“全球首家无开关面板”酒店,我替你们试过了,AI还有点“傻”。

源自公众号:糖果还没吃过糖

02-23 10:12

全球首家无开关面板酒店的体验究竟如何?通过实测,深入探讨了AI在酒店场景的应用现状与不足,为追求新奇体验的住客提供一份有价值的参考。

“全球首家无开关面板”酒店,我替你们试过了,AI还有点“傻”。智能速览

  • 酒店采用人脸识别解锁,全屋无物理开关。

  • AI助手“小包”负责控制所有客房设施。

  • 智能化存在弊端,如AI反应迟钝、指令识别不准。

  • 酒店服务配套齐全,但可能不适合老年群体。

  • 整体体验新奇有趣,但AI智能水平有待提升。

“全球首家无开关面板”酒店,我替你们试过了,AI还有点“傻”。精华内容

所谓的‘无开关’并非噱头,而是将控制权完全交给了AI系统。这套系统在实际应用中表现如何?是带来了便利还是新的困扰?

入住初体验

酒店颠覆了传统的入住流程,不再使用房卡,转而采用人脸识别技术,可将多人面部信息录入,实现便捷解锁。当房门首次被打开时,房间内的灯光、窗帘与电视会自动开启,并在电视屏幕上显示欢迎语,营造出充满科技感的欢迎氛围。这种高度自动化的初体验,确实让人感受到了“未来酒店”的雏形。

AI助手“小包”

客房内所有的设施控制都集中在一个AI设备上,其助手名为“小包”。住客需要通过呼唤“小包小包”来下达指令,如调节灯光颜色、开关窗帘、播放音乐等。然而,AI的“品味”有时令人哭笑不得,当被要求播放一首好听的歌曲时,它选择了《爱拼才会赢》,这种略显“傻气”的反馈,为旅途增添了意外的趣味。

智能的烦恼

高度依赖AI也带来了新的问题。实测发现,AI有时会“睡着”,对指令毫无反应,甚至在请求调至睡眠模式时直接关闭所有灯光,造成瞬间黑暗。此外,系统无法感知房间内是否已有人,当一位住客短暂离开后再次进入,窗帘、电视等设备会毫无征兆地全部重新启动。电视默认音量过大,且多次呼唤AI才成功调低音量,也暴露了交互体验的不足。

人性化考量

酒店的一些设计也需要用户适应。例如,牙刷没有配备牙膏,其包装上写着“蘸水即刷”,若不仔细观察则难以发现。在功能性上,AI的理解能力有限,当被要求设置“适合孩子写作业的灯光模式”时,它无法执行,最终只能手动将灯光调至最亮。这表明,目前的智能化在应对复杂场景和特定人群(如老年人)需求时,仍有较大差距。

“全球首家无开关面板”酒店,我替你们试过了,AI还有点“傻”。

服务与总结

尽管AI系统尚不完美,但酒店的基础服务值得称道。无论是早餐、下午茶的品质,还是洗衣烘干等便利设施的提供,都体现了服务的周到。工作人员的态度也超级友好。总体而言,这是一次新奇且整体愉快的体验,它大胆展示了未来酒店的一种可能,只是AI管家“小包”显然还需要更多的学习和成长。

这次体验揭示了AI酒店的现实蓝图:概念领先,执行滞后。它为我们展示了未来酒店的一种可能,也提出了关于技术与用户体验如何更好结合的思考。AI酒店的未来,究竟是更便利还是更复杂?

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