小牛电动车频现故障码+售后推诿?用户维权实录

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06-23 09:16

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1. 小牛电动车,真糟心啊!!

2. 车是我11月份7号提的,从我出现这些问题,门店解决这个问题,现在已经一个多月了,没有任何进展,小牛售后……根本就没有售后,这车我买的时候是12,000元,因为故障太多,也就没那么爱骑,马上两个月了才骑了300km,劝大家买小牛电动车,一定要三思,,没售后,没售后,没售后,出现问题求路无门#电动车 。#小牛电动 #小牛车友 ,#小牛电动车 @ #成都4s店燃爆

3. 小牛电动车常见故障码

4. 小牛售后令人心寒

5. 避雷!小牛电动车的质量和售后让人无语!

6. 小牛电动售后门店售后服务真的好 电机烧了 在保修期内 让客户等了半个月 等电机到了才说不保修 原因是磕了 随后电话通知我 我不同意维修 店家还说没有维修我的车 外面轮毂变形了只是先通知我 我电话你跟他说加他微信一直没有通过,我让他发图片给看电机轮毂的情况 我重新加他微信 电话里面说可以 结果一直没有通过微信,重新打电话给他也不接了 直到我去他店里面 看到我的车已经换上新电机了 原先电击只是有一点点变形,现在已经严重变形了 小牛售后服务真好 帮客户把免费维修的电击给敲坏,然后要钱我可不可以说是为了不给我保修,然后故意把我的电机给敲坏的 就是为了要钱 没经过客户同意强行换了请问我该怎么维权#小牛电动车 #电动车电机 #小牛电动车

7. 小牛售后是诈骗吧

8. 小牛售后维修真的垃圾!别买

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13. 江西日报2026年3月24日采访报道。江西省消费者权益保护委员会律师团公益律师、江西映山红律师事务所律师邝宪平分析,天强数码维修单上“超期不取自行处理”的条款,属于典型的格式条款。 邝宪平表示,根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,提供格式条款的商家,应遵循公平原则确定双方权利义务,对免除或减轻自身责任、加重消费者责任、限制消费者主要权利的重大利害条款,必须以合理方式显著提示并履行说明义务。本案中,天强数码未对该条款加粗、标红提示,也未举证履行提示、说明义务,该条款单方面赋予商家处置消费者财产的权利,免除自身保管义务,排除消费者财产权利,涉嫌侵犯消费者知情权、公平交易权,属无效的“霸王条款”。同时,温先生与商家形成维修合同关系,天强数码仅对相机享有合法占有权,不具备所有权与处分权,负有妥善保管、维修后返还的义务。在温先生未明确放弃所有权、商家未有效催告、未给予宽限期、未征得同意的情况下,擅自将购买价超万元的相机以1500元低价变卖,属于无权处分。 邝宪平强调,惯例不是铁律,行规不是法规。行业惯例不能凌驾于法律之上,不能成为商家规避责任的借口。为遏制维修行业“超期自行处置”乱象,建议监管部门出台电子产品维修服务合同示范文本,明确保管责任、处置前置程序;消费者送修时应仔细查看条款、留存凭证,遭遇侵权时依法维权。

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