耳机坏了还能寄修?华子你干得好哇~
挖到宝了!!!
前几天一直在用的华子FreeClipe耳机坏了,找客服沟通后说要现场维修故障才能解决
但是我这边附近的实体店都太远了,去一趟很不方便
没想到客服说还可以直接寄修,不仅可以不用出门,而且还运费全免!
只能说华子你做得好哇,具体寄修的流程我放下面啦,有需要的宝子们可以看看:
寄修流程:
①有华为手机的宝子看这:
打开手机中我的华为APP,点击服务>寄修服务>选择设备>选择服务>选择服务方式为寄修服务,按照提示填写信息后提交。
②没有华为手机的宝子看这:
搜索「华为终端客户服务」微信公众号,点击自助服务>维修服务>选择设备类型>选择故障类型>选择寄修服务>填写联系人信息>选择邮寄方式>填写收件人地址>提交,按照提示填写信息后提交。
PS:请勿选择保价,否则快递可能会被拒收。另外,自主寄件请选择运费到付;如果已自付运费,费用可能会无法退还。



