大屏生产力工具，联想小新 Pro16 全面评测附售后体验

创作立场声明：真实购物流程，客观公正

入手背景

领导是做财务的，之前有个笔记本不过配置有点落伍，使用起来小卡。我的理念是娱乐工具不一定追求最新，生产工具一定要趁手，所以一直在关注合适的机型，先谈谈需求：

• 【屏幕尺寸】13吋PASS，14吋可以接受，最好15吋以上。毕竟是生产力工具，加上领导也不算年轻，屏幕尺寸小了看着费劲，还是大尺寸屏幕看着轻松点。分辨率方面最好2K，实在不行1080也可以接受，屏幕尺寸和分辨率优先考虑尺寸。至于便携都是小事，毕竟使用场景就是家里和单位，都有充足的使用空间，也少有需要在外使用的场景。

• 【性能配置】早年间我不管配什么电脑都是把独显作为重中之重，不过现在更加习惯专用工具应对专用场景。作为办公电脑就不用过于追求游戏性，集显已经足够。当然配置也不能过于拉胯，满足办公需求的同时娱乐性能也不能拉胯。初步想法是R7-4800U、16G+512G起步，内存可以扩展最好。

• 【键盘布局】必须带有数字键，这是领导强烈要求，干财务的都懂。

• 【外观颜值】外观方面没有过多的追求，材质更青睐金属机身。配色简单纯色即可，不用过于花哨。

• 【扩展接口】接口方面没有太大要求。唯一一点，必须支持TYPE-C充电。主要是考虑到后续入个氮化钾充电器，方便携带的同时满足其他电子设备的充电需求。

本来想着是整个办公电脑，没必要投入太多，看上了【小新air15】。15.6吋屏幕、4800U、16G+512G，最大的槽点就是分辨率1080和不能更换内存了，不过看在4000出头的价格也不是不能接受。

air15的首发价是4299，可惜那时候没有购买的欲望，到想买的时候价格已经飙到了5000出头，性价比大跌。目光转向海鲜市场，结果一票传家宝。好不容易找到个4000整的准新机，卖家到手1个月，发票、购买记录、延保一应俱全。已经准备下单的时候联想开始预售小新Pro 16，价格稍贵但配置可以说是全面吊打air 15，最后将小新Pro 16 2021作为了购买目标。

【型号】：小新Pro 16 2021

【屏幕】：16”IPS雾面屏 / 2560x1600 / 16：10 / 100%sRGB 色域 / 350nits 亮度

【处理器】：AMD 锐龙 7 5800H (8C/16T，3.2GHz / 4.4GHz)

【内存】：2×8GB DDR4 3200MHz 双通道

【硬盘】：512GB PCIe3.0 NVMe SSD

【显卡】：Radeon RX Vega 8 核心显卡

【网络】：Intel Wi-Fi6 / 蓝牙

【接口】：USB 3.2 Gen1Type-A X 2 / 全功能USB-C X 1 / USB-C X 1 / HDMI / 3.5mm音频口 / Micro SD 卡槽

【电池】：75 Wh

【充电器】：95W PD 电源适配器

【重量】：1.89Kg

【首发价格】：4999元

因为没有游戏需求所以没有考虑独显版本，其实搭载1650独显、120Hz高刷的Pro 16性价比更高，具体参数可对照下面这张图。

小新Pro 16 锐龙版采用的5800H虽然工艺（7nm）工艺和核心（8核心16线程）变化不大，不过换装了Zen3架构之后焕然一新，频率更高，首次开放超频，全部支持多线程。三级缓存最多能达到16MB(二级缓存仍然是最多4MB)，不但翻了一番，而且是统一的整体，可以被所有核心共享访问。

虽然从整体性能来说，5800H比4800H快的不多，但单线程性能更强，而且可以长时间维持54W功率。

作为性价比极高的机型，小新Pro 16热度高的一笔，当时京东预约好像是30多W，我对自己的手速完全没有信心。好在当时脑筋转得快，跑去联想官网也进行了预约。这边的预约数量少多了，我预约的时候只有几千。

抢购的时候很有意思，京东和联想官网的抢购时间虽然都是定的5.1凌晨，但两边的时间倒数不同步，联想要慢10多秒。抢购的时候我开了两个窗口，抢到哪边就在哪边下单。京东不出所料点进去就是已售罄，联想这边就好多了，慢悠悠依然成功下单。

