买大牌运动服前,先看清吊牌背后的真相
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05-09 17:02
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【#周生生公布检测报告#】#周生生福袋检测结论为足金饰品# 2月3日晚间,@周生生 再发说明:针对顾客反馈的相关情况,我司高度重视,第一时间复核了当时出厂批次的破坏性检测报告,报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准。#周生生再发说明#同时,今日2月3日,我司已将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司(NGTC),采用X射线荧光光谱法(XRF)进行检测,该福袋货品的检测结论为足金饰品(报告编号:P-ZSSA2121621)。NGTC对该货品随机选取3个检测点,检测所得金含量结果依次为99.99%、99.99%、99.98%(详见附件)。感谢社会各界的关注和监督,我司正全力配合相关部门开展工作,相关进展我们将及时公布。
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从危机公关角度看,周生生在「足金被检测含铁银钯」事件中存在哪些问题?该如何做才能挽回信任?
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