黄金凤冠被男童触碰损毁引热议，50+用户观点深度剖析情感价值与索赔边界
25-12-16
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零态LT 2025-12-15
来自新浪微博
思坊菜AND思坊瑜伽 2025-12-15
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1. 【#零态娱见娱评##美术馆回应黄金凤冠被男童触碰损坏#】#律师谈4斤黄金凤冠被男童触碰损坏#12月13日，千万网红@我是张凯毅 发布一则视频，称4斤黄金凤冠在免费展览中被男童触碰掉落损坏一事引发关注。#4斤黄金凤冠被毁业内称重做20万起# 12月14日，@潇湘晨报 记者联系到办展美术馆北京X美术馆，工作人员表示此事发生于前几日，目前还在处理中。“罩子是没有固定的。” 据@我是张凯毅在视频中介绍，自己老公亲手为其打造了一顶4斤重的黄金凤冠，近日举办免费线下展览，该展览以爱为主题，收集了很多艺术家的作品，在展览过程中，黄金凤冠被一男童触碰损坏。 监控视频显示，黄金凤冠在高约1米的展台上，上方有罩子。一大人与一男童在展台旁，大人在用手机拍摄展品，男童用嘴向罩子哈气，之后用手擦拭罩子时，手刚触碰罩子，罩子连带内部展品就一同掉落，男童试图阻拦，未果，导致黄金凤冠损坏。 @我是张凯毅在视频中说，当天展览有请保安，也在展品外面装了加固和罩子，并表示，该黄金凤冠对其意义非凡。她请求网友帮其分析，这个事该怎么定损，也呼吁大家线下看展时不要用手触碰。 在视频评论区，其补充，从事发到现在从未向小孩家索赔，因为有上保险，视频的初衷就是问问有经验的网友如何定损，没想网暴谁，更没什么“钓鱼引流”的心思。中肯的建议和评价都收到了！现场目前已做隔离和保护。 12月14日，潇湘晨报记者私信@我是张凯毅，发现其私信和评论已关闭。 记者注意到，今年10月2日，@我是张凯毅发布了一则视频，称其老公要免费请大家看展，办展地点在北京X美术馆内，该展览有87位艺术家共计上百件艺术品展出。在该视频中，其也提到过黄金凤冠。 12月14日，记者联系了X美术馆，工作人员称，该展览由@我是张凯毅老公张煜东发起，是一个与美术馆合作的项目，展览从今年10月起持续到明年1月。记者询问黄金凤冠被损坏一事处理进展，其表示此事发生于前几日，目前还在处理中。“罩子是没有固定的。” 在此次事件中，办展人、安保、以及误触的男童等在法律史如何定责呢？记者咨询了知名律师河南泽槿律师事务所主任付建。 付建认为，在此次事件中，展柜用作展示黄金饰品，设计方应充分考虑其特性与价值，设计符合安全展览标准的展柜，该事件中存在结构不稳固、防护强度不足，导致凤冠损坏，施工设计方存在过错，需要承担与其过错相应的侵权责任；展方作为公共场所管理者，负有安全保障义务，展柜不稳固具有可移动、可触碰的风险，如果展方未设置请勿触摸警示牌等也存在过错，需要承担相应责任；男童若为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，根据《民法典》第1188条，其侵权行为的法律后果由监护人承担，男童本人不直接承担赔偿责任或其他法律责任。在这次事件中，男童不小心将展品损坏，可能仍然需要承担次要责任，监护人要在男童的责任范围内进行赔偿。 付建表示，实际损失可委托资产评估公司出具修复费用或重置价值评估报告，若凤冠已投保，可先由保险公司理赔。剩余未赔付部分或保险公司追偿时，按各方过错比例划分。（潇湘晨报记者 武华康） http://t.cn/AXUbHV91
新浪微博 2025-12-15 00:00:00
2. #美术馆回应黄金凤冠被男童触碰损坏##全网热点共创计划##热点解读# 近期，某免费艺术展上4斤重的黄金凤冠被男童触碰掉落损坏，引发关注。据悉该凤冠意义非凡，业内预估重做费用20万起，监控显示男童擦拭未固定的展品罩子时，罩子连带凤冠一同坠落，当时同行成人正专注拍摄。 展方回应事件仍在处理，称凤冠展柜罩子未固定。律师分析，展柜设计方因防护不足、展方因未完全尽到安全保障义务，需承担相应责任；男童若为未成年人，其监护人需承担次要赔偿责任。 展品已投保，当事人未向男童家索赔，仅咨询定损方式，现场已加强防护。此事也提醒公众，线下观展需遵守规则，主办方更应完善高价值展品的防护措施。
新浪微博 2025-12-15 00:00:00
