Apple Care+ 值不值得买?用过几年后我想和你说……

2025-10-23 08:23:59 2点赞 1收藏 3评论

这几年苹果的产品价格其实还算稳定,甚至有些还降了点,但官方维修的费用依然高得让人心疼。为了让用户用得更踏实,苹果推出了AppleCare+这项服务,用订阅的方式帮大家分摊意外损坏的维修风险。不知道你有没有发现,就连一向“不爱推销”的直营店店员,现在也越来越主动地推荐它了。今天我就结合自己这几年买AppleCare+、用苹果设备的真实经历,跟大家聊聊:AppleCare+到底值不值得买?

先直接说结论:我还是推荐买的,不过也要提醒你,它实际能提供的服务,可能没有官方宣传得那么美好。为了方便,下面我就简称AC+啦。

Apple Care+ 值不值得买?用过几年后我想和你说……

▍我的亲身体验

经历一:没买AC+,Face ID坏了才后悔

2020年我在西安大悦城买了部iPhone 12,原价6799元。我一直很爱惜,贴膜戴壳一样不落,自认为保护得很好。没想到2022年不小心摔了一下,Face ID直接失灵了。去官方一问,维修报价3448元,几乎赶上那时候手机的二手残值。挣扎用了段时间,中间也试过淘宝和线下维修,都没修好,最后只能1000块出手。唉,真是后悔当初没买AC+。

经历二:买了AC+,结果也没用上

有了上次的教训,我认真研究了一遍AC+的内容。2023年3月,我在拼多多百亿补贴买了台iPhone 14午夜色256G,优惠完5729元,正好省出一个AC+的钱。我在激活60天内,跑去Apple王府井店补买了AC+,花了1199元,后来在2025年6月又续了一年,年费699元。当时我还想着,至少能免费换一次电池吧?

结果呢?等到要回收的时候,手机已经高强度用了两年半,机身全是磕碰痕迹,可电池健康还有85%。我感觉现在的iPhone,除非是电池本身出问题,不然想在两年内把健康度用到80%以下,真的挺难。不过中间有次手机在海边进水,充电口出了故障,后来换了尾插和电池,也没用上AC+,全程免费修好了。所以这次的AC+,算是没真正派上用场。

Apple Care+ 值不值得买?用过几年后我想和你说……Apple Care+ 值不值得买?用过几年后我想和你说……

经历三:最近一次换新机,我还是选了AC+

今年10月,iPhone 17发布一个月左右,我趁着国庆假期结束前查到北京门店有Pro系列的现货,就果断下单选了“以旧换新”。之前那部iPhone 14最后抵扣了1800元(含100元焕新优惠)。

到店之后,因为还是新机热销期,就算按预约时间去也得排队等店员接待。等了十来分钟,店员核验了身份证,拿来新机,开始评估旧机。我那部iPhone 14一直裸奔用,四角磕碰明显,屏幕也有几道深划痕,但没影响估价。不得不说,苹果官方的回收确实比较“大方”。

另外有个细节:旧手机上没到期的AC+是可以退的。店员会帮你预约电话,之后官方客服会联系你,按天退款。客服态度特别好,语气温和,还会让你选喜欢的背景音乐。不过流程稍微有点折腾——明明人就在直营店,却还得电话沟通,中间还在两个部门之间转接了一次才搞定,果然是大企业流程呀。

最后就是刷卡、分期、验机,顺利提新机回家。

我还是打算在60天内去直营店补买AC+,这样能尽量把前两年的服务期拉满。

Apple Care+ 值不值得买?用过几年后我想和你说……

▍几个实用小贴士:

· 退订AppleCare+其实可以在“支持”App里自己操作。唯一要注意的是,从退订到去店里这段期间手机别出什么意外,不然你就得在店里嘈杂的环境里,跟客服客气地聊上十分钟,还挺耽误事的。

· 如果你选线上“以旧换新”,苹果会安排人上门取旧机。好处是你有14天时间慢慢备份和清理数据。不过要是你想现场回收,其实不用提前选,只要输入序列号查一下预估金额,取货时直接跟店员说要以旧换新就行。到时候还是得重新下单,再把原来的订单退掉。

▍AC+到底值不值得买?

其实给硬件买保险不是苹果首创,就算在国内,这种服务也挺常见的,比如车险,本质上都是用比较少的钱去分摊高额的维修风险。再看看现在苹果官方维修的价格,一不小心摔坏了送去修,有时候真的跟买台新的差不多。至于推不推荐买,我觉得可以分几种情况来看:

1️⃣ 如果你是“裸机党”,喜欢不戴壳的手感

那我建议买,不过还是推荐贴个膜。现在很多手机膜在透光和手感上做得都不错,除了边缘稍微有点存在感,几乎跟裸屏没差别。而且贴膜可以随时换,等于不定期更新疏油层,一直保持顺滑。我之前那部裸奔的iPhone 14,不到一年疏油层就磨没了,虽然显示没问题,但滑起来总感觉涩涩的。

2️⃣ 如果指望靠AC+免费换电池

那我不太推荐。以我的经验,iPhone 14用了两年半电池健康还有85%。现在手机电池容量越来越大,循环次数减少,两年内很难掉到80%以下。而且电池健康低于90%之后,续航下降会很明显,真到那个时候,可能你更想直接换新机了。

3️⃣ 如果你是容易手滑的人

那建议买。不过要注意,现在大部分维修都得返厂,很难当场在店里换好。好在苹果门店一般能借你备用机,甚至有店员会建议你先买台新的用着,等修好之后再退掉。

4️⃣ 如果你所在城市没有苹果直营店

那就不太推荐买了。授权维修点虽然服务内容一样,但体验真的差一截。比如直营店店员会尽力帮你复现问题,而授权点的人可能会让你自己证明故障存在,要是现场复现不了,可能还得扯皮一阵。

▍关于回收旧机:

如果你时间宝贵,想一次搞定新旧手机交接,可以先去闲鱼这类平台看看报价,再对比苹果官方的回收价,看差价值不值得你花时间折腾。

如果你的手机像我那部一样,没贴膜没戴壳、成色一般,苹果官方回收有时反而更“大方”,估价不比二手平台低。

当然,如果你喜欢线下那种体验,享受和直营店里那些真心热爱苹果的员工聊聊天、分享一下换新机的快乐,那直接交给官方回收也是个很舒服的选择。

以上就是我近几年用AC+的一些真实心得啦,希望能帮你做决定!

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3评论

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  • 重来不买,省出一台iPhone钱

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  • 长期买值得,pm买值得,但是你就买一年不值得。我的13pm花了每年899连买了三年,马上到期,前几天摄像头有灰,去西湖边直营店,电池,屏幕,摄像头三个都免费给换了。一次性回本。

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