先来看看做工情况

包装完全乏善可陈，两块泡沫的夹持就成为了所有防护手段。毕竟也是5000的机型，没有赠品也就算了，包装也如此简陋。

95W 电源适配器，type-c接口，重量409g。

外形延续了小新系列一贯风格，全金属机身、枪灰配色，金属磨砂材质，整体没有任何修饰，仅仅在右下角有个简约的Lenove铭牌。

铭牌细节还做了拉丝处理，这种风格我很喜欢。

D面就没什么说的，长条进风口几乎横向贯穿，一长两短条脚垫将机身太高，留出空间方便散热，两边分别有个长方形的音箱。

侧面的接口比较齐全，数量虽然不多但基本上没有锁水，关键是支持PD充电，外出可以选择氮化钾充电器来减少背负重量。多说一句，本来还有个选择就是华硕刚发布的【无畏Pro14】，我超心水那块屏幕，但是看到接口直接把我劝退。什么时代了还在配USB2.0，一个全功能C口都没有。

机身最低处厚度 18mm，重量 1934g ，比官方数据 1.89kg 种重，单手垂直提拧有滑脱的隐患。重量尺寸到了这个地步Pro 16就不算轻薄本了，称其为全能工作本更加适合

自重到了这个程度单手开合是完全没有问题，完全展开角度在160°左右。

B面就是我选择这台笔记本最大的动力了。小新系列大尺寸屏幕一直属于air系列特有，不过分辨率一直都是1080，这次联想破天荒的在Pro系列种投入了一款16吋大屏，而且分辨率没有进行缩水，真的是直击我的痛点。

三边窄边框、16 英寸IPS雾面屏、分辨率 2560 x 1600、比例16：10、100%sRGB 色域、350nits 亮度 ，显示效果的确出色。

顶部的摄像头支持Pro系列的红外人脸识别，配合开盖开机功能可以做到不接触键盘直接进入桌面。注意一点，摄像头在运行的时候会闪白光，帮助用户分辨摄像头是否在运行，保护用户隐私。

C面的转轴是扁圆形，出风口也位于这个位置。

全尺寸键盘，下沉式方向键、两个回车键，两档背光，键盘手感普普通通，1.3mm键程硬怼硬，直上直下的感觉。反而电源按键手感还不错，虽然没有指纹识别，但按下去有明显的段落感。要吐槽的是我搞不懂为什么右下又要放个Lenove铭牌，丑死。

塑料触控板，灵敏程度尚可。

内部布局借用网上的拆机图，侵删。

小新Pro 16使用的“Anemoi”风神散热系统，双8mm热管、76叶片高密度风扇。内存 16GB DDR4-3200，板载无法更换是最大的槽点，512G 固态硬盘、规格M.2 2280 ，不可添加但可更换更大容量、M.2 2280 规格。75 Wh高密度锂离子异形电池组，支持PD快速充电，不过官方提供的保修只有1年。intel AX200无线网卡，支持WiFi6，拥有2.4GHz / 5GHz 双频段。

再来试试性能表现

【硬件读取参数】联想一贯的风格，新机不通电无法启动，不过刚发售的机型倒也无虞二手机的风险。

【CPU】小新Pro 16最被人关心的估计就是这颗隶属于Ryzen 7 5000系列的5800H核心了。 Zen 3 架构、7nm 制程工艺，8 核心 16 线程，基础频率 3.2 GHz，最大睿频 4.4GHz，L3缓存 16MB，TDP功耗 45W。CPU-Z采用19.01.64测试数据单核得分 695.8 分，多核得分6042.6 分。

国际象棋测试：对比倍数 62.16、16 线程、每秒千步 29837。CINEBENCH R20得分 4444 cb；CINEBENCH R23单核 1381 pts、多核得分 10843pts 。单核性能是真的弱。

【内存】小新Pro 16内存为两根Samsung 8GB DDR4-3200MHz 高频内存，时序 22-22-22-52。

读写拷贝分别为 44033MB/s、34555MB/s、38714MB/s、时延 78.5 ns。

【固态硬盘】小新Pro 16搭载的SSD硬盘为SK海力士，性能不错。AS SSD跑分 5007，连续读取 2872.46MB/s、写入数据 1544.62 MB/s。其他测试数据如下。

【显卡】集显版本没有独立显卡，使用的锐龙 7 5800U自带的Vega 8 核显，性能相当于MX350水准。3DMark 的 Time SPY：CPU得分 7295 ，显卡得分 1202 ；Fire Strike：物理分数 23405 ，显卡得分 3789 ；Cloud Gate 分数，物理分数 16939 ，显卡得分 29879 .