3. 【#4斤黄金凤冠被毁业内称重做20万起#】#4斤黄金凤冠展出被毁家长该负责吗#12月13日，千万粉丝网红博主张凯毅发视频称，丈夫在结婚时为她亲手打造的4斤重黄金凤冠，在自己办的免费展览上被人为破坏了。视频中，一男孩在观展时反复抱住展台柜子，并上手触碰，随后致凤冠与展罩一起掉在地上。#黄金凤冠被毁业内称定损或达40万#“这个黄金凤冠对我们的意义太重要了，这种情况下被人破坏了，真的很闹心。这个东西是丈夫亲手设计打造的，不是市场上能买到、能定价的东西。希望懂的人能帮忙分析一下，这个事要怎么定损？同时也想呼吁大家，线下看展不要用手触碰。”张凯毅在视频中说。12月14日，从事黄金饰品加工销售的郝先生告诉@极目新闻 记者，从视频看，凤冠被损坏得较为严重，不好修复，“对于黄金饰品，修复和重做的工费差不多，有时候修复的费用比重做的工费还要高。”对于定损，郝先生表示，黄金饰品的工费是按克来计算的，单从经济价值来算，四斤黄金的饰品工费最少20万元。如果是按市面上品牌黄金的工费来计算，定损可能会翻倍至40万元。同时郝先生也表示，如果真如博主所说，凤冠是老公为她纯手工打造的，纪念意义非凡，那么价值损失很难用金钱来衡量。另有黄金饰品加工工厂的工作人员表示，修复价格需要看到产品的实际损坏程度才能估算。湖北征和律师事务所董文明律师表示，从案涉视频初步分析，造成凤冠损坏的这个小孩属未成年人，其不属于法律上的完全民事行为能力人。根据《民法典》第一千一百八十八条的规定，无民事行为能力或者限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。结合视频中小孩触碰展柜玻璃罩的行为，案涉的展品因为其的触碰最终受到了损害，小孩的父母作为其法定监护人，应当承担侵权责任。与此同时，董文明认为，黄金凤冠属于比较贵重且极易被损害、所需安全防护要求比较高的贵重展品。展览方需要对这一类的贵重易损的展品提供与其价值和特性相匹配的安全防护级别，即便是免费展览。比如，稳固的展柜，良好的固定，甚至警戒线，派专人看护等等。“视频中小孩子的触碰行为虽然确有不妥当，但是展示柜的牢固程度确实也需要加强，最起码要足以保障观展过程中的一些无意触碰。”董文明称，建议双方先充分协商解决，如无法达成一致可以起诉至人民法院依法裁判。极目新闻的微博视频
新浪微博 2025-12-14 00:00:00
4. 西安，一女子试戴1.6万的金手镯，男友放手里掂量时，竟意外“变形”。金店
微信公众号 2025-11-17 00:00:00
5. 小孩试戴金镯10秒被索赔1000元？中国黄金纠纷背后的消费权益之争
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6. 试戴金镯10秒索赔千金
哔哩哔哩 2025-11-13 00:00:00
7. 试戴金镯子被索赔千元，商家发声，这是金店的规矩
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8. 小孩试戴金镯子10秒被要求赔偿千元，金店的“霸王条款”该停了
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9. 试戴10秒索赔千元？黄金有价信任无价
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10. 女子带小孩试戴金镯子，10秒索赔千元，店员说，手镯变形了
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11. 小孩试戴金手镯10秒，店员称损坏索赔1000元！这不是卖货这是碰瓷
今日头条 2025-11-13 00:00:00
12. 千万粉丝网红自曝黄金凤冠在展厅被男童损毁
微信公众号 2025-12-15 00:00:00
13. 买任何东西都有质保期，何况是价格贵重的黄金首饰，坏了拿去让他们修说修不好，只能换，换也可以那要免费换多退少补吧，多退那是不可能的，你只能加钱换，加钱换也很正常，该加多少加多少，可是不是你想的这样，你花两千块钱买的现在换三千块钱的东西不是补一千块钱就行了，你至少得补一千五，这是什么天理，店员态度和语气还很差，不求你站在顾客的角度理解顾客，但也不应该是这种说话方式吧，现在的服务行业都是这么拽的吗？168元一克的工费不便宜，还这么容易坏，要是买了十天半个月的我也不说啥了自认倒霉，关键是才几天就坏了，还好掉的时候捡到了，不然更是亏大了#舒城中国黄金#万能的抖音
