CPB直播间赠品“缩水”?百名消费者晒单维权,法律怎么说

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06-08 12:31

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6. 《民法典》第六百六十二条规定,“……附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵,造成受 赠人损失的,应当承担赔偿责任”。 《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第八条规定,“电子商务经营者在促销活动中提供的奖品、赠品或者消费者换购的商品给消费者造成损害,消费者主张电子商务经营者承担赔偿责任,电子商务经营者以奖品、赠品属于免费提供或者商品属于换购为由主张免责的,人民法院不予支持”。 赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状况的产品,应当与销售的商品一样具备合格的品质,经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒赠品。商家提供的赠品如有质量 问题,消费者同样可以要求退换或者赔偿。 本案中,某家居建材厂赠与王某的均为假冒注册商标商品,已经构成欺诈,应承担赔偿责任。

7. 【案例分析】赠品虽免费 质量需到位

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