【网卡】这次小新Pro 16的网卡也没有拉胯，直接搭载的intel AX200 无线网卡，支持WIFI 6标准，搭配这一标准的路由器最高可以做到2.4Gbps数据传输。

【生产力测试】PCMark 10 进行办公测试。小新Pro 16总分 6218 ，基本功能 9957 分，生产力 9805 分，数位内容创作 6684 分。

微软的办公三件套得分：Word 6533 、Excel 20851 、Powerpoint 9926.

【功耗温度】用Prime95进行压力测试，顺便测试小新Pro 16的温度控制。15分钟稳定运行，温度压制的极好。

测温枪测试笔记本表面温度，左下右下在 31° 左右，键盘上方出风口位置都接近44~45°。

出风口中部温度更高，48° 了已经。意外的是，电源适配器热的烫手，测温枪显示温度49° ，接触表面明显烫手。

【屏幕显示】这块2K屏我用了好几款软件都查不到面板型号，也没有资料。不过屏幕素质不错，漏光控制很好，显示色彩也比较正，放几张图。

16：10 的比例很舒服，不管是浏览网页还是看视频都很舒服。

不过键盘按键实在不够出色，领导用来做财务工作还能将就，用来搞文字创作的话还是外接键盘更好。

音质方面录了段视频，同时也可以将屏幕素质展示出来。

售后

很尴尬，文章快要结尾的时候发现了问题，反而体会了一次联想的售后，倒也把这次评测做到了十足到位。容我慢慢道来。

【问题表现】看动图，键盘的“ESC”不知为何按不下去，旁边的键位一按就整个陷下去了，ESC一按只能下去半边，好像有什么东西抵住了一样。

联系了联想的售后，对方叫我去当地网点去看看，到了当地网点对方也说不清楚是什么问题。修也行，直接给我开盖换个D面。我问对方能不能直接换新，毕竟还不到15天。店员回复他们只能维修，没有换货的权限，要换货只能在网上提交申请，反正这里只能修。

我不是很愿意开盖修，毕竟到手还不到15天，所以直接申请了换货。其实这台机器我还蛮满意的，几乎没有什么短板，硬件抽奖抽的不错，屏幕素质也很好，换一台不一定能换到这么好的。

联想的售后怎么说呢？ 说它好吧申请换货全程没有任何人联系，电话短消息统统没有，我简直怀疑到底能不能售后？说它不好吧虽然一直没有人联系我，但2个小时后我的联想个人账号下自动生成了一个待发货订单，上面标注了换货生成的新电脑，全程依然没有任何消息。

本来以为是联想重新发货，送货的同时收回。结果两小时之后当地的维修站（就是我之前去的那家）给我打来了电话，确认我要换货就安排了个工程师上门来检测。上门折腾了一个多小时，开了一堆的单子要我签字。本来我以为这台机子他们要拿走发回，结果他们也不管退货，只是上门检测机器在我手里有没有问题，然后封箱，后续还是快递上门收货，按照他们的说法：

线上商城购买的机型是商城自己收货退货，线下购买的机型哪买的去哪退，只有联想官网购买的才是他们上门检测。

退货流程也麻烦：先要退货联想进行检测，然后才发新的机器过来，基本上这套流程下来就是半个月了，让习惯了JD购物的我只想吐槽。

因为还没拿到新机器，所以暂时只能写到这里，后续如果再有什么想说的我会在本文追加修改

怎么评价联想 小新 Pro 16 标压锐龙版

小新 Pro 16的卖点真的实实在在直击某些人群的痛点，大尺寸高分屏、不俗的性能，没有缩水的接口以及拿得出手的颜值，作为办公、休闲娱乐简直不能再合适。要说最大的缺点就是单 M.2 和焊在主板上的内存无法升级，不过这也是小新系列一贯的作风，能不能接受就看自己了。至于售后真的是一言难尽，反正我是很不喜欢。既然工程师都上门检测了直接拿回去不好吗，还得等他们安排快递，真当消费者时间不是钱啊。

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