从失望到感动，米家智能净烟机S1使用后续

前情提要，众筹的米家智能净烟机S1已经也有十几天了，在安装好的前几天母亲和老婆刚好去旅游了，那段时间自己做饭，真真使用一周后我便发表了一篇笔记，表达了由充满期待变成浓浓失望之情。问题说大不大，而且母亲老婆回来了，我也远离厨房，便也没有在意了

约莫又过了几天，在两三天内同一个佛山电话连续打来，我以为是广告推销也就没有接，直到安装净烟机的师傅也一并打来电话想安排上门检查，原来厂家看到问题后想了解情况并及时处理。问题是存在的，在高速档位和爆炒档位时不时会有微弱口哨音发出（我原来以为只是机器本身做工不太好，就像我的新车一样，所以并不当一回事），安装师傅当即微信售后，并和我沟通主动提出要换新机处理，这种主动热情着实让我有点出乎意外，当然欣然同意。

新机器两天后就已经物流到家了，联系安装师傅上门后，却看见三个人从电梯出来，这么大阵仗我还以为发生什么事了？原来小米的前几代抽油烟机是由其它公司代工，口碑良莠不齐。但是去年米家智能净烟机P1是小米和新品牌澄一科技合作第一款（当时雷总亲自站台介绍），使用反响口碑非常好。今年继续合作推出新款主打高性价比的米家智能净烟机S1，这家公司非常重视顾客体验和品质售后。刚我说的三个人，其中两位就是澄一安排的工程师，他们第一时间从佛山赶高铁过来，为的就是实地了解并搞清楚产生问题的原因。我原以为就是简单的换机过程，结果工程师忙活了一个下午，最终反复测试得出结论，排烟管道经过延长，管道放的歪歪扭扭和延长段用料比较软（标配的是180cm的三层铝箔风管，非常结实）导致排风不顺，楼层的烟道口换新止回阀时旧的胶体也没有清理干净，结果导致自适应排气风力上升到最高速时就会产生风噪，就出现微弱口哨音了。问题解决了，不过为了顾客体验，工程师还是坚持更换新机器并反复检测没有问题才OK，这种解决问题的认真态度让我挺感动的（看着工程师们围着机器上上下下不停捣鼓，就为重现故障，查出故障的源头），感觉买了这个产品就这售后服务已经物超所值了，体现出小米的金句——做感动人心，价格厚道的好产品。

工程师在检查烟管

随后工程师很热情的和我介绍这款净烟机的与众不同，由于PM2.5是微米级的颗粒物，长期吸入对皮肤和呼吸道伤害极大，国家目前已经发布PM2.5室内标准不超50μg/m3，并且可能加入明年的GB/T17713—2022《吸油烟机及其他烹饪烟气吸排装置》新国标，所以米家净烟机P1和米家净烟机S1率先的加入空气净化器级别的PM2.5检测功能，直观的显示在净烟机的中控屏上让使用者及时了解。全新的空气动力学原理设计主动产生动态气旋补捉油烟污染颗粒，使烹饪时基本保持极低的PM2.5水平，在已经是双电机而且转速已经很难大幅提升，提倡环保节能的今天，实现更低的能耗到达更好的效果，而且非常适合开放式厨房，甚至达到部分空气净化器的效果，全新理念的新一代抽油烟机,提升为净烟机。

有点懵是吧，我的简单理解是，就是老款歼七（现在普遍的抽烟烟机）和歼十（米家净烟机）对比，新设计带来代差的降维打击，效果更好更省电更符合新的标准。

歼七进气口像不像老式抽油烟机

歼十C的DSI进气道

沟通中我反馈屏幕显示PM2.5已经爆表了迟迟还没有自启动，工程师解释说因为北方部分城市雾霾比较严重，厨房没有人的时候（白天或者深夜）PM2.5可能也会随时超标，所以设定PM2.5在超标最少要1分钟才自启动排气净化，这样可以减少误判，不打扰人。还有网上很多投诉埋怨前几代米家抽烟机的燃气灶蓝牙联动抽油烟机经常失效问题，工程师也表示这个问题经过和小米联合攻关，在这一代米家净烟机S1已经解决了，可以放心购买匹配的米家智能定时燃气灶S1，完成厨房黄金搭档合体。

当然，作为米粉，为什么要换米家智能净烟机S1，最最重要就是组成米家全屋智能神装，目前我家厨房已经初步实现了对灯光、油烟、安全和设备工作提醒自动化。

END

这几年智能化家居已经成为大多数人购买家电的一个标准，我使用的这两年很有体会，真的会非常大的提升家庭生活幸福感，省心省力。像出门反锁激活扫地机器人扫拖地，洗澡时根据冬夏天实时温度启动浴霸制暖或者吹风散热，，还有我已经很久没有主动开过任何一间房的主照明灯了，每次开房门时都会自动根据光照度自动开灯并且无人存在自动关灯。现在通过新款的米家智能净烟机S1连厨房也已经完成智能自主化，加上语音管理的小爱同学，moss家庭版愿望很快就会实现了。

认真看米家的产品设计颜值真的挺高的

米家智能净烟机S1定时灶5200W烟灶套装（天然气）m.mi.com去看看

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