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Microsoft 微软 Xbox One S 游戏主机，德亚直邮包裹缺少部件的售后经历

RoyZ 2017-01-23 17:22:58
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【文章摘要】 简要说明：圣诞期间在德国亚马逊买了个XBOX，收到商品后发现包裹内缺少FIFA17下载码与延期收货，于是发起售后，在中文客服的协助下帮我顺利找回缺少部件。废话较多见谅。一、购买篇这个故事是这样的，圣诞节期间正好碰见德亚XBOX ONE S打折，双手柄+FIFA... 阅读全文
热门评论
  • TOP1
    2017-03-05
    注册9周年

    坐等出手柄 [doge]

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  • 挂件
    TOP2
    2017-01-25
    注册10周年

    除了中亚，全球亚马逊都返。但是活动已经过去了！

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  • 挂件
    TOP3
    2017-01-25
    注册11周年

    @RoyZ 德亚也参加建行20%返现活动吗？

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  • TOP4
    2017-01-25
    值场老司机

    12月19日买了主机手柄套装，后来又买了个战争机器手柄。显示到货时间1月3~5日，后来9日到的。我也没跟客服说这些事。 [不说话]

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    TOP5
    2017-01-25
    签到4000天

    月底，剩多少全赏了。最喜欢看这种乐于助人的帖~ [耶]

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    TOP6
    2017-01-24
    注册10周年

    两个手柄卖不到400

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  • 挂件
    TOP7
    2017-01-24
    值场大boss

    亚马逊可以直接查到邮件状态，我的xbox12月28就显示清关中，也是9号到了迟了4天，我也没有申请退运费。其实当你打电话去客服反映这个问题，实际客服就是要按延时投递投诉处理了

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    TOP8
    2017-01-24
    注册10周年

    我不知道什么地方让你认为我是去占便宜的，人家亚马逊主动退的运费不是我要求的，我在与亚马逊沟通的时候也没有主动或引导客服进行经济补偿！难道快递信息长时间没更新消费者打电话去问问抱怨一下投递效率就是想占便宜？难道购买的商品里面缺少东西与客服联系就是占便宜？全文只是给大家阐述一下德亚出现问题如何使用中文客服解决问题，我投稿之前也看了一下张大妈上没有相似的文章，想给大家一个参考，碰见相似的问题可以这样解决！不明白那里变成占便宜了，那里装了？请明示！

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  • TOP9
    2017-01-24
    签到2800天

    亚马逊快要被撸坏了。。。

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  • TOP10
    2017-01-24
    签到3333天

    我说直接点吧，楼主你就是去占便宜想让人给你退款的，别装

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  • TOP11
    2017-01-23

    推荐lz one上面的乐高都很好玩，双人分屏/同屏，有一定解密，游戏风格风趣幽默轻松，很适合亲子玩

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  • 挂件
    TOP12
    2017-01-23
    注册10周年

    可能经常抱回来同事“送”的东西，再加上领导也不知道这个多少钱，可能以为就几百块钱的东西，没引起怀疑吧！ [害羞] [害羞] [害羞]

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  • 挂件
    TOP13
    2017-01-23
    注册12周年

    估计是中国人买的太多了，，亚马逊直接在中国建了全球客服中心？

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  • TOP14
    2017-01-23
    注册7周年

    德亚客服找了两次，都是机械性回复，回复说帮我查状态也没下文。很失望…

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  • TOP15
    2017-01-23
    注册7周年

    我的到现在手柄都没到，直接找德亚客服，说过年不在收货地咋办，客服直接回避不谈…

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  • 挂件
    TOP16
    2017-01-23
    注册11周年

    看来我也要找找看有没有FIFA17的下载码了 [很惊讶]

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  • TOP17
    2017-01-23

    良心亚马逊，不错不错的。 [doge]

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  • TOP18
    2017-01-23
    注册9周年

    算算过两年又有世界杯了，614又要受伤了，嗯，完美的避开了职业生涯所有大赛！

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  • 挂件
    TOP19
    2017-01-23
    注册11周年

    体感游戏切西瓜呀

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  • TOP20
    2017-01-23
    注册8周年

    亚马逊检测到内地IP地址 会主动询问你是否需要中文客服，直接中文联系，但是估计也是只是在国内的一个客服中心，订单更深层次的内容他们也接触不到（等于你雇了一个人去帮你处理订单问题）

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