两晚3288元的酒店套餐,到了兑付时,酒店要求再加800元。 北京消费者孟女士查了同房型直接订两晚的价格:3976元。提前囤的券,最后并没有更便宜。工人日报
这是2024年双11前后发生的事。今年双11,酒店卖得更猛。10月15日晚8点,飞猪开售4小时,卖出接近100万件商品。 悦榕庄一款套餐,36小时成交额过亿。迈点
万豪450多家店的三晚通兑、希尔顿花园150多家店的两晚通兑,这类热门套餐累计销量超过20万件。
另一组数字是反的。据迈点研究院统计,2026年前三季度,全国五星级及标准酒店有57家摘牌。五星级酒店的数量,从2020年的850家降到2024年三季度的736家,五年少了114家。金错刀
一边卖爆,一边摘牌。今年高星酒店的便宜,就藏在这两组数字中间。

先说第一种便宜:券面上的便宜。
酒店愿意在双11放低价,不是因为房间突然多出来了,而是因为淡季的空房必须处理掉。双11套餐有明确的兑换时间,元旦、春节这些日历房并不在套餐里。
三亚还有消费者发现,部分酒店双11的价格,不如淡季直接订划算。券的低价,对应的是酒店最难卖的那部分库存:淡季、平日、基础房。
它不是把全年房价打下来,而是把空着也是空着的房间,提前换成现金流。
这也解释了核销率。有调查显示,往年双11卖爆的酒店套餐,核销率长期在30%到40%之间,卖出去的券有六成以上没住进去。迈点
去年湖南莽山温泉双11成交额超过700万元、卖出5000多个间夜,负责人判断核销率在五成左右。一位高端酒店品牌的营销负责人说,平时电商预售的核销率能到七成,双11反而不到五成。
卖出去和住进去,中间隔着日期、房型和补差。
南宁的王先生遇到过另一种情况:平台上明明显示有房,一预约就满房。酒店让他退款重订,或者把日期改到2025年3月以后。可那时雪都开始化了。
通兑券的限制,通常写在很小的字里。通用的是品牌,不是房型;不加价的日期,往往是你去不了的日期。
券也不像钱。不能拆开用,不能和会员价叠加,积分和房型升级常常不算。券面价只是第一行,到手价要加上补差,再和同一日期直接订的价格比。
再说第二种便宜:房价上的便宜。
这两年住高星酒店,很容易碰到一些说不清的变化。行政酒廊关的关、缩的缩,有的只在周末开,有的只对套房客人开放,有的改成另外收费。知乎
早餐台看着还是满的,现做档口少了,预制的半成品多了。礼宾不再顺手把外卖送到房间,夜床有时只剩折个被角、放双拖鞋。

四川遂宁一家国际品牌酒店被曝出,客房洗护从标配的知名品牌换成了外观相似的其他品牌。酒店的回应很直接:行业不景气,房价卖得低,成本扛不住。
更刺人的是分配方式:团队客人用平替高仿,散客和会员用正品。知乎
这些不是哪一家酒店突然变坏。高星酒店过去的账,很多是地产账。开发商拿地,配一家国际品牌酒店,周边住宅和写字楼就能卖出溢价,酒店本身亏不亏,没人细算。
地产冷下来以后,这笔输血断了。老酒店又到了该大修的年份,翻新要几千万到上亿,业主不愿掏,品牌标准就往下掉。
另一边,新酒店还在开,整体供给仍在增加。2024年三季度,全国五星级酒店平均房价599.72元,出租率60.73%。降价能换来客人,但利润更薄;不降价,客人被新酒店和中端品牌分走。
最后能马上动的,只有内部成本。房价降下来的那一部分,很多是从服务配置里划掉的。
这不是劝你别买。双11的券确实能省钱,前提是日期确定、城市确定、对房型要求不高。
如果你冲着行政酒廊、早餐或礼宾服务去,订之前多问一句:酒廊开不开,什么房型能进,早餐是现做还是预制。
高星酒店的便宜,现在分两种。一种是把淡季的空房让给你,一种是把某项服务从账单上划掉。分清这两种,再决定要不要囤。