理想MEGA真实体验:三排都舒服?续航打几折?多孩家庭值不值得买
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06-02 08:59
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花不到60w买24款理想MEGA,买的不是旗舰MPV是惊吓!大半夜高速上被电话喊停,说有安全隐患要立即停车拖车,可仪表盘全程绿油油正常,没接到电话后果不敢想!车机不弹窗、只靠电话通知的设计简直离谱!召回换电池是该做的,但把用户当小白鼠测试这波操作太伤老粉心!花几十万买的不是安心,是随时可能触发的“安全盲盒”吗,这旗舰车理想别光问责员工,先给车主补补安全感吧!#mega #理想mega #mega车主 #mega召回
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跟大家同步一下MEGA电池召回的最新进展。跟大家同步一下MEGA电池召回的最新进展。
#理想MEGA##和老汤哥一起来造车#
首先要特别感谢所有车主的支持和配合,到现在召回完成率已经超过97.5%了(总计11411台,已完成更换11128台),感谢大家的支持。
目前还有283位车主还没有完成更换,在这里特别提醒一下,可以尽快联系服务中心安排时间(当然,服务中心也会主动联系大家)。
虽然有云端安全提前的预警,但还是有潜在安全的隐患,还是建议尽快更换。
另外,此前MEGA电池产能倾斜给更换电池的老车主而导致新车交付略有延迟,对于这批新车主们,也真心感谢,感谢大家的的等待和理解。
有一个数据想和大家分享:从发起召回到在,MEGA的用户满意度(NPS)提升得非常快,已经到了80分以上,是目前理想全车系里最高的。这个真的要特别感谢大家的理解和支持。
我们会继续把用户满意度作为MEGA产品开发和运营的基础,一步一步持续做好产品体验的每个细节。
大家在产品使用过程中,有相关的建议可以给我留言,当然还有 给他留言一样的,他是MEGA产品经理[哈哈]
有些硬件级的可能现款没法更改了,但是咱们可以在下一个改款中说不定就修改了,因为你的一个建议让车变得更好,也是一件特别有意思的事情。
更重要的是,有些产品体验是可以通过软件OTA实现的,那现在的车主就可以享受到了…
再次感谢所有MEGA车主的信任!
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