④步轻松搞定浙江电信手机号线上销户异地销户
不想去营业厅或者人不在号码归属地,不想用的手机卡如何注销?
4步教你轻松解决,简直不要太简单!!!
Step1: 打开并登录中国电信app→选择【查询办理】→选择【业务办理】→选择【自助销户】,或者在首页输入框中搜索【自助销户】→点击【自助销户】
Step2:首先核实自己信息是否正确(如需要开票就按要求开票)一选择【手机销户】
!!!特别注意【温馨提示】中,如有欠费需先充值缴清,可以先记下销户申请提交后的查询进度入口:中国电信app一查询办理一我的订单查询(如果欠费5元以下,建议先充值,避免拖延时间更长,欠费更多)
Step3:再次核实自己信息是否正确,如同一身份证下有多个号码要选择需要销户的号码,正确输入图形验证码、短信验证码
Step4: 选择销户原因!必选!如有其他原因或想提意见可在框内填写,然后提交就ok啦
Step5: 如果实在需缴纳违约金的话,可以申请费用疑义,会有专门的客服联系你的
!!!需要注意
1、每月1-2日出账期间、每天22点-24点期间,暂不支持办理销户业务。同时,建议您在每月25日前提交销户订单,避免因月底销户订单量大,无法及时受理完成产生跨月费用。
2、销户订单提交后,请尽快完成实名认证,实名认证成功后,需支付订单的支付链接会发送到联系号码上,需在当天24点前完成支付,超时将自动关闭;若受理失败会生成投诉单,工作人员会跟您联系处理,号码销户后,若账户内没有其他资产且有余额需要线上退费的,需要您尽快提交退费账户信息 (需支付订单在订单支付成功页进入填写、无需支付订单将下发填写链接到您的联系号码上),退费金额以次月出账后实际到账为准,拆机次月3日起会陆续安排余额退费,若退费失败请拨打10000号或前往归属地营业厅办理。
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