粉。道理就一个，你对员工好，员工才对顾客好，企业才能长久。#胖东来每年利润50%发奖金#
新浪微博 2026-03-09 00:00:00
16. 胖东来羽绒服的持续出圈，不仅在于物美价廉，更在于标注进货价，能让消费者明明白白购物，对比市面上动辄大几千、甚至过万的所谓大品牌羽绒服，胖东来“严选”后的羽绒服，充绒量很良心，售价更良心。#胖东来599元羽绒服进价457.9元##满谈品牌# 而那些高价羽绒服更多是各种营销下的品牌溢价，让大众陷入消费主义陷阱，羊毛出在羊身上，消费者付出昂贵价格，除了带给品牌方巨大的利润，很大部分用来摊平了品牌的营销成本。如今，很多消费者涌入胖东来，甚至中产都认准四五百的羽绒服，看似是大环境影响下的消费降级，其实是价值回归，衣服是用来穿的，羽绒服首先得保暖，至于品牌大小，都是可有可无的面子需求。很少有哪家品牌能像胖东来一样，能把进货价、成本亮出来，当消费者开始用脚投票，甚至只要是胖东来“严选”过的，完全是闭眼买，这本质是一种消费信任，这是胖东来长期坚持的企业价值观，带来的长尾效应，不是谁想学就能学的。胖东来599元羽绒服进价457.9元
新浪微博 2026-01-16 00:00:00
17. #胖东来馒头每人限购12个##热点观点##秒懂热点就用智搜#胖东来，不愧是超市界的天花板，很被大家认可，说白了是他舍得下本，价格实在，对员工好。限购，主要还是防代购代购大肆的各种扫货，已经严重影响了普通顾客的购物体验，而馒头限购，也是很好的保护住了那些想公平买到馒头的人，挺好，是真正的替顾客所想。当然，也更说明大家对胖东来食品安全很放心 胖东来馒头每人限购12个
新浪微博 2026-03-19 00:00:00
18. #永辉学习胖东来结果每天亏600万# 我们这两家永辉，怎么学习胖东来的呢？货品分区，卫生间什么的搞的和胖东来差不多但这是只学面子不学里子员工服务啥的一点不积极，和普通超市差不多胖东来是给员工高工资服务产品售后各方面都是行业天花板所以说永辉只学到了皮毛亏钱不亏
新浪微博 2026-01-25 00:00:00
19. #胖东来投资1亿成立新公司# 看来是要扩展开了，跨界零售、影院、娱乐多业态，正式发力文旅综合体。什么时候拓展到外地的呢？胖东来投资1亿成立新公司 李桂江的微博视频
新浪微博 2025-11-22 00:00:00
20. 胖东来：向心而生 择善而行
微信公众号 2026-02-27 00:00:00
21. 胖东来给员工分40亿被骂作秀，打工人只想建议自家老板来抄作业
微信公众号 2026-03-22 00:00:00
22. 新乡胖东来的蔬菜，都是一份一份包装好的，其他很多生活超市还是摆一大堆青菜，顾客自己挑拣去称重。感觉蔬菜这么卖，是一个趋势。消费者本来就是要挑拣、摘菜的，花钱买的菜很多不能吃，超市集中选好，即便稍微贵一点，消费者也是能接受的。#新乡胖东来##胖东来# 新乡 赵宏民的微博视频
新浪微博 2026-02-28 00:00:00
23. 今年首次民主评议结果出炉，#胖东来19名管理人员被降级# 胖东来内部管理还真的像于东来讲的一样，直接用投票的方式进行啊，据显示，2026年4月胖东来民主评议共1455名管理人员参与评议，计划参与投票16676人，实际参与投票16675人，总计投票133362次。这个投票量也不少的。 结果显示，参与评议的1455名管理人员中成绩合格人员1435人占比98.63%，不合格降级人员19人占比1.30%，不合格免职人员1人占比0.07%。#胖东来公布民主评议结果# 服务行业，用这样的方式进行管理，感觉上真的不错，很民主地进行，结果应该跟他们员工的日常工作中的情况没什么差别的吧。
新浪微博 2026-05-06 00:00:00
24. #胖东来599元羽绒服进价457.9元# 终于看透了！抢超市300块的羽绒服不是穷，是这届消费者变聪明了。当大牌还在为logo收巨额“心理安慰费”，胖东来们把成本和利润摊开给你看。信任比溢价更温暖，为清醒消费点赞！#胖东来回应羽绒服标明成分和进货价##胖东来##山姆##羽绒服# 阿笨汽车观察的微博视频
新浪微博 2026-01-17 00:00:00
25. #新乡胖东来# 胖东来超市魅力究竟有多强？一位北京人开车回京路过新乡，逛了三小时胖东来三胖，花了1000多块钱。她表示整体体验感、心情比山姆，ole，盒马还舒坦，哈哈哈~其实我一直挺期待盒马，也来新乡或者许昌开店，和胖东来正面较量一下，盒马给我的印象一直是极致的科技效率和品质，胖东来主打的是服务和品质。#胖东来# 新乡
新浪微博 2026-03-01 00:00:00
26. [流言板]胖东来19名管理人员被降级，消费者能享受哪些服务升级？
微博
27. 胖东来公布民主评议结果:19名管理者被降级,1人直接被免职
21经济网
28. 胖东来今年首次民主评议结果出炉 19人被降级 1人被免职
新京报
29. 胖东来炸锅！19名高管降级、1人免职：员工说了算的管理，有多狠？
微信公众号 2026-05-08 00:00:00
30. 胖东来民主评议出炉，19人被降级，1人被免职。除了考评结果，还有这些变化值得关注
微信公众号 2026-05-07 00:00:00
31. 拆解胖东来66个“封神级”服务细节：酒店人照抄，顾客主动复购！
微信公众号 2025-11-28 00:00:00
32. 细节制胜！灵动胖东来研学揭秘“现象级”经营逻辑
微信公众号 2025-11-20 00:00:00
33. 实探北京胖东来：人潮涌动，服务细节满分
今日头条 2026-04-30 00:00:00
34. 胖东来：从细节管理看胖东来经营！
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35. 胖东来今年首次民主评议结果出炉:19名管理人员被降级 1人被免职
36. 高质量发展地方亮点丨从消费“流量”到发展“增量”——河南许昌推广胖东来式服务一线观察
微信公众号 2026-01-08 00:00:00
37. 优化“购物旅游”，胖东来的经验可以借鉴吗？
今日头条 2025-11-18 00:00:00
38. 于东来：制度让玩心眼的人在胖东来没法生存
微信公众号 2025-12-14 00:00:00
39. 【政策解读】推广“胖东来”经验，以高品质服务助推高质量发展
微信公众号 2025-11-17 00:00:00
40. 于东来卸任，胖东来高层人事调整
微信公众号 2025-11-18 00:00:00
41. 于东来卸任，胖东来高层人事调整！
微信公众号 2025-11-18 00:00:00
42. 胖东来多位高管变更，于东来卸任总经理
微信公众号 2025-11-19 00:00:00
43. 迎五一 优环境 靓牧野——市城管局水系景观服务中心全力提升胖东来周边景观品质
微信公众号 2026-04-29 00:00:00
44. 《胖东来·心零售》第五章，非线性:胖东来待客法
微信公众号 2026-03-29 00:00:00
45. 服务再升级！胖东来将主动为顾客去除多宝鱼溯源二维码标签；此前男子称胖东来多宝鱼中吃出金属标签异物
微信公众号 2026-04-16 00:00:00
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