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主流电脑上门维修平台“2小时响应”承诺靠谱吗？

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06-02 21:15

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【京东行业首推“机器人救护车”】京东宣布正式推出“机器人救护车”，为行业前沿的人形机器人、四足机器人、AI陪伴机器人等提供专业维修保养服务，涵盖基础维修、故障诊断、换电补能、测试鉴定、美容保养、设备回收等全场景需求。核心信息：已推出机器人售后“120”标准，承诺1分钟响应、2小时上门、当日修复，并已与众擎、松延动力、云深处、智元等头部企业达成深度合作。目前该服务已率先在北京落地，未来三年将覆盖全国超50个核心城市，并拓展至英国、德国等欧洲市场。近日亦庄人形机器人半程马拉松赛事中，“机器人救护车”已为超300台参赛机器人提供维修支持。观察：京东依托其遍布全国的物流网络与售后体系，将机器人的售后服务推向标准化、即时化，为机器人产业的规模化应用补齐了关键的后市场拼图。#京东 #机器人救护车 #人形机器人 #售后服务 #智能硬件#

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1. 【京东行业首推“机器人救护车”】京东宣布正式推出“机器人救护车”，为行业前沿的人形机器人、四足机器人、AI陪伴机器人等提供专业维修保养服务，涵盖基础维修、故障诊断、换电补能、测试鉴定、美容保养、设备回收等全场景需求。核心信息：已推出机器人售后“120”标准，承诺1分钟响应、2小时上门、当日修复，并已与众擎、松延动力、云深处、智元等头部企业达成深度合作。目前该服务已率先在北京落地，未来三年将覆盖全国超50个核心城市，并拓展至英国、德国等欧洲市场。近日亦庄人形机器人半程马拉松赛事中，“机器人救护车”已为超300台参赛机器人提供维修支持。观察：京东依托其遍布全国的物流网络与售后体系，将机器人的售后服务推向标准化、即时化，为机器人产业的规模化应用补齐了关键的后市场拼图。#京东 #机器人救护车 #人形机器人 #售后服务 #智能硬件#

2. 按键手机挑战电脑游戏？一招搞定！

3. 经过我前几天费时费力的带着手套捏着鼻子通了两次下水道后，今天终于叫专业维修工上门了，有些钱真是省不下来……维修工还一直说我干嘛不早点联系他们，自己瞎搞管子都全部松了要都弄一遍，现在麻烦得很。西八，还不是因为现在上门维修太贵了，动不动的就乱收费，随便换几个零件又单独加钱。

4. 联想笔记本的品控和售后服务在行业内处于什么水平？

5. 记录一下小米扫地机器人售后M40S清扫路线有问题，比如客厅沙发底下，机器人是不进去的，售后人员上门检测，说机器本身没问题，帮我提交了工单，让工程师在线查看。（备注：沙发底下是足够空间进出的，不是自己个人认为。而是沙发另一边，机器人是可以正常进入扫拖，另一边同样高度，就不进去）

6. 【新置顶】入口①：淘宝店铺搜:【麦子俊i 】（感谢收藏店铺）入口②：微信小程序: 【麦乐修】（感谢收藏小程序）入口③：老顾客依然可以联系之前添加的1-17个微信客服号，永久有客服快速服务。工作时间：【周一至周五 10:00-20:00 、周六周日 18:00下班】· 维修这个行业先咨询再报价，如果大家不会描述自己的故障，可以发图和视频让我们客服先做一定的判断，先沟通了解再寄修。· 如果您需要备用机服务，可以和客服沟通[租机服务】，我们提供了贴补利息的服务，最低6元就可以使用10天，让您的寄修过程中更顺畅，更无忧不焦急。【维修内容】· 从屏幕的外屏-内屏-触摸-压排等到后玻璃-后壳-边框等，从后玻璃到镜头片，从配件更换到主板维修，主板不开机、主板更换底板、设备进水、设备重摔、硬盘容量扩容、更换电池、更大容量电池、检测整机等，我们一共[有2400多项业务]，从原装配件到国产配件，从完美维修到稳定性价比维修，我们会根据用户的预算选择，提供最完善最适合您的维修服务。维修后续质保100天、扩容质保12个月，提供20 元可以延长质保额外多3个月的选择。【维护范围】· iPhoneX - Se2及以上 · iPad Air2 / mini4 及以上· MacBook M1全系及以上· Macmini M1及以上 · Mac Studio M1及以上· Apple Watch S6/SE2 及以上（6月中旬上架服务）非业务范围：AirPods、Apple Pencil 、HomePod 等----------------------------------------------------目前我们11年来已服务17万名顾客，超22万次的维修服务，希望可以给您带来更好的体验。投诉渠道：微博麦子俊i 私聊或致电流程图上投诉电话（本人接听）

7. 【京东服务2026年新招2万名工程师，投入1万个自营服务站】4月30日，京东服务宣布启动2026年大规模招募计划，面向全国新招2万名工程师，涵盖家电家居安装、充电桩安装、家庭维修及搬家等全品类服务，并投入1万个自营服务站保障“最后一公里”服务需求。关键信息：计划在全国建设10大培训中心，构建10万平方米线下技术认证基地。同时，京东将推行“智能公平派单”机制与行业首个“工时定价”薪酬体系，打破传统服务行业派单不透明、收入不稳定等痛点。观察：从代运营到自建2万工程师大军，京东正以“重资产”模式下场重构传统服务标准。通过自营建站与校企培训，试图用确定性服务体验建立竞争壁垒，为“以旧换新”及下沉市场做支撑。#京东服务##服务消费##最后一公里##就业#