抖音 2025-07-18 00:00:00
14. 小孩试戴金镯子10秒被要求赔偿千元｜民警“可笑”的评价直指行业初心——金字招牌比高额索赔更珍贵。
微信公众号 2025-11-13 00:00:00
15. 避坑中国黄金，吃相巨难看。2025年2月3日在上海闵行区闵行区沪闵路6088号凯德闵行商业中心F1层01-16的中国黄金店里购买的黄金吊坠转运珠于2025年9月22日发现由于做工质量问题，接缝处裂开，整个掉下来，联系商家要求换货，商家以金价涨价为由，要求我必须补20%的差价，我不同意涨价，因为这个是商品质量问题，如果商品本身质量没问题的话，我是不会再次换购的，所以我拒绝支付商家的20%差价。之后商家采用消极态度，拒绝帮我处理问题，也不给予任何答复！
抖音 2025-09-29 00:00:00
16. 【天天3·15】济南消费者7000元购买莱绅通灵黄金钻戒戴一周就断裂，售后遇“天坑”
微信公众号 2025-11-21 00:00:00
17. ⚠️血泪避雷！24克足金方钻手镯戴一次就变形
小红书 2025-07-31 00:00:00
18. 中国黄金有质量问题拒不退款，品牌误导
小红书 2025-11-12 00:00:00
19. 6月下旬买的六福珠宝，10月下旬穿个衣服就坏了，一共四个月，带手上不超过1个月，工费3200多的黄金，你好意思收那么多钱吗，店里说厂家无法修补， 那不就是我自认倒霉了吗？明明自己工艺不到位 黄金软都知道 三十几克的黄金都这么软了 ，那种几克的黄金手链还能找你家买吗，要是掉了都不知道掉哪去了。#六福珠宝 #黄金首饰 #黄金 #珐琅彩 #快来围观
抖音 2025-12-02 00:00:00
20. 救命！老凤祥足金戒指戴1次就裂，售后还耍
小红书 2025-10-29 00:00:00
21. 当事人一方以具有人格象征意义的物品受损而主张精神损害赔偿，是否应获支持
微信公众号 2025-12-03 00:00:00
22. 唯一婚礼录像被弄丢！“无价之宝”损毁应当赔偿精神损失
今日头条 2025-07-17 00:00:00
23. 买黄金被骗别慌！2025超全维权指南：从投诉到索赔一步到位
百度 2025-09-13 00:00:00
24. 江李先生投诉：新买的金项链14天就断了？！
微信公众号 2025-11-01 00:00:00
25. 陕西，男子带未婚妻买三金，看中的价值16000元金镯子轻轻一捏竟变形！金店索赔5000，男子拒赔后被告上法庭，法院判了！
微信公众号 2025-12-09 00:00:00
26. 避坑中国黄金，以旧换新被套路。避坑中国黄金，以旧换新被套路， 避坑中国黄金，以旧换新被套路，避坑避坑 6月21日下午3点多去赣州市于都县滨江汇金广场中国黄金这家店通过以旧换新购买了一个手链，旧金总重10.67克，新金13.14克 店员说补2.47克金的金价和13.14克的加工费，另外2.47克每克优惠20元给到我原价859元/克，已经是按839元/克算的跟他们讲了点尾差的价，最终补差金额为4560，然后我就买单了 回家后就没看过，然后那个店员说叫我拍单子给他看下，晚上忙完10:30拿出单子来看一下，不算不知道，满打满算按2.47*859+13.14*126=3777.37也是补这个差价，与实际支付的相差4560-3777.37=782.63.再加上他说的每克优惠20元2.47*20+782.63=832.03,多收了832元 马上联系店员，然后她才跟我说，我的旧金10.67 克是不能够按859来算，不能一克抵一克，关键是这个当时消费的时候算这个4560的时候他没有给我明细，也没告诉我这个4560怎么算出来的，我也不知道有这个差额，过程当中他只说了补这个2.47克的金价，加上那个126每克的工费 欺瞒单价，诱导消费，欺骗消费者.当时也没有主动开发票给我，6月22日我去问那个店长说那个质保单就是发票。 我拿去换的那两个戒指，还有一对耳钉当时融化掉，22日到店里店长就说给我办退货退款，关键是我的戒指和耳钉都融化掉了，也看不出他原来的logo和成分了，我现在的诉求就是补回这个差价，他说没办法 目前我已经找了总部，找了12366，因为他也没给我开发票，打了12315，打了12345，坚决维权到底，我可以明明白白的消费，但是不能够被蒙骗，稀里糊涂就被坑了一笔，中国黄金欺骗消费者，诱导消费，欺瞒单价，坚决避坑，维权到底 6月25日分管S局找到商家补开了发票，后续还将以其他方式各种为维权，持久战天天给中国黄金打广#中国黄金#中国黄金#中国黄金欺骗消费者#避坑中国黄金#中国黄金旗舰店 GoId认证号
