驾驶极氪001时突然遭遇泊车辅助系统故障，智驾功能全部瘫痪？别担心。这篇内容提供了一个经过亲测的有效解决方案，帮你快速排查并解决问题，明确故障根源，让你从容应对突发状况。
智能速览
故障导致所有智驾功能及360环影失灵，但车辆仍能正常行驶。
售后确认问题根源是6.7版本的系统软件Bug，并非硬件损坏。
核心解决方法为到店进行断电重启，操作简便。
从联系客服到问题解决，全程耗时约20分钟。
正确处理流程是先通过App联系客服，再预约到店检修。
精华内容
遇到智驾系统突然瘫痪不用慌，这并非硬件大问题，一个简单的操作就能让车辆恢复正常。
故障现象
部分极氪001车主在升级6.7系统后，可能会遇到中控屏幕弹出“泊车辅助系统故障”的提示。
此时，车辆的高级驾驶辅助系统功能会完全失效，包括自适应巡航（ACC）、车道居中辅助（LCC）和导航辅助驾驶（NZP）等。同时，360度全景影像功能也会变得不稳定，时灵时不灵。
值得庆幸的是，这一故障并不影响车辆的正常驾驶，动力系统、转向和刹车均工作正常，无需呼叫拖车，可以自行开往维修点。
解决流程
遇到该问题，首要步骤是立刻打开极氪App，拨打官方400客服电话。
向客服清晰描述故障现象，客服会迅速响应并为你安排距离最近的售后服务中心进行对接。
随后，只需将车辆开到指定门店，维修师傅会直接对车辆进行“断电重启”操作。根据实测，整个过程大约只需要20分钟，故障码便会全部清除，所有功能恢复正常。
问题根源
经过售后师傅的专业检查，确认此次故障是由于最新推送的6.7系统版本存在软件Bug所导致的。
这属于软件层面的兼容性问题，与车辆的硬件毫无关系。因此，车主们无需担心是车辆本身存在严重的硬件缺陷。
这一结论也解释了为何简单的断电重启就能解决问题，因为此举相当于让车载电脑重新初始化，暂时绕开了软件Bug。
车主须知
如果不幸遇到同样的情况，车主们完全不必过度焦虑。
请牢记，这是一个已知且有明确解决路径的软件问题，按照“联系客服-预约到店-断电重启”的流程处理，就能快速解决，既省时又省心。
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