美国空管通信故障,坐飞机时哪些环节最受影响?

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10:30

当地时间11月13日午后,美国联邦航空局(FAA)以“特殊情况和安全原因”为由,发布全国范围的航班暂停起飞指令。 禁令当天下午发布、当晚解除,前后持续了4个多小时。 截至13日,进出美国及美国内已有近1.5万架次航班延误或取消。新华社央视网第一财经

这道命令值得细读,因为它划出了一条很清楚的分界线:已经起飞的可以继续飞往目的地,还没起飞的原地待命。换句话说,空管通信故障掐断的不是天上,而是地面——对一名乘客来说,起飞是被直接冻结的环节,空中与落地基本安全,影响最大的一段其实排在到达之后:后续航班、中转衔接和整个周末的飞机周转。华尔街见闻

断的是高空“神经中枢”,所以能落地、不能起飞

要理解这种差别,得先知道美国空域的管制是怎么分工的。机场塔台负责起飞和落地,终端管制区负责机场周边;而飞机在城市之间巡航的绝大部分时间,由22个区域航路交通管制中心(ARTCC)接管——相当于跨区域接力值班的“空中交警大队”。这次出问题的恰恰是这一层:美国交通部长达菲说,由于所有航路交通管制中心均受到通信问题影响,联邦航空局已对美国所有机场发布暂停航班起飞指令。第一财经

故障打断的是跨区域的“接力”,而不是局部的指挥。接力一断,新起飞的飞机爬升进入航路空域后就会失去地面联络;而在途的飞机本就处在终端区和塔台的指挥范围内,所以FAA的选择是让天上的落地、让地面的停住。据报道,此次故障影响了由L3Harris公司运营的、承担管制员与飞行员关键通信的空管专用网络,该网络在更新时引发系统重启、随后崩溃,造成通信中断。 至于雷达等监视数据是否同步受影响,官方没有给出结论。第一财经华尔街见闻

把行程拆开看,每一段的“受伤程度”完全不同

起飞前:被清零的一段。禁令下达后,全美机场的离港航班一律停在原地,原本定好的起飞时间被整体冻结。其实当天早些时候,芝加哥的航空交通已因通信问题率先被暂停。 正在飞往美国的国际航班没有一刀切,按具体情况逐一接收。新华社

空中与落地:几乎安全的一段。对禁令下达时已经在飞的乘客来说,行程基本照常——塔台与终端区的本地指挥仍可运转,在途的飞机按安排陆续降落在目的地。

到达之后:真正拖长的“尾巴”。停飞令只持续了4个多小时,但它卡住的是飞机的周转:航空分析公司Cirium的数据显示,截至当日下午4时,仍有约1.1万架航班计划从美国各机场起飞,大量飞机和机组人员因此无法到位,可能引发整个周末的级联式排班混乱。华尔街见闻

航司层面的缓冲也同步启动,多家航空公司已发布改签豁免政策,允许旅客免费更改航班。华尔街见闻

四个小时的命令,上万个架次的涟漪

航班追踪网站FlightAware的数据显示,截至美东时间17时40分,美国已有超过1100架次航班取消、近1万架次航班延误。 当天傍晚,部分空管设施的通信开始恢复,禁令随之在晚间解除。第一财经

把两次事件放在一起比,脉络更清楚:2023年1月,美联邦航空局因电脑系统故障命令所有国内航班停止起飞,持续时间约两个小时;那次之后,这是自2001年“9·11”恐怖袭击以后美国第二次在全国范围发布停飞令。 这一次,通信中断波及全部22个航路中心,禁令时长与航班扰动规模都明显超过上次。新华社

不是网络攻击,才更值得担心

调查方向也逐步清晰:美国联邦调查局认为,影响空中交通管制的通信问题并非由网络攻击或犯罪行为所致,当前调查的一个方向是此次故障是否由软件更新引发。 国土安全部长马林随后把话讲得更直接:这是一次电信系统中断,目前没有迹象表明是针对美国的恶意攻击,也不是又一次9·11。 而特朗普把矛头指向了更早之前就存在的东西:空管系统故障与网络攻击或人工智能无关,而是由老旧、破损的基础设施导致。第一财经华尔街见闻

这种“老旧”有账可查:美国空管系统长期受到设备故障、空管人员短缺等问题困扰,国会去年已批准125亿美元用于空管系统升级改造。 故障也从来不是第一次找上门:今年早些时候,纽约地区机场曾因一名承包商在新泽西州意外切断光纤通信线路而被迫暂停航班。 另据媒体报道,就在本次禁令发布前的11月5日,FAA还宣布将淘汰空管系统里沿用数十年的3.5英寸软盘——这个细节大致能勾勒出这套系统的年龄。新华社华尔街见闻

对乘客而言,结论其实很朴素:这次没有飞机在天上出事,出事的是“地面—航路”这一段看不见的联络。它提醒所有依赖航空出行的人,系统可以老,但不能带着已知隐患一直老——在升级资金真正变成能用的系统之前,类似的故障仍可能随时给天空按下暂停键,而禁令解除之后的那些天,才是普通旅客感受最深的余震。

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