近日,腾讯公司董事局主席马化腾在公司内部年会上的讲话引发了业界的广泛关注。他不仅系统性地复盘了腾讯的AI战略,更罕见地公开评价了竞争对手字节跳动和阿里巴巴的AI路径,清晰地勾勒出腾讯在AI浪潮中的立场与抉择。

马化腾首先对两大竞争对手的AI策略表达了鲜明观点。对于字节跳动与中兴联合推出的“豆包手机”所采用的技术路径,他提出了严厉批评。他强调,腾讯“旗帜鲜明地反对”通过录屏方式将用户手机屏幕内容上传至云端的做法,认为这种类似“黑产外挂”的方案“极其不安全、不负责任”,触及了用户隐私与数据安全的底线。此番言论发布后,豆包手机助手方面迅速作出回应,强调其技术方案严格遵循用户授权与合规原则,所有数据在云端“不存储、不训练”,并采用加密传输以保障用户隐私,试图澄清其技术并非“外挂”,而是基于用户可控的AI交互创新。
对于阿里巴巴将“通义千问”大模型全面融入淘宝、高德等旗下数百项业务的“全家桶”模式,马化腾的态度则更为复杂。他一方面赞赏阿里在推动内部生态联动上的努力,认为AI产品结合自身特点发挥优势是好事;但另一方面,他也指出了其潜在弊端,即用户不一定喜欢这种“全家桶”式的捆绑,并且生态内的服务也未必都是业界最优的选择。
在评价对手的同时,马化腾也对腾讯自身的AI发展进行了深刻反思。他坦率承认,面对AI机遇,腾讯初期的整体动作“其实是慢了”,各平台优先考虑如何与自身业务结合,缺乏统一高效的推进。他将此前的不足归因于底层“基础设施(Infra)薄弱”,并认为这是腾讯必须补齐的短板。

为了加速追赶,腾讯已经开启了一系列重大调整。AI被确立为公司目前唯一仍在“提前烧钱”的战略方向。公司对AI研发体系进行了重构,新成立了AI Infra部、AI Data部等底层技术部门,并引入了首席AI科学家姚顺雨等顶尖人才,以强化基础能力。在协同机制上,腾讯打破部门壁垒,推行模型与产品团队的交叉派驻和代码共享,确保“大模型和AI产品必须一体化思考”。
在市场策略上,腾讯也一改往日“后发制人”的稳健风格,变得更为主动和激进。其AI应用“元宝”宣布投入10亿元进行春节红包活动,意图复刻当年微信红包的成功路径,在短期内快速获取用户。此外,腾讯还在内测名为“元宝派”的AI社交产品,探索“AI+社交”的新可能性,试图将AI融入其最核心的社交基因。
对于外界关注的微信AI化进程,马化腾解释称,微信将坚持去中心化的路径,不设统一的AI入口。他认为,这种开放策略能避免生态伙伴被“管道化”,保障其价值,同时依托微信账户体系确保安全可控。腾讯的目标是提供底层的连接能力,让创业者和合作伙伴能在微信生态中创建自己的服务入口,构建一个科学且可持续的智能生态。
马化腾的这次讲话,不仅清晰地表达了腾讯对不同AI发展路径的看法——以安全为由拒绝“录屏”模式,以用户体验为由质疑“全家桶”模式,更重要的是,它标志着腾讯AI战略的重大转折。在承认“慢了半拍”之后,腾讯正通过重组架构、招揽人才和激进的市场策略,从一个谨慎的追随者,转变为一个主动出击的竞争者,试图在这场堪比“工业革命”的技术浪潮中,找到一条坚守安全底线、发挥连接优势的独特道路。