8. 都是看人下菜的，上门现在一大堆不正规的，鸽鸽家的上门售后就是为了杜绝这种事而做的，不过也只针对我们自己客户目前//@被摄影耽误的咸鱼:我石家庄的，有问题找@小敌鸽我觉得应该没问题……毕竟买我都是直冲太和他家店铺自提的//@蘸盐://@伊利达雷之怒:因为现在这一批上门维修的师傅就是当初电脑城坑你的那批人再就业......直接查错误代码，哪里坏了换哪里，甭考虑修这事儿。如果是显卡这种重货，直接单独售后。

9. 【#淘宝同款马桶550元啄木鸟收1780元#】近日，南昌张女士因智能马桶漏水，通过手机搜索联系到啄木鸟家庭维修。工作人员上门后，最初报价156元，张女士表示接受。然而，师傅拆开马桶后称需要更换电路板，报价约1000元。张女士觉得太贵，表示“还不如去买个新的”。此时，维修师傅顺势推销，称公司有九牧品牌的新马桶，价格从2200元起。张女士拒绝后，师傅开始降价促销，最终谈妥马桶价格1980元，旧马桶抵扣200元，张女士实际支付1780元。当张女士的儿子回家后，根据新马桶型号在淘宝上搜索，发现同款产品仅售550元。她联系维修师傅，对方仅表示价格是对的，还包含了安装费。对此，啄木鸟客服表示，正常维修流程师傅需向顾客出示检测报告单，而该维修师傅并未出示价格表，应该属于违规操作，平台会加急处理。（都市现场）中国新闻周刊的微博视频

10. 打印机和电脑维修获客指南（全是本人亲历）

11. 兔狲今日带娃活动：带着娃一起清洁电脑，大概就是电脑买回来好几年了，出风口积了好多灰尘，影响散热，所以把电脑拆了清理灰尘，再换一个硅脂。操作的同时给娃讲一讲电脑的起源、发展、原理（二进制、芯片啥的，具体我也不懂），也让娃打打简单的下手，让娃有参与感和成就感。兔狲经常这么带娃，洗空调滤网/油烟机、疏通下水管道+更换水管水龙头、更换监控系统主机及探头（公公婆婆的自建房装了十来个监控）、安装浴霸、修漏水、打胶（公公婆婆的自建房里各种设备经常坏，维修这方面兔狲是十项全能）等日常维修护理工作，兔狲都带着娃搞，修缮/带娃/科普三不误。我不行，我啥都不会修，单身时，家里任何东西坏了我都是请人上门修兔狲觉得这十分浪费钱，不如他自己修，还能顺手培养娃。万一的万一，娃实在书读不出来，进技校学维修也能把小日子过起来

12. 【#找啄木鸟修马桶报价156付1780元#】#啄木鸟回应师傅修马桶安装费达千元#南昌张女士反映，5月12日，她发现自家的智能马桶突然漏水，于是通过手机在网上搜索马桶维修。很快，一位啄木鸟家庭维修的工作人员主动联系她上门维修。" 他上门以后我就说多少钱上门费？他说暂时不要，他说我看一下东西，看哪里坏了再跟你说价钱。" 张女士说，" 他一看说156块钱可以不？我说可以。"报价156元——张女士觉得这个价格可以接受，当即就同意了。可接下来发生的事情，却完全出乎了她的预料。" 我原先的马桶就是底下有点漏水，拆了他就装了两个垫片。这上面不是电机吗，他又把我上面的板子拆掉了，他说这一块板子都要换，大概一千块钱他讲。" 张女士说，" 我说这么贵，还不如去买个新的。他说我们公司有新的。我说什么品牌的？他说九牧的，6千的、5千的，最低要2200。我说我不修了，我说算了你帮我装回去。"眼看张女士要打退堂鼓，维修师傅马上开始降价促销。一番讨价还价之后，马桶价格谈到了1980元，旧马桶还抵了200元。最终，张女士支付了1780元，换了一个九牧品牌的新马桶。然而，等到张女士的儿子回家后，根据新换马桶的型号在淘宝上搜索发现，同款产品的价格只要550元。" 这个价钱相差太大了，已经超过了一倍多！" 张女士立马联系了啄木鸟的维修师傅。" 他说这个价钱是对的，你还有安装费，他就挂掉了我的电话。" 张女士说，" 我再打他电话他就不接了。"为进一步了解情况，记者拨打了张女士提供的维修人员的电话。可手机显示，该号码是快递外卖的号码，而接通后却是客服人员接听。" 是对收费不认可对吗先生？给你已经录了投诉了。" 啄木鸟家庭维修客服说，" 稍后会有售后部门的工作人员给你打电话的，他会给你处理。"张女士自己算了笔账，用实际付款减去网上售价，啄木鸟的维修师傅口中的安装费竟高达千元。对于张女士的质疑，维修人员给出的解释是 " 有安装费，就是这个价钱 "。但一个550元的产品加上安装费，变成1780元，合理吗？啄木鸟家庭维修平台隶属重庆啄木鸟网络科技有限公司，记者随后拨打了啄木鸟家庭维修平台400客服电话。" 我们正规流程就是师傅扫码上门，检测完故障，谁扫的码谁手机上面会收到一份检测报告单，什么故障对应一个什么价位，看到以后客户同意维修他才会维修。如果没有出现这个检测报告单，说明这个价格就有疑问。" 啄木鸟家庭维修平台400客服告诉记者，" 我看到应该是师傅没有出价格表，应该是师傅在违规操作。这个问题我们平台会加紧去处理，然后给客户回电。"（都市现场）中国新闻周刊的微博视频

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