9月16日，微博用户"寝取的史官"发了一条视频，把自己的操作录屏给全网看：全程只在网易云音乐里点了一次开屏广告，剩下的动作全是"关闭"和"放弃"——结果被连环套着一口气看了7个游戏广告、1个卖房广告。 他的原话是：“我用起来都这样，更别说老年人了。”微博
这条微博不大，但它戳中的事，网易云的老用户们这两个月每天都在聊。
九月中旬，投诉像是约好了
把微博、知乎、小红书近两周的吐槽摆在一起看，时间点密得反常：
9月9日，小红书有人问"网易云音乐这个广告窗口怎么关闭"；9月11日，有人发帖"进入网易云音乐有广告"；9月13日，微博用户抱怨"打开网易云音乐也这么多广告，拼尽全力让你充VIP"。 9月16日，除了那条连环套视频，还有人说自己作为过期会员被续费弹窗"反复鞭尸"——“最下面那个X跟摆设一样，一点就弹广告”。 9月17日又有一条：“你不关页面，几秒就自动跳进去开始看，又是让你充会员又是大家一起听的，我就想听个歌怎么这么麻烦”。微博小红书微博
这轮拉锯其实从夏天就开始了。8月5日就有人骂"连环广告，6月份老实了几天，现在又卷土重来"。 8月12日有人因为"广告弹窗弹弹弹，吓得我赶紧卸载"。 小红书6月10日那条"现在网抑云也太恶心了"攒了3287个赞，核心不满是——明明已经是VIP，每天照样弹SVIP升级窗。微博微博小红书
而背景是8月20日网易云音乐发布的上半年业绩：利润大跌约57%，8月21日股价单日跌16%。 国际金融报当天的说法更直白：网易云音乐砸1.3亿获客，在线音乐又卷起来了。 赚钱压力大、买流量贵，剩下的路你猜它选哪条：让已有的几亿日活，看得更"满"一点。知乎国际金融报
网易云的广告，得分四类看
把这些散在各平台的抱怨归拢一下，其实能拆出四种完全不同的广告，对付方法也不一样：
开屏广告，又分"摇一摇跳转"和"点击跳转"两种；
站内弹窗：SVIP升级、到期续费、"一起听"引导，不占开屏、见缝插针；
看广告换时长：有非会员用户自述"看那几秒广告，换30分钟听歌"，这是它给免费党的"体面"选项；
第三方广告联盟的连环跳转：你点的那一下开屏，落点可能是站外小程序，关掉一个又来一个。
重点来了：官方开关只关了一半
网易云不是没给关闭入口。设置路径是：左上角"更多"→ 设置 → 隐私与权限 → 关闭"摇一摇类开屏广告"，顺手也能关掉个性化广告推荐。 这条教程在小红书被点了一百多次。小红书
但6月25日一篇实测帖说得很清楚：照着关完、重启App，开屏广告照样弹——“厂家玩文字游戏，关闭的是摇一摇广告，没有包括点击跳转的广告”。小红书
真正的解法在设置页之外：私信网易云音乐的官方微博账号或客服，直接申请关闭开屏广告。两条互相独立的反馈都指向这个野路子有效——6月25日那位"立马解决，甚至不用斗智斗勇"。 9月9日小红书38赞的帖子更扎心：“非得私信客服投诉才能申请关闭。这不应该是本身黑胶和SVIP的权限吗”。 9月14日还有位用户晒截图，说自己从前一天起开屏广告真没了，并强调"我真不是会员"。小红书小红书小红书
注意边界：这是多位用户实测有效的投诉处理通道，不是官方公开的承诺，也没有人担保它永久生效——9月16日就有用户自嘲"生怕关掉下一秒又跳出来，真的应激"。小红书
谁该做什么
只想安静听歌的免费/轻度用户：两步走——先关"摇一摇"和个性化广告推荐，再私信客服申请关闭开屏。全程别点开屏，"换时长"的看广告选项自己权衡，那是拿注意力付的另一种费。
已充VIP的：把"付费=清净"的期待先放下来。现有样本看，会员挡得住开屏，挡不住SVIP升级弹窗；开SVIP能否免疫所有弹窗，目前没有任何可信证据，别急着为清净再掏一层钱。
给爸妈手机里装网易云的：连环跳转这套对不熟"关闭"和"放弃"区别的人基本无解，建议直接帮他们把开屏关掉，再检查一下有没有被顺手装上什么"寻宝""挖矿"小程序。
一个可以顺手对照的坐标：今年4月，网易云音乐刚因为一条"人物脖子扭到后背"的诡异AI广告公开道歉过一回。 平台对广告内容的把关到什么水位，那件事已经是答案的一半。新浪科技
接下来盯什么
三个信号：财报承压之后，网易云会不会正式把"无广告"写进某个会员权益；"私信客服关开屏"这个通道能稳定多久，还是风头一过又恢复原样；以及连环跳转这种站外套娃，会不会引来和当年"摇一摇"一样的监管整改。在你听到明确答复之前，上面那套"设置+客服"的组合拳，就是目前性价比最高的清净方案。