抖音 2025-06-26 00:00:00
27. 女子试戴1.6万的金手镯，男友拿手里掂量时，竟意外“变形”。金店：“你不买的话，就赔偿1700元修理费”
微信公众号 2025-09-25 00:00:00
28. 小孩试戴金镯子10秒,取下后营业员称变形要求赔偿1000元,民警到场后质疑商家行为,中国黄金回应
网易
29. 小孩试戴金镯子10秒,取下后营业员称变形要求赔偿1000元,民警到场后质疑商家行为
腾讯网
30. 一女子试戴1.6万的金手镯，男友放手里掂量时，竟意外“变形”。金店：“不买的话，就赔偿1700元修理费”。法院判了！
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31. 实话实说，这7种黄金耳环和耳钉不要买！公摊大、易断裂、伤耳垂 (2)
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32. 小孩试戴金镯10秒被索赔1000元？门店：并未同意顾客试戴，顾客最终赔偿100元维修费
今日头条 2025-11-14 00:00:00
33. 小孩试戴金镯子10秒被要求赔偿1000元，中国黄金回应
微信公众号 2025-11-14 00:00:00
34. 小孩试戴金镯10秒被索赔1000元？中国黄金回应
微信公众号 2025-11-16 00:00:00
35. 实话实说，这7种黄金耳环和耳钉不要买！公摊大、易断裂、伤耳垂
今日头条 2025-10-13 00:00:00
36. 内行提醒！买首饰遇见这“5种”黄金掉头就走，都是过来人的经验
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37. 黄金维修“缩水”，南京秦淮一金店退还维修费
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38. 产品责任纠纷实务指引：从法律界定到裁判规则——结合《产品责任前沿问题审判实务》与现行法律解读
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39. 买黄金手镯千万别乱选。活口死口差别太大，很多人买完就后悔
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40. “新手镯20天就断裂，黄金店售后出尔反尔”，袁亚云律师支招维权
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41. 北京第三中院 | 鉴定标的物不具备鉴定条件无法进行鉴定的情况下，如何认定产品存在质量缺陷？
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42. 产品责任纠纷中，谁来证明产品有缺陷？法官详解举证责任分配规则
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43. 最高院典型案例|产品引发火灾是否构成“产品缺陷”的认定规则
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44. 你的黄金手镯变弯了？不是质量差！揭秘3大元凶
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46. 孩子试戴金镯10秒被索赔千元 民警调解现场揭商家四重过错
什么值得买 2025-11-15 00:00:00
47. 金银首饰断裂该谁负责？商家这样说好吗……
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48. 黄金手镯避坑指南：老板娘绝不买的4种款式，戴3年总结的血泪经验
今日头条 2025-07-25 00:00:00
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